SNOWFUN Anmeldelser 

102
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kunde behandling. Skistøvler som var formstøbt x 2 i butik; givet prbl på 2 ferier; formentlig fejl castet fra begyndelsen: Taget retur 2 år efter med tilbagebetaling ( 80 pct) og har va... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

For 1. gang købt special indlæg hos snowfun. Har besværlige fødder. Møder venlig forstående personale, Line, der viser sig at have visen om det problem jeg har. Viden om specielle sko. Måltagning,... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kom for at købe sko... En yderst kompetent sko-ekspert, Julie. Jeg fortæller at mit højre knæ "driller". Vupti...ind til Fysioterapeuten, Jonas Klinik (god til at fortælle om "kroppens tilstand"... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg havde bestilt og betalt et par Salomon Sentry Pro OTG Sigma Photo goggles på nettet og ville selv hente dem i butikken. Da jeg ankom til butikken så var de ikke på lager. Lidt kedeligt da jeg havd... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Vintersportsbutikk

Skrevet av virksomheten

Vores motto er simpelt - du skal have det optimale ud af din sport, og din komfort skal være i top, uanset hvilket niveau du er på. Vi har aldrig gået på kompromis, og det har givet os kunder over hele landet. Vores kunder er alt fra eliteudøveren til motionisten og den gangbesværede, der har behov for specialfremstilledes såler. I den over 1.200 kvadratmeter store butik på industrivej 1E i Roskilde står vi ikke stille! Der fremstilles såler, skrues på cykler og slibes ski og snowboards i lange baner mens vores løbebånd ruller derudaf, når vi laver løbestilsanalyser. I Snow Fun Klinik finder du fysioterapeuter, bandagist og sportsmassør, som kan hjælpe dig med at få maksimalt udbytte af din træning. Mød et team af fagfolk, der med glæde deler ud af deres erfaringer.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

102 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(102)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service - fås ikke bedre. Fik byttet skistøvler til helt nye, selv om de var brugt en uge. Samtidig fik vi 1 års garanti på tilpasning af den nye støvle. Tusind tak for jeres superservixe. Kan kun anbefale Snowfun endnu mere end jeg troede det var muligt 👍👍👍⛷️

1. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Lars

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at læse at du vil anbefale os :)
Vi ses forhåbentligt igen en anden god gang.
Ha en skøn skisæson.

Mvh
SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Danmarks og verdens bedste skiudstyrs butik

Danmarks, ja måske verdens bedste skistøvle butik. Jeg har stået rigtig meget på ski og har prøvet alverdens skistøvler uden at de nogensiden har siddet godt, jeg har fået lavet skistøvler i både danmark og hos meget anerkendte skistøvle fitters i Europa. Men intet sted har jeg fået så god vejledning og behandling, som hos Snowfun - Selv i en travl januar måned tager de sig god tid til dig og det virker oprigtigt til at de er interesseret i at du får en god ski oplevelse og ikke bare er interesseret i bare at tjene en masse penge på dig.

Jeg er nu den glade ejer af mine første par skistøvler, som sidder godt på mine meget besværlige fødder (ellers er det bare mig, som er besværlig, det skal jeg ikke udelukke). Det har jeg forsøgt at få til at lykkedes med over 10 forskellige af mine egne par + mindst ligeså mange lejestøvler gennem snart 20-25 år.

Det kan godt være at produkterne koster en lille bitte smule mere end hvad man kan finde dem på tilbud til på nettet, men tro mig, hvis du bor indenfor et par timers eller 3's kørsel fra Roskilde eller bare i danmark eller nordeuropa - er det 100 % besøget og pengende værd!

Og nårh ja, så blev det også tid til et par nye ski, hvor der var mindst ligeså god service - Dem glæder jeg mig til at prøve i næste uge! :D

30. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Nicklas

Hold da ferie en skøn anmeldelse :)
Ja egne skistøvler gør bare en forskel.

Skulle det ske, at du oplever gener før eller efter din ferie, er du dækket af vores 1 års tilpasningsgaranti, som giver dig mulighed for at komme tilbage og få støvlen tilpasset igen. Lykkes det ikke at få støvlen til at sidde perfekt, finder vi et nyt par til dig.

Vi glæder os til at se dig en anden god gang, og igen, tusind tak for de venlige ord. Det varmer!

Vi ønsker dig en skøn skiferie.

Mvh
Casper - SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastisk fin, god, & virkelig i orden service der næsten springer skalaen!😃
Meget personlige & engagerede sælgere.
Købte div ski & støvler, & giver vores bedste anbefaling med herfra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kører gerne fra Silkeborg til jeres butik for at handle igen👏🏻😃🤩

22. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Mette

Sikke en dejlig anmeldelse at modtage. Tusind tusind tak for dine venlige ord der næsten springer skalaen for ros, og hvor er det bare skønt at læse at I er kørt hele vejen fra Silkeborg. Vi ønsker jer en fantastisk skiferie :)

De bedste hilsner
SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nye skistøvler til knægten.

Min søn på 16 år har altid lidt af meget store smerte i fødderne på skitur, når han har haft udlejningsskistøvlerne på. Vi har undervejs på skituren byttet skistøvler i håb om at det ville hjælpe, men uden det store held. Så i år tænkte jeg at jeg ville Investere i et par skistøvler “specielt” til knægtens fødder. Jeg fik anbefalet Snowfun. En af medarbejderne, Jes hed han, brugte en times tid på at finde den “rigtige” skistøvle til sønnen. Der blevet prøvet, målt og trykket igen og igen, og der blev formstøbte inderstøvle og sål, og der blev vejledt i brugen af støvlerne.
Det endte med et par Tecnica til ca 4500 krone inkl det hele( bl.a. en taske). Jeg synes det var mange penge og tanken om, at det evt slet ikke ville hjælpe var frustrerende…. Nu har jeg snakket med knægten, som er på skiferie, og han kunne fortælle at han havde stået på ski første dag i over 6 timer uden smerter overhovedet, og, at det også var en hel anden fed oplevelse af bedre kontrol over skiene i forhold til udlejningsstøvlerne. Så han var bare helt vildt glad. Så tak herfra til Jes i Snowfun. De varmeste anbefalinger herfra. Mvh David

10. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej David

Tusind tak for din anmeldelse. Vi bliver simpelthen så glade hvergang vores kunder giver os tilbagemeldinger som din :)

Mvh
SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse
Skulle have mine støvler blokket ud.
Venlig og absolut professionel behandling
Og så til næsten ingen penge. Selvom mine støvler er købt andetsteds

15. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Merry

Tusind tak for din anmeldelse.
Når vi som virksomhed ikke aktivt indsamler anmeldelser, så gør det os ekstra stolte når vores kunder selv går ind og fortæller om deres oplevelser.
Vi håber at se dig igen en anden god gang :) God skiferie!

Mvh Casper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Som kundeservice skal være

God kundeservice(Jonathan), vidende og klar med svar på alle spørgsmål. God oplevelse med formfit af støvler og vejledning i produkter, ligeledes vidende og ærlighed omkring forskelle i produkter.
Anbefales klart!

15. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Daniel

Af hjertet tak for din skønne anmeldelse. Vores eksperter, der laver bootfit, bliver løbende undervist af behandlere fra Snowfun Klinik, der alle har sundhedsfaglig baggrund. Det sikrer, at du får de rigtige skistøvler og optimal oplevelse på skiferien. Vi sætter enormt stor pris på din feedback!

Ha en fantastisk skisæson :)

Mvh Casper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En service helt ud over det sædvanlige

Personalet i Snowfun gjorde en kæmpe indsats i dag for at finde snowboardbindinger der passer til mit elskede gamle Burton board. På en stresset dag stod de efter lukketid og fik tingene til at passe sammen. Og til en overraskende god pris. 1000 tak for Jeres hjælp! 😊

13. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Klaus

Du skal bare vide, at din indsats med dette lille opslag, er mindst lige så værdsat! Tusind tak for din anmeldelse.. Håber du får en god vintersæson :)

Mvh. Casper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig ekspedition

Overskuelig hjemmeside gjorde det let at bestille.

Og absolut hurtig og fejlfri ekspedition.

11. januar 2023
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Mogens

Mange tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os at læse, eftersom vi har investeret meget tid i vores nye hjemmeside. Ha en fantastisk dag :)

Mvh Casper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget profesisonel tilgang til hjælp og vejledning ved valg af skistøvler

Jeg bestilte en tid til køb af nye skistøvler hos snowfun, og det er helt sikkert beslutning jeg er rigtig glad for have truffet, dine fødder vil også elske det!

Serviceniveauet og deres kendskab til skistøvler er i top, der bliver både taget udgangspunkt i din skistil (aggressiv, afslappet mm.) din fods svang eller mangel på selvsamme og et hav af andre ting, der har betydning for den støvlemodel de ville anbefale.

Bootfitting hos snowfun er derfor en KÆMPE anbefaling, hvis du ønsker at få hjælp og vejledning til at valg af den skistøvle som passer absolut bedst til dig og dine fødder.

4. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Oliver

Af hjertet tak for din fine anmeldelse. Det varmer helt enormt. Håber du bliver glad for dine nye skistøvler, ellers er du dækket af vores 1 års tilpasningsgaranti, som giver dig mulighed for at komme tilbage og få støvlen tilpasset igen.

Vi ønsker dig en god skisæson :)

Med venlig hilsen
SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig god service.

Havde bestilt en tid på deres hjemmeside til køb at skistøvler.
Da jeg kom stod der en ekspedient klar. Han var yderst kompetent, og havde total styr på hvilke støvler, jeg skulle have.
Han brugte den nødvendige tid, til at tale med mig, følte min fødder og lyttede til min vurdering af tidligere skiferier.
Jeg endte med et par støvler som bare sidder lige i skabet!
Er du Københavner, så vil jeg foreslå dig, at tage til dem, selvom de ligger i Roskilde. Det er klart turen værd.

2. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Kasper

Af hjertet tak for din fine anmeldelse. Det er oplevelser som din, der gør at vi glædeligt bliver hængende efter lukketid og efteruddanner os i nyeste teknikker, samt altid gør en dyd ud af at være forberedte på vores kunder.

Vi ønsker dig en god skisæson :)

Med venlig hilsen
SNOWFUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God og seriøs vejledning

Jeg vil gerne som repræsentant for Roskilde Motion takke for god og seriøs vejledning til vores medlemmer igennem mere end otte år. Vi vil fortsat henvise nye medlemmer til at søge vejledning til køb af løbesko og udstyr i Snowfun.
Tak for en god aften den 7.12.22

6. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Tusind tak Maiken. Det glæder os at læse. Vi ser frem til at hjælpe jeres medlemmer. Jeg vil lade dine ord gå videre til alle mine kollegaer.

Glædelig jul og godt nytår

Med venlig hilsen
Casper

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg måtte stå med ‘hatten i hånden’

Jeg måtte stå med ‘hatten i hånden’, for at få lov til at bruge et gavekort, som jeg havde vundet for 4 dage siden i min løbeklub. Snowfun havde overdraget gavekortet til løbeklubben for nogle år siden, men nu var det et problem at indløse det, fordi kasse-systemet ikke ville godtage et ‘forældet‘ gavekort. Så vidt jeg kender købeloven, kan en butik ikke bare gøre et gavekort ugyldigt, og indkassere pengene uden at levere en ydelse. Til sidst fik jeg lov at betale med gavekortet (dækkede en del af købet). Dertil fik jeg at vide, at jeg skulle gå tilbage til løbeklubbens bestyrelse, for at fortælle dem, at gavekort skal bruges, inden de bliver forældet.
En ubehagelig oplevelse, hvor det hele var vendt på hovedet. Jeg var til for dem.

3. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Kære Steen,

Tak for din henvendelse, som er beklagelig at læse.

Vi går langt for at få glade kunder og vores personale, som hjalp dig, gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe dig. Den lille udfordring med dit gavekort var, at det er udstedt for mere end 4 år siden, og vi i mellemtiden har skiftet systemer, så personalet skulle sikre sig, at det kunne håndteres. Der var på intet tidspunkt tale om, at vi ikke ville hjælpe dig.

Iflg. Købeloven kan du som udgangspunkt bruge gavekort og tilgodebeviser i 3 år fra udstedelsesdatoen.

Vores medarbejder spurgte, om du ville oplyse det til løbeklubbens bestyrelse af hensyn til andre medlemmer, som også måtte have gavekort, der er forældet. Det var udelukkende ment positivt, så det undgåes fremover. Det ville du ikke, hvilket vi respekterer fuldt ud, og medarbejderen sagde derfor også til dig, at det løser vi - uden problemer.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Joan

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Satisfied customer here

Satisfied customer here! :)

30. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Thank you Rose. Hope your experience was well. Have a great day :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldrig mere SnowFun

Ville i dag købe et par nye løbesko, men man skal åbenbart være ski entusiast for at få betjening, da folk der skulle have ski og støvler blev betjent, men efter 40 min. venten får jeg så at vide at man kun kan købe sko når man har bestilt tid (sagt tvært, som om det var en selvfølge) Nå men farvel SnowFun jeg køber mine sko andet sted, nu og for altid!

28. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Hansi

Det er beklageligt at læse. Jeg kan se at du har lavet et opslag hvor det er din søn som var forbi os med et gavekort, og nu er det opdateret til at du har været forbi os.
Da du ikke har ønsket at give yderligere kontaktoplysninger, komplicere det muligheden for at hjælpe dig en hel del.
Ja vi har travlt i butikken i disse dage - og vi forsøger at hjælpe alle de kunder vi kan. Med 13 medarbejdere på arbejde i fredags, afdækker vi både vores skiafdeling, cykelafdeling og løbeafdeling.
Vores betjening er baseret på knowhow og kompetence, og vi går ikke på kompromis med at finde den rigtige løsning for kunden, uanset om der går en halv eller en hel time med det. Kunder der har booket tid på forhånd, bliver naturligvis ekspederet - men man kan altid komme til som kunde, uden forudbestilt tid!

Jeg havde håbet vi kunne afhjælpe din henvendelse, men i dette tilfælde betvivler jeg om du har samme intension.
Kontakt mig endeligt såfremt vi kan hjælpe jer.

Med venlig hilsen
Casper

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stjerne kundeservice

Min kammerat og jeg var ude for at købe ski, og skistøvler. Vi ventede i lidt tid på det blev vores tur, da det så endelig blev os forstod vi bedre ventetiden, de forklarer, viser og fortæller en masse ting samtidig med du bliver målt til punkt og prik for de kan finde det som passer dig bedst. Selvom butikken lukkede kl 18:00 holdte de åbent for os i 40 minutter.
Tak til Christoffer og Jess!

26. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Frederik

Tusinde tak for jeres anmeldelse. Det varmer i en kold tid! :)
Jeg vil lade jeres ros gå videre til mine kollegaer. Ha en god skiferie.

Med venlig hilsen
Casper, Snowfun

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Her er min anmeldse nr

Her er min anmeldse nr. 2 - har tænkt over hvorvidt min sidste anmeldse var fair - og det må jeg indrømme at det var den nok ikke - reference: jeg købte et par salonmon s/max 120 til 3800 kr - og de kan fåes på en dansk side til 2729-2849 kr på tilbud - jeg sagde at personalet var super, men at prisen var uretfærdig høj sammenlignet med markedet - og det er den måske også, men min anmeldse afspejlede ikke en retfærdig bedømmelse af firmaet. Snowfun har et super personale og er generelt et firma jeg synes kan være stolte af deres service - og de fortjener den ros. Min ekspedering blev lidt rushet da det var tæt på lukketid og der var travlt - og det er egentlig også fair nok - da de har en lukketid og jeg indrømmer gerne at være picky når det kommer til skistøvler fordi jeg skal føle mig sikker.. og som i svaret sagde i sidste anmeldse så er det ikke kun en støvle man køber, men også den nødvendige service der medfølger og det tror jeg ikke, min anmeldse var retfærdig omkring - beklager den hårde anmeldse og synes denne giver et mere rigtigt og klart billede af Snowfun.. et respektfuldt firma der generelt tager sig godt af sine kunder.

24. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Nikolaj.

Mange tak for din anmeldelse.
Du skal vide vi sætter stor pris på din kommentar - det er den slags der gør at vi dag-efter-dag knokler lidt ekstra, for at yde den bedste service for vores kunder.

Ønsker dig en fantastisk skiferie!
Mvh Casper

Vurdert til 4 av 5 stjerner

køb/rådgivning af løbesko

Alle mine løbesko er købt hos Snowfun.

Hvorfor? Simpelthen fordi du får personlig rådgivning og vejledning i ens løbestil. Lige netop dette er der behov for, så du kommer hjem med den rigtige sko til din fod, distance mm.

Rådgiveren lytter til dig i forhold til dit behov for ny løbesko.

8. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Mange tak for de fine ord - det er vi super glade for.

Venligst,
SNOW FUN

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk samarbejde og service.

Jeg har i de sidste 7 år, været i Snowfun og købt 4 par løbesko. Altid rigtig god service og vejledning.
Der har været taget højde for skader og udfordring, men altid været fuldt ud tilfreds og med gode sko, med gode kilometer og PR i sig.
3 forskellige medarbejdere jeg har snakket med, men altid søde og virker rigtig kompentente til det de laver.
Vil altid købe løbesko hos Snowfun, for at sikre jeg får et godt produkt som passer til mig.

Tak for godt samarbejde i disse 7 år.
Lad os fortsætte det 💪🏻👍🏻

6. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Stefan,

Mange tak for din henvendelse. Det varmer at læse, så tusinde tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se dig næste gang. Ha en skøn dag.

Mvh Snow Fun

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Været forbi snowfun omkring såler

Været forbi snowfun i forbindelse med såler til mine arbejds sko. Fik lavet nogen og god vejledning i hvordan de skulle tilpasses mine sko. Efterfølgende har jeg næsten ingen smerter længere. Så kunne ikke være bedre.

6. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SNOWFUN

Svar fra SNOWFUN

Hej Casper,

Mange tak for din anmeldelse. Det er vi helt vildt glade for at høre. Jeg sørger for at din ros bliver set at vores kompetente klinik. Ha en skøn dag.

Mvh Snow Fun

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv