SosVolo.com Anmeldelser 

non mi sarei mai aspettata di ricevere l'importo interno, altri hanno trattenuto una commissione altissima, molto contenta di averli contattati e conosciuti, disponibili e gentili. Ottima esperienza
diffidate da altri

Avevamo subito un annullamento da Wizzair per cui la compagnia non voleva indennizzarci. Abbiamo provato con un Organismo di mediazione europea e non è riuscito. Abbiamo sentito una associazione di consumatori e ... nulla.
SOSVOLO invece è riuscita ad ottenere l'indennizzo che ci spettava! E' stata un po' lunga ma obiettivo raggiunto

Prima esperienza. Sin dall'inizio il team è stato gentilissimo, a disposizione, chiaro nella richiesta della documentazione, accompagnandoci in modo impeccabile fino alla fine della pratica.

Il volo in partenza da Firenze per Bilbao, con scalo a Monaco di Baviera, ha avuto un ritardo di varie ore. Io e mia figlia siamo arrivati a Bilbao, da cui avremmo dovuto ripartire lo stesso giorno con l'autobus, con più di 5 ore di ritardo. Abbiamo dovuto pagare il pernottamento, non previsto, in un hotel di Bilbao. Dopo un anno ho avuto il rimborso del costo dell'hotel, non quello relativo al volo, in quanto la Compagnia ha sostenuto che la causa del ritardo erano avverse condizioni meteo. I tempi sono stati piuttosto lunghi e non ho avuto molte spiegazioni riguardo alle verifiche che avrei potuto fare sulle citate condizioni meteo avverse.
Devo però dire che avvocato e collaboratori di SosVolo sono sempre stati disponili a rispondere alle mie mail e alle mie telefonate e alla fine ho ottenuto un insperato rimborso per quanto speso per l'hotel

Il nostro volo aveva subito un ritardo importante costringendoci a posticipare l'inizio del viaggio (perdendo quindi varie attività). Sapevamo di avere diritto ad un rimborso ma, mettendoci in contatto direttamente con la compagnia aerea, non avevamo avuto riscontro. Poi dopo un po' di tempo, consigliato da un compagno di viaggio, abbiamo provato a richiederlo tramite Sosvolo. Sono stati estremamente rapidi ed efficienti e in tempi brevi abbiamo ricevuto il rimborso che ci spettava e senza nessuna spesa a carico nostro. Fantastici!

Vorrei esprimere la mia gratitudine per il servizio ricevuto. Professionali, efficienti e affidabili. Mi hanno fatto avere il rimborso dalla Compagnia Aerea in tempi rapidi, superando le mie aspettative. Li consiglio vivamente!

Dopo la cancellazione del mio volo di ritorno dalle nostre vacanze, mi sono sentito perso e frustrato. Per fortuna, ho trovato sosvolo.com e ho deciso di affidarmi a loro per ottenere il rimborso. Devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla loro professionalità e dalla velocità con cui hanno gestito la mia pratica. Hanno chiarito ogni passaggio, rispondendo prontamente alle mie domande e preoccupazioni. Il risultato è stato eccezionale: ho ricevuto il massimo del rimborso che potevamo ottenere , e questo grazie alla loro competenza e alla loro determinazione. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque abbia bisogno di aiuto per ottenere un rimborso aereo. Sono seri, efficienti e davvero competenti. Non esitate a rivolgervi a loro!"

Dopo un tentativo fallito di richiesta indennizzo direttamente alla Turkish Airlines, ho deciso di rivolgermi a SOS Volo colpita dalle recensioni buonissime e soprattutto perché non prevede commissioni. Sono rimasta più che soddisfatta del loro servizio: competenti, veloci e rapidi nel rispondere. Sono stati chiari fin dal primo momento che ci sarebbe voluto un po' di tempo, ma dopo 10 mesi è arrivata la comunicazione dell'avvenuto indennizzo e subito dopo il bonifico. Fantastici, consiglio vivamente i loro servizi, 5 stelle ampiamente meritate, grazie!

Volo internazionale, cancellato all'ultimo momento per guasto con bagaglio già imbarcato e ore e ore di attesa in aeroporto. In seguito a risposta negativa della compagnia mi sono rivolta a SosVolo e ho avuto il rimborso ai sensi del regolamento europeo (CE) 261/2004. Pratica veloce, ottima comunicazione, nessuna spesa. Consigliabile e tutti i viaggiatori che subiscono cancellazione e ritardi.

Puntuali, precisi, super efficaci!
Consigliatissimo!!!

Dopo la cancellazione improvvisa del nostro volo WizzAir da Ryad, ci siamo ritrovati bloccati senza assistenza e costretti a cercare autonomamente un volo alternativo per rientrare, dato che l’unica opzione proposta era attendere ben quattro giorni per il successivo volo WizAir. Un'esperienza davvero stressante e costosa.

Fortunatamente abbiamo scoperto SoS Volo, che si è rivelato un servizio serio, professionale e davvero efficace. Grazie al loro supporto, io e i miei due amici abbiamo ricevuto un rimborso di 600 € a testa, un risultato che da soli sarebbe stato difficile, se non impossibile, da ottenere.

Un grazie speciale a Nadia, che ci ha seguito fin dall’inizio con grande disponibilità e competenza, fornendoci aggiornamenti costanti e precisi sullo stato della nostra pratica. Anche se l'iter ha richiesto un po’ di tempo, non ci siamo mai sentiti abbandonati.

Consiglio vivamente SoS Volo a chiunque si trovi ad affrontare situazioni simili. Servizio davvero impeccabile!

Ci siamo affidati a SosVolo incoraggiati dalle ottime recensioni trovate sul web. Abbiamo trovato professionalità, gentilezza, chiarezza nelle comunicazioni (sempre tempestive) e trasparenza nelle tempistiche. Siamo estremamente soddisfatti del rimborso che abbiamo ottenuto affidandoci a SosVolo e non possiamo che consigliarlo vivamente! Grazie!! 😊

Comunicazione chiara, risultati raggiunti. Ho usato sosvoli più di una volta ottenendo sempre il risarcimento.
Bravi.

OTTIMA ORGANIZZAZIONE. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto, in tempi rapidi ed accettabili, con un ottimo servizio clienti. dovessi avere nuovamente un problema simile mi \rivolgerei nuovamente a loro senza esitazione.

Se cercate un servizio serio, efficiente e gestito da persone che sanno esattamente cosa stanno facendo, allora SosVolo è l’unico nome che dovete ricordare. La loro professionalità è fuori discussione, l'efficienza con cui gestiscono anche le situazioni più spinose è sorprendente, e la gentilezza con cui si interfacciano è tutt'altro che scontata.
Un plauso particolare va alla signora Nadia, una vera professionista: presente, rapida, sempre disponibile e incredibilmente capace. Non si limita a “fare il suo lavoro”, lo fa con una dedizione e una diligenza che oggi è merce rara.
Altro che call center impersonali o pratiche lasciate in sospeso. Qui si risolvono i problemi, punto. E lo si fa con fermezza, competenza e umanità. Consigliatissimi.

Consigliatissimi! Grazie a loro ho ottenuto il rimborso per un volo in grande ritardo. I tempi sono lunghi ma alla fine è andato tutto bene!

Professionali, semplici nelle richieste della documentazione.
Mi hanno aggiornato nelle varie fasi per seguire la pratica. Dopo qualche mese mi è stato riconosciuto il danno subito...
Un domani, se dovessi avere qualche altro problema con i voli (mi auguro di NO), saprò come procedere!
Grazie!!!

Ho ricevuto un’assistenza precisa, professionale e sempre disponibile. Sono stata seguita con grande competenza e determinazione, fino al raggiungimento di un risultato molto. Consiglio assolutamente di affidarsi a questo studio: io l’ho già consigliato ad amici e conoscenti!

Servizio impeccabile! Abbiamo avuto un volo in forte ritardo e ci siamo rivolti a loro per ottenere il risarcimento. Fin dal primo contatto si sono dimostrati sempre disponibili, rispondendo puntualmente sia alle email che al telefono. Sono stati chiari, trasparenti e professionali in ogni fase della procedura. Il risultato? Abbiamo ottenuto il massimo del risarcimento possibile! Assolutamente consigliati

Dopo una vacanza, il mio volo di ritorno ha avuto prima un’ora e mezza di ritardo, e poi è stato cancellato all’ultimo. Fin qui nessun problema a parte la giornata persa in aeroporto. Tornato a casa, contatto la compagnia aerea per chiedere il risarcimento previsto dalla legge europea. Mi rispondono che il volo è stato cancellato per maltempo e quindi non mi spettava nulla. Peccato che quel giorno l’unico volo annullato fosse proprio il mio.

Ho scoperto casualmente SosVolo su internet, ed è stata la cosa migliore che mi potesse capitare in questo caso. Ho inviato i documenti richiesti e da lì in poi sono stati super professionali: mi hanno aggiornato costantemente e, una volta accordato il pagamento con i legali della compagnia, ho ricevuto il rimborso che mi spettava (pagamento arrivato in meno di 24h).

Per alcune compagnie aeree il risarcimento viene dato completamente al cliente, mentre per altre compagnie (la mia era una di quelle) trattengono una certa percentuale, tuttavia anche in questo caso la comunicazione è trasparente e tengono a sottolinearlo. Alla fine è sempre piacevole pagare dei professionisti per ottenere ciò che mi spetta per legge, piuttosto che farmi prendere in giro dalle compagnie aree.