Dålig info om avgifter ,

Svar fra Skidresor.com Skidshop
Hej Daniel,
Tack för din recension.
Det är tråkigt att du menar att vi inte informerar om avgifter bra nog. Jag tror att du kanske menar klarna?
När man gör en order hos oss så ska man redan från början välja om man vill betala med kort, swish eller Klarna. Trycker man på Klarna står det 19 kronor i avgift. På nästa sida efter frakten står det en översikt över det hela var det igen står 19 kronor. Vi tar den avgiften för att kunna erbjuda de bästa priserna då klarna själva tar avgift från oss.
Kunden har alltid rätt som om det inte är tydligt nog så får vi hitta ett annat sätt att visa det på. Men vi tycker att det bästa är när man väljer betalningsmetod så man istället kan välja swish eller kort för att slippa de 19 kronor.
Hoppas varan var bra ändå och att du är nöjd med den.
Vid andra frågor är du välkommen att skriva till kundservice.
Med vänliga hälsningar
Skidresor.com/sidshop
Danni







