Stalendeurengigant Anmeldelser 

Oplichterij!!!
Bespaar jezelf een hoop geld en heel veel gezeik. Kijk ook naar de andere reviews en de recentere, is echt een slecht bedrijf, koop hier alsjeblieft niks!!

We hebben de deur een paar maanden na levertijd ontvangen, hierover krijg je geen bericht en het lukt bijna niet om ze te bereiken of meer info te krijgen.
Toen hij eindelijk binnenkwam gingen we weg en konden we hem niet meteen plaatsen. We kwamen er achter dat er beschadigingen zitten aan de binnenzijde van het kozijn & deur (alsof er wat tussen heeft gezeten). Na het plaatsen van de deurklink is er een barst in de ruit geschoten (de hoek van een metaalplaat is met de punt in het glas gebogen) en bovendien valt hij niet eens in het slot(dat zouden we zelf met een vijl o.i.d. passen kunnen slijpen geven ze aan). Nou de geluid zit dus een centimeter lager dan het slot. Ik heb zelf geen Dremel oid om dit te doen dus moet ik een uur gaan veilen? Volgens mij is dat nog altijd een stukje nazorg.

Ze willen echt 0,0 moeite voor je doen, en schuiven alles op jou af. Ook het feit dat we het niet binnen de termijnen aan hebben gegeven (omdat we weg gingen en dit terwijl zij de deur een paar maanden later leveren). Ook kunnen we niks om het feit dat de deur al was uitgepakt (beschadigingen aan de binnenzijde van het kozijn kan je alleen maar zien als het uitgepakt is, de deur moet daarvoor open gedaan worden). Na 2 maanden bellen heb ik ein-de-lijk de eigenaar aan de telefoon gekregen (ze beloven terug te bellen maar word niet gedaan). En ik heb nog nooit in mij leven een bedrijf oid meegemaakt met zo'n slechte service. Zelfs de baas is onvolwassen en onredelijk. Ze laten je niet uitpraten, geven alle schuld aan jou en het boeit ze gewoon simpelweg helemaal niks. Nog nooit heb ik meegemaakt dat er zo gecommuniceerd word naar klanten.

Alsjeblieft, koop hier niks. Ze zijn wel goedkoop maar ook weer niet extreem, en je krijgt er niks voor terug!!

Dit is echt een verschrikkelijk bedrijf. De deur werd maanden later bezorgd dan beloofd zonder enige communicatie. Vervolgens mankeerde er van alles aan. Er zaten beschadigingen op, krasjes in de ruit, deur sluit niet goed, er schoot een barst in de ruit doordat de binnenkant kwalitatief niet goed in elkaar zit. Er is een reden dat dit zo goedkoop is. Er klopt niets van deze deuren. Het bedrijf doet hier helemaal niets mee. Ze zijn niet te bereiken en als je ze eindelijk aan de lijn krijgt, zijn ze ontzettend onbeschoft. Ze geven nergens schuld toe, doen er absoluut niets mee en laten je niet eens uitpraten. Ze kleineren je aan de telefoon en praten continu door je heen. Koop niets bij dit bedrijf.

een onbetouwbare zaak.
standaard deuren besteld en 50% aanbetaald op 22-11-2022.
Ondank al mij mails, telefoontjes geen deuren.
levertijd zou 8 tot 10 weken zijn, nu na 18 weken nog helemaal iet, wel een mail dat ik de aanbetalingsfactuur van 50% niet zou hebben voldaan.
Stalendeurengigant wil waarschijnlijk dubbel betaald hebben of misschien wel nooit leveren en het geld houden.
Direct na hun melding heb ik aan afschrift gestuurd van de gedane betaling van d.d. 22-11-2022.
Ook dit heeft geen enkel resultaat gegeven.
Geen deuren
Advies ga bij een ander kopen deze firma is absoluut onbetrouwbaar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Ik heb alle mails en de betalingsafschriften beschikbaar voor wie het wil inzien.

Belofte na belofte. Maar de levering blijft uit, weken wachten en bellen altijd een smoes. Helaas de reviews niet goed gelezen vooraf en nu op de blaren zitten. Koop hier niets. Inmiddels een tweede deur elders besteld en ontvangen.

Mooie deur.
Na uitpakken zat wel een barst in 1 van de glazen. Na contact met helpdesk wel heel snel oplossing hiervoor gevonden. Goede customer service.

April 2021 betaald, oktober geplaatst. Bij plaatsing ging raampje kapot. Heel vervelend dat alles betaald is. December mailtje dat ze verwachten begin januari te plaatsen. Na meerdere mailtjes, telefoontjes, appjes radiostilte.
Het volle pond betaald en als ik het bovenste glas wil, zal ik het zelf moeten regelen en betalen
Wat een slecht bedrijf, grenst aan oplichting

Tis ff wachten op de deuren...MA DAN HEB JU OOK WAT🤩super mooie deuren

Aanbetaling gedaan, moeten overal zelf achteraan, van het kastje naar de muur en overal achter verschuilen. Treurig bedrijf. Ik hoop dat ze snel met een oplossing komen anders zullen wij genoodzaakt zijn hoger op te gaan.

Geweldig. Perfecte kennis en fantastische service.
ik kan deze bedrijf aan iedereen aanbevelen.

Ik ben erg goed geholpen in de showroom en de bezorging was ook zeer netjes. De bezorgers waren zeer behulpzaam en werken zeer netjes. Een zeer fine ervaring!

Nadat wij ongeveer 2 maanden geleden uitstekend en netjes geholpen zijn in de zaak van Stalendeurengigant (een jong en klantgericht bedrijf) hebben wij vandaag de deur ontvangen. Netjes een belletje van tevoren. De twee vriendelijke medewerkers hebben de deur heel netjes en met zorg geplaatst. Toen hij erin zat hebben ze alles nog nagelopen, opgeruimd en zelfs de ramen schoongemaakt. Wat een service. Heel blij met de deur.

23 weken moeten wachten op een deur met een levertijd van 8-10 weken. Nu vind ik dit nog niet eens zo heel erg (gezien ik zelf in retail werk en ik weet dat het momenteel een drama is met levertijden) maar het feit dat wij hierover nooit geïnformeerd zijn vind ik wel erg. Vervolgens als de deur eindelijk arriveert past het scharnier er niet eens in omdat er lasnaden in de weg zitten. Deze hebben we vervolgens zelf weg moeten slijpen omdat er met dit bedrijf geen contact valt te krijgen. Na uiteindelijk telefonisch iemand gesproken te hebben word er gevraagd om foto's te sturen naar de Whatsapp. Inmiddels zijn we meer dan 2 weken en meerdere berichten verder en hebben we nog steeds geen reactie gehad van stalendeurengigant. Heel onprofessioneel en slechte service, bestel hier niet!

Hebben 1 jaar geleden ,stalen deur met wand gekregen.
Het glas was niet goed.Hebben daarna (o.a.ook door corona,slechte levering) vandaag een compleet nieuwe deur en wand gekregen.Monteurs waren zeer vriendelijk.Ook het telefonisch personeel was altijd vriendelijk,maar de afspraken en feed back kan beter.
vandaar 4 ipv 5 sterren.
Uiteindelijk is alles goed gekomen met een mooi resultaat.

Heel vriendelijke en goede service. Doen hun werk netjes. Hebben zelfs een deur van me hersteld die wat scheef hing :)

Alles is goed en soepel verlopen. De levering van was op tijd. Half uur voor de levering werd ik gebeld. De deuren werden door de medewerkers op de plek getild. De maten zijn exact zoals op de site aangegeven. Mooie kwaliteit deuren.
Super tevreden!

De deur is mooi afgewerkt. Je krijgt waar voor je geld.. hHet inmeten ging snel met professionele spullen.. het plaatsen werd secuur en nettjes gedaan, de ramen werden bijvoorbeeld schoon gemaakt. Een verbeter puntje is de bereikbaarheid via de telefoon. Vaak als je belt wordt er niet opgenomen.. vandaar de 4 sterren i.p.v. 5

Het duurde wat langer dan verwacht en aan gegeven.
Maar het resultaat is echt super, kwaliteit is top. De jongens die geplaatst hebben professioneel en zeer vriendelijk.

Anders dan de titel van deze review doet vermoeden is een product bij dit bedrijf bestellen een aanslag op je gemoedsrust.
Na inmeten van een stalen deur en een zijpaneel duurde het maar liefst 21 weken!!!!! voordat deze geleverd werden. 21 weken van onbeantwoorde mailtjes, tientallen loze terugbelbeloftes en afwimpelsmoesjes (dwarse boot in het Suezkanaal, Corona, wereldwijde materiaal schaarste enz). Echter, toen de levering eindelijk in zicht kwam sneuvelde tijdens het transport 1 van de 3 ruitjes van het zijpaneel. Duizend maal excuses maar die werd z.s.m. na geleverd. Wat volgde tart elke beschrijving. De Stalendeurengigant permiteerde het zich om mij als klant nog eens 12 weken op een ruitje te laten wachten. 12 weken!!!! Voor een ruitje.
Als het bedrijf al de moeite nam om de telefoon te beantwoorden kreeg ik prompt de medewerker aan de lijn die daar nou net niet over ging. Degene die er wel over ging was net bezig met een klant, vrije dag, ziek of met vakantie. En terug bellen? Ho maar.
Tot slot heb ik nog 2 adviezen.
De eerste is voor degene die van plan is hier een product te bestellen: niet doen. Heel slecht voor je rikketik.
Het tweede advies is voor Stalendeurengigant: jullie website ziet er gelikt uit en daar is overduidelijk flink geld in gestoken. Investeer nu ook eens in een cursus hoe om te gaan met klanten, want hoe jullie het doen is, je raad het al: een lachertje