Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Vis mer
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Vis mer
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danmark
4,0
Bra
294 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du oplevede en positiv udlevering af dine bestilte varer. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&collect, og at vores personale var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var hurtig og let. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog hele vejen til butikken,
Jeg tog hele vejen til butikken,
kunne ikke se eller få varen, Skulle bestille den på nettet, leveringen gik fint og hurtigt, men det havde været bedre at se varen før jeg købte den , og så var det dyrt at få den leveret
17. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager at du tog i butikken forgæves. På hjemmesiden kan du se hele vores sortiment, samt varernes lager status.
Da vi har mange forskellige varer, kan vi desværre ikke have alle i butikkerne såvel som lageret. Derfor vil nogle varer være bestillingsvarer fra vores lager. Fragtprisen vil fremgå i forbindelse med bestilling af en ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super maskine men…
Super maskine og tjente formålet. Men at få fat i den var ikke lige sådan og tog 20 min. Formentlig pga lav bemanding hvilket ikke er fremmende for effektiv kundeservice.
15. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger. Tak for din feedback vedrørende ventetiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bondefangeri
Magen til uprofessionelt grej skal man sgu lede længe efter.
Har lejet en maskine som kostede 199pr dag og står nu samme dag og har brugt næsten 2000kr på sandpapir til den maskine fordi den brænder papiret af på bogstaveligt af på 5min.
Kun enkelte maskiner hvor udstyr rent faktisk følger med så pas på du ikke bliver fanget i Silvans billige priser/bondefangeri
14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende maskine.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har lejet maskinen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
1 ud af 3 er ikk godt nok.
Da jeg ankom til Click & Collect stod der en parkeret bil midt i kørebanen og spærrede for alle andre. Personalet burde have taget fat i personen med det samme og bedt ham flytte den ud i det tydeligt markerede parkeringsområde. Da jeg langt om længe nåede frem til C&C var der til gengæld hurtig og god betjening. Men så kunne jeg ikke komme ud. Der var ingen til at lukke porten op, og selv om jeg trykkede på klokken skete der intet. Første gang jeg har prøvet at blive taget til fange to gange på samme dag.
11. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En rigtig god betjening i drive in…
En rigtig god betjening i drive in området i Gladsaxe
9. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med betjeningen i butikkens drive in.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre om den gode betjening og levering! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service ved udlejning
5. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service ved udlejning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Manglende indhold i pakken
Opdatering: efter min anmeldelse er jeg blevet økonomisk kompenseret, hvilket gør oplevelsen mindre ærgerlig!
Jeg var oprigtig ærgerlig over, at komme hjem med en pakke der ikke indeholdt alle elementer.
Direkte ned at stå i kø for at skulle bytte den med en anden. Det havde været lettere ikke at anvende click n collect.
22. juni 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores medarbejderes indsats.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede vores service som god og hurtig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlige
1. juli 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Effektiv og imødekommende
Effektiv, hjælpsom, imødekommende of storsmilende medarbejder i ‘udleveringen’. En fornøjelse.
30. juni 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udlevering. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Parasollen var forkert farve da jeg kom…
Parasollen var forkert farve da jeg kom hjem med den. Jeg har efterfølgende sendt dokumentation til Silvan via deres hjemmeside, men de skal bruge 5 hverdage på at svare mig.
24. juni 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Silvan er i øjeblikket midt i en meget travl højsæson, hvor vi dagligt modtager utrolig mange henvendelser, derfor er svartiden på mails desværre pt. op til 5 hverdage.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har besvaret din henvendelse pr. mail d. 2/7.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and wait
Click and collect er et studie i dårlige procedurer. Jeg havde sparet et kvarter på selv at finde varen i butikken
29. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click collect
Først i butik for at betale for en sæk sand købt clic volley. Derefter afhentning i bygge afd. Her var ingen medarbejdere. Måtte ringe mange gange før der kom en.
I øvrigt hjælpsom medarbejder. Der gik andre kunder rundt og søgte hjælp!
25. juni 2025
Svar fra SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.