Sundiscount Anmeldelser 

Ontzettend goed en snel geholpen door mevrouw Berger met meedenken hoe ik op mijn bestaand trapezium lamellensysteem nieuwe lamellen kan bestellen.
Ik heb in ieder geval geen negatieve ervaringen. De mails heb ik wel door Google translate gegooid omdat dit bedrijf in Duitsland zit. Overigens kan ik wel Duits lezen.
Ik heb ze besteld en werden binnen 1 week geleverd. Top kwaliteit.

Schnelle und korrekte Abwicklung der Bestellung.

Super. Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität.

Produkt sieht soweit gut aus, allerdings liegt keinerlei Trafo bei - somit nutzlos, da der Stromanschluß 24V ist und die Inbetriebnahme so nicht funktioniert. Bei ca 1,200 Euro Produktpreis hätte man gern das spezielle Netzteil beilegen können. Gern hätte ich es auch bezahlt. Bin eben nochmals den Bestellprozess durch, es gibt keine Möglichkeit eins zu kaufen.

Die Lieferung der „Express-Spedition“ war sehr holprig. An 9 Wertagen habe ich mehrmals auf den Anrufbeantworter gesprochen, es ging nie jemand ran, der versprochene Rückruf blieb aus. Mehrmals wurde die Lieferung angekündigt und dann bis Tagesende doch nicht zugestellt. Telefonischer Kontakt zum Fahrer - Fehlanzeige. Der Service ist verbesserungsbedürftig, die Ware sieht gut aus.

Markisenstoff konfektioniert. Hat genau gepasst. Preislich super.

Die Bestellung wurde schnell und unkompliziert erstellt und genauso gut geliefert. Schön wäre, wenn die Klebestreifen doppelt geliefert würden. Es passiert halt manchmal, dass sie nicht so gut halten. Dann wäre es gut, noch einmal einen Ersatz zu haben. Ansonsten ist alles einwandfrei.

Alles bestens, Ware top, sicherer und schneller versand.

Übersichtliches Shop-Erlebnis, gute Preise, schnelle Lieferung, Ware wie erwartet.

Für zwei Verdunklungsrollos fast 500 € ist schon happig und dann ist die Installation auch noch sehr umständlich, die "Montageanleitung" lächerlich. Ein Rollo klemmte von Anfang an. Ich habe schon viele handwerkliche Aufbauten gemacht, wer darin nicht geübt ist, sollte die Finger davon weglassen. Zudem ist die Hotline eine Zumutung.

Ein Wapenrollo schließt nicht richtig ab. Oben und unten kommt sehr viel Helligkeit rein. Ein Original Rollo ist vom Unterschied schon sinnvoller

Dieses Unternehmen wurde mir von meiner Schwester empfohlen und ich muss sagen, der absolute Volltreffer.
Top Ware, super Service von Anfang bis zum Ende.

Hele slechte service, koop hier niets want aan service doen ze helemaal niets!!

Bdrijf met een zeer slechte service. Jaloezien gekocht bij hun. Jaloezien sluiten echter niet, grote openingen tussen lamellen. Bedrijf wil hier helemaal niets in doen, grote oplichters. Bestel hier niets want aan service doen ze helemaal niets!!!

Das an sich positive Bild des Unternehmens wird getrübt, wenn man erlebt, wie unprofessionell mit einer berechtigten Reklamation zu einem weit überhöhten Verkaufspreis umgegangen wird.
Da wird ein Artikel als Volant zum dreifachen des Preises für ein 100% identisches, sog. "Markisentuch" aus gleicher Fertigung angeboten. Das erfüllt klar den Straftatbestand des Preiswuchers.
Der lapidare Kommentar einer für den Kundendienst untauglichen Mitarbeiterin dazu: "gekauft wie bestellt, keine Rückerstattung"!
Ich werde eine Strafanzeige stellen.

Sehr gute Qualität! Einfach zu montieren.

Bestellung ist einfach und wird einwandfrei versendet.

Al meer dan 2 weken aan het wachten op staaltjes. Gelukkig eerst de staaltjes gevraagd en niet direct een grote bestelling. Bij deze zal ik dit dus ook niet doen. Spijtig aangezien zowel prijs als de keuze er echt wel goed uitzagen.

Bestellung ok, Lieferung ok.

Zwei Plissees bestellt - da wir Alufenster haben mit Klebepad-Montage.
Aufpreis für vier kleine Klebepads pro Plissee: 17 Euro!

Ich war schon recht skeptisch, ob die Pads halten- aber bei 17 Euro Aufpreis muss das ja Qualität sein!

Sie halten natürlich NICHT!

Installation exakt gemäß Anleitung inkl. Reinigung, Ablüftung, Anpressdauer und dennoch:
das erste Pad an Plissee 1 hing schon am 1. Abend runter, beim 2. Plissee hielt es zumindest bis Tag 3.

Interessanterweise jeweils oben rechts.
Inzwischen löst sich bei Plissee 2 auch oben links der Kleber.

Kontaktaufnahme mit Support war eine tolle Erfahrung:
Man erhält eine Standard-Copy-Paste Antwort, deren Kerninhalt wie folgt ist:

"Tut uns leid- manchmal lösen sich die Pads aus unerklärlichen Gründen, es liegt aber nicht an uns. Pech gehabt!"

ENDE des Supports.
Auf eine zweite Nachfrage erhielt ich EXAKT die gleiche Copy-Paste-Antwort.
Weitere Nachfragen wurden gar nicht mehr beantwortet.

Ergebnis: 34 Euro für völlig wertlosen Klebemüll bezahlt.

Und besonders schön: die eigentlich im Preis des Plissees enthaltenen Halter zur Schraubmontage werden bei Klebemontage NICHT ins Paket gelegt!
Man sitzt also hier mit zwei SAUTEUEREN Plissees und kann sehen, was man damit anstellt.

....und da Maßanfertigung: keine Rückgabe!

Ich wünsche den Support-Mitarbeitern, dass sich die Plissees in deren Büros wöchentlich lösen und auf ihren Hinterkopf fallen.
Vielleicht erhöht das ja nicht nur das Denkvermögen, sondern auch mal die soziale Kompetenz für Kundennähe.

Absoluter SAFTLADEN!