Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,3
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lähettivät virheellisen tuotteen. Sen jälkeen asiakaspalvelusta epäiltiin, etten tiedä mikä iv-kone minulla on eikä enää vastattu yhteydenottoihin. Asiakaspalvelun puhelin ryöstöhintainen ja "chat" on yhtä kuin sähköposti, johon ei vastata.
Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu ja laadukkaat tuotteet.
Tilasin 4 suodatinta, joista 1 oli väärä. Ilmoitin suodatinkeskuksen asiakaspalvelulle 20.7 ja he lupasivat lähettää oikean suodattimen ja pyysivät palauttamaan väärän suodattimen heille takaisin. Olen palauttanut väärän suodattimen 24.7 enkä ole vieläkään (4.8) saanut oikeaa suodatinta. Hyvän asiakaspalvelun mukaista olisi ollut lähettää suodatin pikimmiten eikä laittaa asiakasta palauttamaan väärää suodatinta. Pyysin jotain hyvitystä vaivanpalkaksi ja koska en ole vieläkään saanut tilaamaani ja maksamaani suodatinta, mutta tähän ei vastattu. Toivottavasti saan tilaamani suodattimen pian.
***18.8 saapui oikea suodatin
Tilattu tavara tuli ihan normaalisti, siinä ei ole mitään ongelmia. Ongelmat alkoivat kun käyttämättömän tuotteen palautti takaisin. Ilmoitin että haluan palauttaa tuotteen. Sain heiltä asiakaspalautus koodin ja vein tuotteen matkahuoltoon ohjeiden mukaan. He saivat tavaran, mutta rahoja ei ole vieläkään palautettu.
Tilasin palautuskoodin 18.4.2025. Sain sen viikon päästä 25.4.2025.
Heiltä ei tullut mitään yhteydenottoa tuotteen palauttamisen jälkeen.
11.6.2025 pyysin heitä palauttamaan rahat, joita ei vieläkään oltu palautettu lähes 1,5 kuukautta myöhemmin. Luulen että jos en itse olisi huomannut, he olisivat vain pitäneet rahani.
Tai siis en ole vieläkään saanut rahoja takaisin. 12.6.2025 heiltä vastattiin. Selittivät että ovat vaihtaneet järjestelmää. Rahan palautus oli kuulemma tehty, mutta se ei ollut siirtynyt järjestelmässä eteenpäin. Lupasivat hoitaa asian pikimmiten.
Edelleen 18.6.2025 rahoja ei ole kuulunut. Taas uuden sähköpostin joutui kirjoittamaan. Siihen en ole saanut vielä vastausta. Kovin vaikeaa tuntuu olevan rahojen palautus. Tämän yrityksen kanssa kannattaa olla tarkkana.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
