Sneltoner Anmeldelser 

580
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bij bol printer besteld, deze werd geleverd door sneltoner. Helaas bleek de printer defect, snel antwoord op de mail en kon hem meteen retourneren dag erna meteen mail dat ik een nieuwe printer kreeg.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De service is uitstekend, wordt ook heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Had een labelprinter in overleg met een medewerker besteld. Bleek later i.c.m de tape niet de juiste te zijn. Vanwe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Blekkpatronleverandør

Skrevet av virksomheten

Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

580 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(580)

32 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

top service

Bij bol printer besteld, deze werd geleverd door sneltoner. Helaas bleek de printer defect, snel antwoord op de mail en kon hem meteen retourneren dag erna meteen mail dat ik een nieuwe printer kreeg. Vandaag deze geleverd gekregen en deze doet het wel.

23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

De service is uitstekend

De service is uitstekend, wordt ook heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Had een labelprinter in overleg met een medewerker besteld. Bleek later i.c.m de tape niet de juiste te zijn. Vanwege hun ‘verkeerd’ advies kosteloos geretourneerd en juiste toegezonden gekregen, met alleen bijbetaling van prijsverschil. Ook een later probleempje werd direct opgelost. Het verzenden gaat supersnel, met een dag wordt het geleverd. Prima betrouwbaar bedrijf 👍🏼

8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Al jaren een vertrouwd adres.

Al jaren een vertrouwd adres voor mijn cartridges, geen gezeur of vervelende alternatieven.
En snelle levering zodat je geen voorraadje hoeft aan te leggen.

3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Beste

Beste
Ik had gevraagd om het pakje naar een afhaalpunt te brengen en de post bracht het thuis, maar we waren dus niet thuis en dit leverde dus een vertraging van 1 dag op.
Verder is alles wel in orde.

3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant, wij vinden het erg vervelend te vernemen dat de levering niet is voldaan zoals u wenst en opgegeven heeft. Onze oprechte excuses!

Graag komen wij met u in contact zodat wij dit kunnen nakijken en kunnen zien waar het mis gegaan is.

Nogmaals excuses!

Met vriendelijke groet,
Sneltoner

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zeer teleurstellende ervaring.

Zeer teleurstellende ervaring.

Ik wacht inmiddels al bijna een maand op een terugbetaling van €22,99. Op 5 mei werd mij bevestigd dat dit bedrag zou worden terugbetaald zodra de betaling van Bol.com was ontvangen. Volgens de verkoper zou dit 2 à 3 weken duren.

Vandaag is het 1 juni en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bij elke navraag krijg ik hetzelfde antwoord: dat men nog wacht op de betaling van Bol.com.

De communicatie is vriendelijk, maar het uitblijven van de terugbetaling en het gebrek aan een concrete oplossing zijn erg frustrerend. Als klant verwacht ik dat een terugbetaling binnen een redelijke termijn wordt afgehandeld.

Helaas kan ik op basis van deze ervaring geen positieve beoordeling geven

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant,

Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak! Hierin begrijpen wij uw frustratie.

Er is inmiddels een verzoek tot terugstorten ingediend en het bedrag zal binnen maximaal zeven werkdagen teruggestort worden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De bestelling is niet aangekomen, wel meteen betaald

De bestelling, die ik vandaag, 12 mei, binnen zou krijgen, is er nog niet.
Dit is nog nooit gebeurd en de betaling is al binnen.
Hoe komt dat?

12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant,

Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak! Het is erg vervelend dat u uw bestelling tot heden niet ontvangen heeft.

Omdat wij geen contact met u kunnen terugvinden met onze klantenservice, verzoeken wij u vriendelijk dit vooralsnog te doen. Wij willen dit graag voor u uitzoeken en kunnen u dan ook en oplossing aanbieden.

Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet,
Sneltoner

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede klantenservice

Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas, geen succes. Wederom gebeld en toen liep het wederom voorspoedig: direct aanbod om een nieuwe cartridge zonder extra kosten toe te zenden en ik zou dan de defecte cartridge moeten toesturen. Kort nadien e-mails ontvangen met instructie retourzending, excuses en de financiele afwikkeling. Prachtig, snel en correct zoals je als klant behandeld wilt worden.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meer dan 2 printers is een probleem, terugbetalen ook!

Meer dan 2 printers is een probleem .

Let ook op: terugbetalen doen ze ook niet, tenzij je hier goed achteraan blijft zitten!

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant,

Het is erg vervelend te vernemen dat u geen twee printers heeft mogen ontvangen. Onze excuses.

Indien u een wederverkoper bent mag u per half jaar twee printers bij ons bestellen. Deze informatie staat ook bekend in onze voorwaarden die op onze website beschreven staat. Wanneer u dan toch meer dan twee printers besteld binnen dat half jaar informeert ook onze klantenservice u over onze voorwaarden voor wederverkopers.

Mochten de voorwaarden onduidelijk zijn vernemen wij dit uiteraard graag van u zodat onze klantenservice u hierover kan informeren.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Originele toner besteld

Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met hem tot mijn en zijn tevredenheid geregeld.
Stel reactie zeer op prijs, ook al omdat razendsnel de follow-up met bevestigingen volgde.

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Waren heel snel

Waren heel snel. Tot de laatste keer: gaan ze vragen of je geen eigen merk wil ( omdat waarschijnlijk winstmarge hoger is). Als je dan niet bereikbaar bent, gaan ze mailen. Voordat dan per mail.alles rond is, is je toner zo twee of drie dagen later. In mijn geval zo ivm weekend en mogelijkheid tot afhalen. Dus graag volgende keer niet bellen en gewoon direct sturen wat ik bestel: originele toner in mijn geval.

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant,

Wij vinden het erg vervelend te vernemen dat u uw bestelling later heeft ontvangen. Onze oprechte excuses.

Graag willen wij u vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij in uw account kunnen laten vermelden dat u liever niet meer gebeld wenst te worden door onze verkoop afdeling.

Nogmaals onze excuses.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Woekerprijzen vragen en levering niet…

Woekerprijzen vragen en levering niet nakomen staat in de waardepropositie van Sneltoner.

Via bol.com een bestelling gedaan van een doos (12 stuks) pennen van 10,95. Duidelijk vermeld; 1 doos. 12 stuks. Sneltoner levert één pen en past achteraf snel de pagina aan, want oepsie!

Of naar het postkantoor wil gaan om één pen wil retourneren om hen te onttrekken van de verkoopovereenkomst?

Snelopgelicht pretendeert dat een BIC pen 10,95 kost en dat ze er altijd maar één leveren... Wat een clowns.

25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneltoner

Svar fra Sneltoner

Beste klant,

Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak! Dit is absoluut niet onze bedoeling geweest.

Helaas kwamen wij er inderdaad achter door uw melding dat de product informatie foutief opgegeven was. Wij beschikken niet over voldoende voorraad om u te kunnen voorzien van de overige elf balpennen en om die reden hebben wij u de optie gegeven om de balpen kosteloos met het retourlabel van Bol.com te retourneren zodat wij het aankoopbedrag kunnen laten terugstorten mits deze voldaan is. Uit uw review vernemen wij dat u dit niet prettig vind en hierin vind dat dit het onttrekken van de verkoopovereenkomst is. Wij hebben telefonisch contact gehad met de partner service van Bol.com en zij hebben ons vermeld dat dit het enige is wat wij u konden aanbieden.

Omdat wij de situatie erg vervelend voor u vinden hebben wij uw bestelling zojuist retour laten verwerken bij Bol.com. Dit betekend dat u de balpen in bezit kunt houden en het aankoopbedrag alsnog vergoed word mits voldaan.

Nogmaals onze excuses.

Wij hopen u hiermee te hebben voorzien van een oplossing en wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groet,
Sneltoner

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv