Superprof AT  Anmeldelser 147

TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meine Tochter und ich sind so froh , dass wir über Superprof Cornelia kennenlernen durften.Meine Tochter freut sich auf jede Nachhilfestunde und ihre Noten haben sich bereits deutlich verbessert.Corn... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin als Lehrer auf der Plattform und muss sagen, sie ist eine der besten. Preisgestaltung ist komplett individuell. Anfragen kommen über E-Mail, sodass ich nicht jeden Tag mein Dashboard checken m... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Achtung Abonenntenfalle!!! Bitte klickt nicht auf "Anfrage senden" Nein, denn schon ab diesem Klick habt ihr ein Abonnement! Absolut Irreführende Hinweise: "Abbuchung erfolgt ausschließlich wenn XY de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It's super easy to create your own profile. Booking a lesson is also very easy for the students. I received my money immedeately after my given lessons (+1/2 days). I wish superprof would do more ad... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

147 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Abofalle

Ich habe um eine einzige Anfrage zu stellen jetzt 60 euro bezahlt, weil ich drüber gestoplert bin, das es ein Abo ist. Auf Kulanz die erneute Abbuchung zurükbekommen ist nicht.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Superprof AT

Svar fra Superprof AT

Hallo Tanja,

Danke für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit dem Student Pass.

Der Student Pass ist ein Abonnement, das den Zugang zur Plattform sowie die Kontaktaufnahme mit Lehrkräften ermöglicht. Die Konditionen, einschließlich der wiederkehrenden Zahlung, werden vor Abschluss auf der Zahlungsseite sowie in der Bestätigungsmail klar dargestellt.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall noch einmal prüfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter servus@superprof.com. Wir sehen uns das gerne im Detail an.

Viele Grüße,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waste of time and money!

€29 nur Tutoren eine Anfrage zu senden. Sie nehmen die Anfrage an aber können keinen Std anbieten. Waste of time and money!!

9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Superprof AT

Svar fra Superprof AT

Hallo Sam,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir können nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn eine Lehrkraft eine Anfrage annimmt, aber keinen Unterricht anbieten kann.

Bitte beachten Sie, dass der Student Pass für den sicheren Zugang zu Lehrkräften und die Kontaktaufnahme über die Plattform gedacht ist und nicht für einzelne Unterrichtsstunden. Sobald eine Lehrkraft eine Anfrage annimmt, bedeutet das nicht automatisch, dass die Stunde stattfindet.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihren individuellen Fall prüfen oder Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Lehrkraft anbieten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter servus@superprof.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Sie eine passende Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

BETRÜGER!!

BETRÜGER!!! Es steht deutlich drin das 29€ abgebucht werden erst wenn eine Lehrkraft antwortet. Was nicht der Fall war!!!! Auf meine E-mail das ich das verdammte Abo mit sofortiger Wirkung kündigen will antworten sie nicht, stattdessen buchen sie das Geld FÜR NICHTS ab.

8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Superprof AT

Svar fra Superprof AT

Hallo Emir,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir möchten klarstellen, dass die 29 € für den Student Pass erst fällig werden, wenn eine Lehrkraft Ihre Anfrage annimmt. Die Zahlung wird nicht automatisch für eine einzelne Stunde oder ohne Annahme einer Anfrage belastet.

Wenn es Unklarheiten oder Probleme bei der Kündigung Ihres Abonnements gab, möchten wir dies gerne prüfen und eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unser Support-Team unter servus@superprof.com, damit wir Ihren Fall individuell bearbeiten und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Abzocke

Wir haben wegen einem Lehrer ein testabo für 1 Monat abgeschlossen.
Und schon wurde der zweite Monat abgebucht weil obwohl stand
für 1 Monat
kam ganz hinten im kleingedruckten verlängert sich automatisch.
Ein seriöses Unternehmen braucht das nicht. Wir haben auch nichts interessantes bekommen

14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Superprof AT

Svar fra Superprof AT

Hallo,

Wir bedauern, dass es bei Ihrem Student Pass zu Missverständnissen gekommen ist.

Der Student Pass ist ein Abonnement, das es Schüler*innen ermöglicht, Lehrkräfte sicher und direkt über unsere Plattform zu kontaktieren. Informationen zur automatischen Verlängerung werden sowohl auf der Zahlungsseite als auch in der Bestätigungsmail nach der Anmeldung klar angezeigt. Das Abonnement kann jederzeit über das Dashboard unter dem Reiter Student Pass gekündigt werden, um eine automatische Verlängerung zu verhindern.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter hallo@superprof.com. Wir prüfen den Sachverhalt gerne und helfen Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meine Tochter und ich sind so froh

Meine Tochter und ich sind so froh , dass wir über Superprof Cornelia kennenlernen durften.Meine Tochter freut sich auf jede Nachhilfestunde und ihre Noten haben sich bereits deutlich verbessert.Cornelia hat es geschafft ,dass meine Tochter Freude an Mathematik hat.l.g.Melanie

18. februar 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gut, aber nicht perfekt programmiert

Die Webseite ist gut aber nicht ganz fertig programmiert. Die Erklärungen sind noch auf französisch und manche Buttons sind falsch auf Deutsch. Anstatt "Speichern" steht oft "Registrieren". Die Anfahrtskosten werden auch nicht berücksichtigt, wenn man welche verlangt.

18. februar 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Schlechte Plattform. not recommended.

Schlechte Plattform. Vieles müsste optimiert werden. Wie kann es sein, dass man keine Dokumente verschicken kann innerhalb eines Calls. Oder dass man komplett aus dem Call fliegt, wenn man die Chat-Option nutzt. Unter diesen Umständen ist auch der Beitrag den sich die Superprof einbehält zu hoch und steht in keinem Verhältnis zu den nicht zeitgemäßen Bedingungen der Plattform.

13. februar 2026
Logoen til Superprof AT

Svar fra Superprof AT

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserer Plattform nicht zufriedenstellend war.

Die meisten Funktionen auf Superprof – wie Chat oder Video-Calls – werden kontinuierlich verbessert, um eine stabile und sichere Kommunikation zwischen Schüler*innen und Lehrkräften zu ermöglichen. Die integrierte Video-Call-Funktion wird über Pencil Spaces bereitgestellt, Sie können für Ihre Unterrichtsstunden jedoch auch gerne andere Video-Plattformen nutzen, wenn Sie dies bevorzugen.

Bezüglich der Gebühren: Der Student Pass ermöglicht Schüler*innen, Lehrkräfte sicher und unkompliziert zu kontaktieren, und unterstützt die Infrastruktur, die für die Vermittlung und Verwaltung der Unterrichtsanfragen notwendig ist.

Wenn Sie weitere Fragen oder konkrete Verbesserungsvorschläge haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter servus@superprof.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

gute Erfahrungen als Lehrekraft

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Superprof als Lehrkraft gemacht.
Die Plattform ist übersichtlich, einfach zu bedienen und bietet eine gute Möglichkeit, mit motivierten Schüler:innen in Kontakt zu kommen.
Besonders schätze ich die Flexibilität und die internationale Ausrichtung von Superprof.
Eine empfehlenswerte Plattform für selbstständige Lehrkräfte.

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

quality over quantity

So far I have received 1 longstanding student who have been with me for almost a year, and recently a very promising student who will hopefully need my consulting services over a longterm basis.)

4. februar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Achtung!

Achtung!! Abofalle!!!! Ich habe bis jetzt keine E-Mail bekommen, Man sieht nicht dass man ein Abo abschließt, man denkt dass ist die Zahlung für eine Stunde, sobald diese zustande kommt!! Ich erwarte eine Mail. sonst geb ich das an Paypal Käuferschutz weiter!!

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv