Super service niveau hos Silvan Skejby. Købte en plæneklipper gennem Silvan i Skejby. Producenten havde pakket den pågældende vare uden de nødvendige skruer for at samle produktet var i kassen. Si... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialGraham Bells Vej 3, 8200 Aarhus N, DK
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nemt at booke hækkeklipper online og sødt personale i butikken. Desværre er det sidst på hækkeklipper sæsonen, så den var ret sløv. Har ikke været skarp i et stykke tid. Ærgerligt med en god kvalitet... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte click &collect. Blev ringet op af en medarbejder og fik at vide, at den ene vare ikke var på lager. Men da jeg afhentede mine varer, havde han fundet det alligevel. Det er da super service.
Selskapet har svart
Havde bestilt ( i to bestillinger) døre til afhentning. Der var problem med en af dørene og blev kontaktet før afhentning. Ordren blev aflyst og pengene retur og så nåede jeg at bestille en ny da Sil... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Graham Bells Vej 3, 8200, Aarhus N, Danmark
4,7
Enestående
272 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super hurtig service
Super hurtig service, meget venlige personale ( click and collect)
1. desember 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Godt at høre, at du oplevede hurtig service og venligt personale med Click & Collect. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Serviceminded
Jeg havde brug for en bestemt hylde og medarbejderen gjorde en utrolig indsats for at hjælpe mig. Han gennemgik flere muligheder, åbnede kasser og undersøgte alt, hvad der kunne bringe mig tættere på en løsning. Da systemet drillede, gav han ikke op – i stedet ringede han til en kollega og fik arrangeret, at hylden kunne blive sendt til Aarhus allerede dagen efter.
Hele vejen igennem var han smilende, imødekommende og virkelig løsningsorienteret.
Kæmpe ros for en serviceoplevelse ud over det sædvanlige!
27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens indsats.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og seriøs opførlgning
Jeg havde en lidt dårlig oplevelse med Silvan - i dette tilfælde på Grafham Bells Vej i Århus - og gav derfor en negativ anmeldelse.
Virksomheden har taget min anmeldelse særdeles seriøst og kontaktet mig. Vi havde en god og konstruktiv dialog, og der er blevet fulgt godt op på min oplevelse. Det efterlader kun et meget positivt indtryk af Silvan på Graham Bells Vej.
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at vi kunne vende din oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SUPER god rådgivning ift køb af jule…
SUPER god rådgivning ift køb af jule lyskæder. Altid god service i jeres butik. Det er værd at køre efter 👍😊
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi sætter stor pris på din positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besværlig og dyr click and collect
Produktet blev købt online til afhentning i butikken. Det kostede et ekstra pakke gebyr på 19 kr. Da jeg ville afhente produktet er proceduren temmelig besværlig, når man ikke har prøvet det før. Der var ikke travlt i butikken men alligevel var der ikke hjælp at hente fra personalet. Næste gang går jeg selv ind i butikken, finder produktet og betaler ved kassen - det er billigere og nemmere. Men først vil jeg prøve at finde en anden leverandør.
18. november 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os.
Silvan skriver følgende i bestillingsforløbet ved Click&Collect ordrer:
"For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,-"
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig god service 🙂
13. november 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Mange tak for den gode anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God betjening og superhurtig levering
6. november 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service og leveringen af din ordre. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Få hjælp af Nicolai
Nicolai der hjalp med at finde de rigtige produkter har en god viden, hjælpsom og venlig.
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback og din anerkendelse af hjælpen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god og professionel hjælp
Virkelig god og professionel hjælp, meget venlig og hjælpsom. Kan varmt anbefales.
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælp. Tusind tak for din anbefaling og positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Thomas og Lærke - Dream team
Thomas og Lærke - Dream team. Vi var så forvirret og de hjalp begge to. Ærligt virkelig søde og meget hjælpsomme. Rigtig god oplevelse
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse, og at teamet kunne hjælpe jer. Tusind tak for jeres søde ord og feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening af Mia
Super betjening af Mia, i forbindelse med ombytning af defekt vare på garanti.
På en skala fra 1-10 får hun 10 ☺️
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med ombytningen og vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kæmpe god og engageret betjening i…
Kæmpe god og engageret betjening i Skejby silvan . Tak for det
21. oktober 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gulv
Jeg fik en rigtig god hjælp til rep. Af mit gulv.
Tak for hjælpen Erik
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service og flinke medarbejdere
19. oktober 2025
Svar fra SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ham den lyshårede i kassen var en…
Ham den lyshårede i kassen var en veldig flink ung mand der var super hjælpsom
19. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig stil, eller en smutter!!
Jeg havde lejet en industristøvsuger til afhentning . Jeg hentede den og klarede betaling og kørte hjem. Jeg fik at vide at der ikke var manual , men at jeg blot skulle bruge qrkoden.
Jeg kom hjem og skulle i gang med planlaggte gøre mål. Jeg fik fat på fin ilusytrations video som jeg fulgte slavisk. Det sidste jeg skulle var blot at sætte strøm til hvilket ikke lykkedes. Jeg tjekkede om jeg evt havde lavet en fejl , men alt var gjort rigtigt.
Jeg kørte tilbage til Silvan for at beklage mig og få en anden. Der var ingen jeg kunne få i stedet, jeg fik pengene retur. Min anke er at man ikke har tjekket støvsugeren, før den blev sat ind til udlejningsmaterialet. Det burde være standard. Øv flere timer spildt og kunne ikke komme videre med planlagte arbejde.
Her dagen efter jeg havde den dårlige oplevelse, blev jeg kontaktet af Silvan Risskov. Her beklagede de oprigtigt hvad der var sket og hvor helt på min side i sagen. Det er god stil. Der kan jo være smuttere, og jeg tænker at det er med til optimere god og sikker service overfor kunderne.
Jeg er tilfreds og stadig kunde hos Silvan
18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi beklager meget den ulejlighed, du oplevede med den lejede industristøvsuger. Vi er glade for at høre, at afdelingen efterfølgende kontaktede dig. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge din feedback til at forbedre vores service. Tak for din forståelse og fortsatte loyalitet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du synes om vores service og butik! Tak for din positive anmeldelse og de flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik mega god hjælp og vejledning af…
Vi fik mega god hjælp og vejledning af Thomas!
Super god oplevelse, hjælpsom og iderig.
12. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en super god oplevelse og følte dig hjulpet og vejledt. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget hjælpsomme unge ekspedienter!
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var hjælpsomme! Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.