smarttech-tv.com Anmeldelser 50

Très mauvaise expérience avec le service client qui n'est pas du tout au rendez-vous commercialement !

Wie ich immer sage, Vorsicht beim allen billig China Waren, da ist eigentlich immer nur Geld verbrannt. Nichts gegen China, aber China ist ein Land, das auf extrem niedrig Level produziert und damit schadet das auch unserer Umwelt, das eigentlich uns allen angeht, dass die Geräte nur mehr Müll produzieren und wegen dem Transport auch die Umwelt belastet. Aber solange immer nur auf Geld geschaut wird, wird sich das auch nicht ändern, bis es irgendwann Schluss ist und mit der China Abhängigkeit wir uns zudem keinen Gefallen machen. Leider verkaufen Großhandelsketten wie Media Markt, Expert, Kaufland usw, Nur Geräte, die möglichst billig sind, um damit Geschäft zu machen und wir Ahnungslose Verbraucher darauf rein fallen, das gleiche ist schon mit unserer Nahrung vom Einzelhandel, sogar über Restaurants und Asia Imbiss. Wenn alle Leute mehr kritisch vor dem Einkaufen umgehen und von vielen Schrott die Finger weg lassen, würden die Hersteller auch wieder anstrengen, bessere Waren zu verkaufen. Solange der Kunde dies aber annimmt, bleibt das so und viele Menschen sind einfach gedankenlos. Eigentlich schaden diese Menschen der Allgemeinheit. Da es aber nichts dagegen gibt, müssen wir alle damit leben.

Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben.
Gerät bei Media Markt gekauft und auch bei Media Markt bezahlt. Media Markt ist aber nic ht mehr zuständig. Ein netter Mitarbeiter hat aber das Gerät zurück genommen. Was nun passiert, werden wir sehen. Hotline bei Smart Tech. Stundenlang in der Warteschleife. Kein Kontakt möglich. Kontakt über Mail, immer die gleiche Antwort. Aufgrund der bevorstehenden Feiertage und black Fridays kann es zu Verzögerungen kommen. Im Januar? Feiertage? black Fridays? Auch Media Markt bekam die gleiche Antwort, maschinell erstellt. Kein Kontakt möglich. Auf meine Rückerstattung werde ich wohl lange warten müssen, wenn es überhaupt eine Erstattung gibt. Werde den Verbraucherschutz einschalten.
Media Markt sollte sich von solchen dubiosen Partnern trennen. Finger weg von Smart Tech.......

Finger weg!
Der Fernswher wurde defekt geliefert, was erst nach dem Aufbau auffallen konnte und nach mehreren Mails, in 2 Monaten,folgten 2 maue Antworten, ohne Nachkommen der Gewährleistungspflicht und die angebliche Hotline ist eine Bandansage, die einen auf eine "höfliche" E-Mail verweist.
Das Geld gabe ich gedanklich schon abgeschrieben.
So wie die anderen Rezensionen hier aussehen, scheint das ja die betrügerische Masche der Firma zu sein.

Lasst wirklich die Finger von der Firma. Ich hab mir letztes Jahr zu Weihnachten einen Smart TV gekauft. Das Problem ist sobald ich den Fernseher starte, ist er jedes mal in einer anderen Sprache. Wenn ich die Fernbedienung benutze reagiert er erst 10 Sekunden danach darauf. Dazu kommt sobald ich ein YouTube Video schauen möchte, klappt es die ersten 30 Sekunden gut und dann bleibt es permanent hängen und man kann es nicht ausmachen weil die Fernbedienung nicht funktioniert

Wir haben über Mediamarkt einen Fernseher gekauft, dieser wurde uns defekt geliefert.
Wir sitzen nun seid knapp 4 Wochen mit dem kaputten Fernseher hier und niemand reagiert auf unsere Anrufe oder Anfragen.
Mediamarkt sieht sich nicht in der Verantwortung da weiterzuhelfen.
Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!!

Coup de gueule.
Smart-Tech TV QLED 4K UHD 50' (126 cm) Smart TV ANDROID acheté le 4 novembre 2022.
Elle est en panne depuis le 15 décembre 2023 (soit 13 mois après l'achat).
Le service commercial est soit disant intervenu à plusieurs reprises auprès de son SAV LetMeRepair.
Le problème identifié, on me fait croire que les pièces à commander (carte mère) sont en attente de réception.
Le 18 janvier le prestataire de service SDI me contacte pour me dire qu'il faut commander les pièces.
Service client lamentable.

Finger weg von diesem Unternehmen! Suggeriert, dass es in Deutschland einen Firmensitz hat. Stimmt aber nicht! Nicht erreichbar, antwortet nicht auf Mails! Achtung! Handelt auf Marketplace-Plattform Media Markt / Saturn. Media Markt sieht sich nicht in der Verantwortung.

Über Kaufland aus Ungarn geliefert. Defekte Fernbedienung gegen neue nach Reklemation ausgetauscht. Probleme seit März weil angeschlossene Receiver von Telekom und PYÜR nicht funktionieren. Nach kurzer Zeit CI Karte nicht mehr gefunden. Angebot Kundendienst holt und repariert (Versandfertig verpacken und mindestens eine Woche ohne TV). Frreundliche Schreiben aus Ungarn, Kundendienst Kaufland nicht vorhanden.

Ich habe online am 20.11.2022 ein TV Smart Tech 4K Ultra HD LED bei der in Ungarn registrierten chinesischen Firma Express LUCK Europe Electric Kft. gekauft. Bereits nach 5 Monaten war die Fernbedienung defekt. Alle Versuche, einen Kundenservice zu erreichen, um diese Reklamation innerhalb der gesetzlichen Garantie geltend zu machen, scheiterten. Niemand reagierte auf diverse Zuschriften, Anrufe und emails.