Snelle levering, vriendelijk personeel
Gisteren nieuwe telefoon besteld om 17 uur, vandaag al ontvangen. Werkt prima, goede prijzen en behulpzaam personeel
2. oktober 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Welkom Bij SpecialPhones
Kontaktopplysninger
Slechte start, maar toch goed opgelost
Een maand geleden een mini bluetooth toetsenbordje besteld. Netjes de volgende dag een verzendbevestiging, zij het van een andere webshop die van dezelfde ondernemer blijkt te zijn. Beetje slordig, maar goed. Helaas geen track-trace informatie in de e-mail. Na enkele dagen ook nog niets ontvangen. Gemaild. Drie dagen later nog geen reactie. Toch maar gebeld. Geen gehoor, en de voicemailbox waar ik op uit kwam zat vol en ik kon dan ook niets inspreken. De alarmbellen begonnen al zachtjes te rinkelen. De dagen erna nog een aantal keer telefonisch contact gezocht en uiteindelijk toch success.
Het toetsenbordje bleek als reguliere post te zijn verstuurd, dus zonder track-trace mogelijkheden. Vermoedelijk vanwege het formaat en de prijs. De afspraak gemaakt dat er navraag gedaan zou worden bij TNT, en ik uiterlijk twee dagen later zou worden teruggebeld met de status. Dat is conform afspraak gebeurd.
De navraag bij TNT leverde helaas niets op en het produkt was ook niet meer in voorraad. Er is toen toegezegd dat het opnieuw verstuurd zou worden zodra het produkt weer binnen zou zijn. Dat was gisteren, en vandaag e.e.a. netjes ontvangen, dit keer wel als pakketje verstuurd.
De eerste zending is tot op heden niet boven water gekomen, althans, niet hier. Ik vermoed dat het in de zak van een TNT medewerker verdwenen is.
Al met al toch goed opgelost en ik ben, ondanks de initiele tegenslag, tevreden over de afwikkeling. Deze ondernemer bedoelt het goed maar laat helaas nog wel wat steekjes vallen in de bereikbaarheid. Daarom 4 ipv 5 sterren.
13. november 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Specialphones.nl heeft me opgelicht
In Januari 2009 dual SIM telefoon (SciPhone i68+) gekocht via Specialphones.
In November 2009 weigerde het touch screen nog signalen te ontvangen en verwerken en was de telefoon (terwijl ik deze enkel in het buitenland gebruikte en dus nog amper gebruikt was) totaal nutteloos. Na contact via e-mail de telefoon aangeteklend opgestuurd ter reparatie.
Hierna heb ik er nooit meer iets van gehoord, ondanks herhaaldelijk emailen en het telefoonnummer dat verstrekt wordt, wordt nooit opgenomen. Ook voicemails en Sms-jes naar de GSM van Rudolph Pieterz van Specialphones blijven onbeantwoord, terwijl Specialphones nog steeds telefoons verkoopt. Ik voel me duidelijk opgelicht!
2. oktober 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Positief
snelle levering, deskundig advies, goed product. Wij zijn tevreden!
29. juni 2009
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.