Starmoney Anmeldelser 

Habe Basic 15 runtergeladen, so ein Schrott, langsam da verhungert man am Bildschirm
muss nun eine Alternative suchen

Starmoney sperrt die Lizens mit einer Nachricht und macht dann "Buchbinder Wanninger" Ansagen und verweigert jede Hilfe, keine Hilfe an den Hotlines! Nach der vierten Hotline wird man an cleverbridge verwiesen, die offensichtlich nicht erreichbar sein wollen. Ganz schlechter Service!

Mein Abonnement wurde zum 24.02.26 gekündigt. Heute ist der 09.02.26 und ich wollte noch eine Datensicherung durchführen. Ich komme nicht mehr auf meine Daten --- Unverschämtheit einfach den Zugang vor dem Kündigungstermin zu verhindern.

Version 15 ist völlig daneben. Ständig diese vorgemerkten Umsätze, die irgendwoher gezaubert werden. Null Überblick, fürchterliche Listenansicht. Ich nutze es seit mindestens 20 Jahren, aber das ist jetzt genug. Ich bin dann raus.

Installation SM 15 beeinflusst USB-Anschlüsse anderer Anwendungen.
Auf Monitor über Portreplikator USB 3 waren nur noch Klötzchen zu sehen. Selbst behoben mit Aus-/Einschalten 220V Monitor.
Wetterstation an USB 2 wird nur noch stochastisch erkannt. USB-Kabel muss vor App-Verbindung jedesmal neu gesteckt werden.
Kein Support für diese offensichtlichen Programmierfehler, aber Geld für Produkt wird genommen und nach ein bis 2 Jahren muss man Update kaufen, sonst werden danach keine Transaktionen mehr durchgeführt!
Selbst auf Starfinanz-Forum kein einstellen des Fehlers möglich. Gestern dort erfolgreich registriert, aber mein Account vom Administrator immer noch nicht aktiviert.

Also bin auch schon jahrelanger Nutzer dieser Software und habe immer die Jahreslizens erworben,nun aber wechseln diese ja auch zum Abo-Modell und was soll Ich sagen, allein das ist für mich schon Grund genug die Arbeit mit dem Programm einzustellen, auch wenn man die möglichkeit monatlich zu kündigen. Da geht es mir um das Prinzip das heutzutage alles nur noch in Abos zu bekommen ist. Nicht notwendige Dinge werden dann eben aussortiert und nicht mehr genutzt. So mein Kommentar dazu.

Das fängt ja schon wieder mal gut (kann man so nicht sagen) an. Entnervt habe ich schon einmal vor langer langer Zeit von Starmoney verabschiedet. Nun wollte ich es noch einmal (beeinflusst durch die Funktionsbeschreibung auf der Homepage) versuchen. Leider.
Auf dem ipad pro 11/M4 zeigt die App (Plus für 1,99 €/mtl.) gerade mal die Konten und das Minimum, was man von einer Banking App erwarten kann. Alle in der Werbung versprochenen Finanzplanungsfunktionen (z.B. künftige Buchungen manuell anlegen) - Fehlanzeige. Dafür aber ständig Angebote auf die Flat-Version. Die fehlenden Funktionen wurden aber für die Plus Version versprochen, so jedenfalls haben wir die Werbung gelesen.

Das was hier geliefert wird, ist nun wirklich der minimalste Funktionsumfang..

Deshalb verstehe ich nicht, wieso einige schreiben, die App wäre mit Funktionen überfrachtet. Ich habe über eine Stunde alle vorhandenen Buttons mehr als einmal angeklickt (Links- und rechtsklick), aber da war nichts als KONTEN, AUFTRÄGE, AUSWERTUNGEN UND MITTEILUNGEN.

Wo bitte soll da z.B. eine Funktion wie das manuelle Anlegen einer Buchung zu finden sein.

Und beim Versuch, den Support zu kontakten, ist das Textfeld ohne Berührung verschwunden. Nichts gespeichert..

wenn Starmoney 15 so bleibt, werde ich mich nach über 20 Jahren davon verabschieden.
Die Übersicht im Konto ist totaler Murks. Ich muss jede Buchung einzeln bearbeiten. In Version 14 kann ich die Übersicht (Spalten) vor allen Kostenstellen, MWST, etc anpassen. Bei Version 15 ist das nicht mehr möglich. Also zunächst Version 14 beibehalten, oder ich bin, sicher wie viele andere auch, für immer raus.

Ein Stern ist schon zuviel.Bis SM 14 konnte man damit noch arbeiten.SM 15 Basic ist langsam bis hin zur völligen Blockade. Ist nicht mehr zu gebrauchen.Updates gibt es nicht. Ratschläge wie PC neu starten brauch ich nicht. Rat an die Programmierer, macht daraus doch eine funktionierende Version.Ich werde mich jetzt nach einem Ersatz umsehen.

StarMoney ist mit Abstand das schlechteste Programm auf diesem Planeten. Schon allein deshalb, weil man in der Versionsupdate-Falle landet, wenn man einmal mit Starmoney anfängt. Die jeweilige Vorversion wird, in aller Regel einmal im Jahr, künstlich "veraltet" und funktioniert dann nicht mehr. Vorher wird man von (nicht abschaltbaren) Herstellerwarnungen regelrecht zugespammt, dass man sich endlich die neue Version zu kaufen habe. Ein wohl einmaliger Vorgang bei Softwareprodukten, dass man immer wieder bezahlen muss, selbst um an alte Funktionen zu kommen.

Ich nutze Starmoney seit vielen Jahren (bin also in besagter Update-Falle) und musste mit jedem (jährlich teurer werdenden) Update feststellen, dass das Programm stets optisch völlig unverändert und mit denselben Mängeln der jeweiligen Vorversion ist. Eine schmucklose und unübersichtliche Bedienoberfläche ganz im Stil von Windows 95. Wenn man Probleme hat, steht man praktisch hilflos da. Denn eine wirklich funktionierende Hotline gibt es nicht. Nach dem Motto "hilf dir selbst" betreibt man ein Hilfeforum. Das aber im wesentlichen aus verzweifelten Benutzern besteht, die die Servicepolitik von Starmoney monieren.

In der aktuellen Version bekommen ich es z.B. einfach nicht mehr hin, ein stinknormales Barkonto (für die Offline-Verwaltung von Anlagemünzen) einzurichten. Vor ein paar Jahren ging das noch, aber jetzt entsteht dabei jeweils ein "Haushaltsbuch". Fragen kann man niemanden und im besagten Forum findet man dazu selbstverständlich auch nichts. Einfach nur ein furchtbares Programm und ich werde jetzt endlich den Absprung wagen, auch wenn ich meine mühsam eingerichtete Kontoverwaltung damit verliere. Wer es nicht selbst erlebt hat, glaubt einfach nicht, dass es so schlechte Software im Jahre 2025 noch gibt.

Dieses Software ist der letzte Schrott.
Jedes Jahr neue Änderungen damit man wieder Geld bezahlen muss und dann funktionieren die einfachsten Sachen nicht mehr. Eine Schande für Deutschland und die Entwickler von diesem Müll!!

Ich nutze StarMoney Business wegen der EBICS Schnittstelle - es ist ein einzige Katastrophe. Ich überlege mir mittlerweile ob ich wieder auf Papierüberweisung umstelle da meine Bank keinen anderen Zugang anbietet. Ich gebe Überweisungen x mal raus und habe keine Ahnung ob die nun raus gegangen ist oder nicht. Das Gleiche mit Kontoeinzug ....

Eine Verschlechterung auf ganzer Linie. Die Bedienung wird komplizierter statt einfacher und schlanker. Die Geschwindikgeit ist immer noch unerträglich, trotz aktuellster Hardware, da wäre beim Laden und Aufbereiten der Daten etc. eine Steigerung um das 5-10fache dringend nötig. Die Übersichtlichkeit der Kontenumsätze ist schlechter als vorher, Dokumente/Auszüge werden teilweise nicht mehr geladen (z.B. Postbank), was mit der Vorgängerversion noch geht, usw. So etwas darf nicht durch eine Qualitätskontrolle gehen.

Seit der Umstellung auf Abo-Vertrag sind Support und Kommunikation faktisch nicht mehr vorhanden. Schade, da ich ohne Hilfe nicht weiterkomme, werde ich wohl kündigen müssen.

Das Programm ist überfrachtet. Ich möchte nur die Standardanwendungen wie es bis 30.9.2025 bei VR-Networld kostenlos möglich war.

Der Umfang des Programms ist enorm, das Benutzerhandbuch in Ordnung. Allerdings hat Star Money seine besten Zeiten hinter sich. Früher benutzerfreundlich, relativ schnell und kostengünstig, läuft es jetzt schwerfällig, ist mit Funktionen überfrachtet, was das Ganze unübersichtlich macht und ist jetzt einfach zu teuer geworden. Denn Star-Finanz ist auf die Idee gekommen, nur noch die Abo-Version anzubieten und die anderen Lizenzarten abzuschaffen. Die Abo-Gebühren bedeuten für mich eine enorme Kostensteigerung. Deshalb bin ich jetzt nach 24 Jahren Star Money auf die Software eines anderen Herstellers umgestiegen. Hier zahle ich einmalig weniger als 45 Euro und kann die Software jahrelang (mit Sicherheitsupdates!) verwenden, ohne alle paar Monate auf eine neue kostenpflichtige Version umsteigen oder monatliche/jährliche Gebühren zahlen zu müssen. Und wenn man nach einigen Jahren auf eine neue Programmversion umsteigen möchte, ist auch dies kostengünstig und ohne Aufwand möglich. Das Beste: Der Funktionsumfang des neuen Programmes ist in etwa identisch mit dem von Star Money! Ich habe bislang gerne mit Star Money gearbeitet; allerdings sind die neuen Konditionen von Star-Finanz mittlerweile kaum noch zu ertragen. Schade, denn Star-Finanz war zuvor ein hervorragender Anbieter!

Es ist einfach schwierig den Support zu erreichen - du brauchst ihn genau dann, wenn es bei dir klemmt. Die Software, wenn diese dann eingerichtet ist, ist gut.

StarMoney als Bankingsoftware verliert ständig an Glanz.
Das Produkt wird schon länger zur Miete angeboten.
Wenn Änderungen seitens der Kreditinstitute erfolgen sieht sich STarMoney nicht in der Verpflichtung diese Änderungen in die Software zu übernehmen.
Als Mietobjekt ist es aber unabdingbar Aufgabe des Softwareanbieters die Software anzupassen.
Hierzu ist StarMoney aber offensichtlich immer weniger in der Lage.

Nutze Starmoney Buisness seit 5 Jahren
Es gibt hunderte Funktionen die wohl kaum jemand nutzt aber immer noch fehlen 2 wichtige Punkte, die ich seit Jahren bemängele:
- Mehrere Bildschirme, weil es von großem Vorteil ist, nicht immer durch die Tabs zu müssen.
- OP-Verwaltung für Mieteinnahmen (Verrechnung Folgemonate mit Monatssoll)

Wir arbeiten mit Starmoney. Nach einem Fehler in der Übermittlung der Zahlungen haben wir stundenlang versucht einen Support zu bekommen. Sowohl per Mail als auch telefonisch.
Als Kunde wird man hierbei komplett verar....
Viel zu kompliziert ...fehlerhaft...schrecklicher Service der einfach nur aufregt. Meine Empfehlung ...Finger weg von der Software...sich nicht vom Informatiker "Kaudawelsch",Telefonschleifen und hinhalte Support
die wertvolle Zeit stehlen lassen. Meine Stunden sind wertvoll und kosten auch Geld.