SILVAN - Frederiksberg Anmeldelser 

Jeg kom for at afhente en click and collect vare, og blev mødt af en mega sur medarbejder ved Nordens Plads som dårligt gad glo op, når han blev spurgt og som blot gryntede, at jeg skulle bruge ipad'en. Jeg spurgte hvor den var, hvilket han ikke gad at svare på.

Vare og pris var fin, men hjælp til kunderne var der ikke.

Nemt online, og det var muligt at ringe til butikken. God kundeservice

Varen var hurtigt tilgængelig
Men medarbejderen i butikken var på ingen måde imødekommende eller hjælpsom.

Tusind tak for virkelig fin og hurtig service, da jeg skulle finde nye hylder, som skulle skæres til😊

Særlig tak til Kristian

Mvh N

En super servicebevidst medarbejder hjalp mig i dag i Silvan Nordens Plads på Frederiksberg, med at opdele nogle monterings strips af tape i mindre dele. Det var en kanon hjælp.

God service

Silvan nordens plads! Kristian er en super dejlig person og pro kundeservice. Super rar oplevelse 🫶

Super god service fra Kristian. Meget professionel, og venlig.

Kristian er altid klar med at hjælpe og gør det med et smil 😊

Super service

Godt hjælp og godt humør!

Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både hjælpsom, grundig og god til at finde en løsning, der passede til projektet. Supergod service hele vejen igennem - stor anbefaling herfra.

Kristian was super friendly and helpful when I came to the store looking for help. Thanks a lot

Vi fik hjælp af Kristian, vi skulle have lavet en lille bænk, han hjalp os med selve pladen, men benene havde han ikke hjemme, så han anbefalede at vi kørte til Valby at få dem lavet.

Kristian var virkelig flink og god til hjælpe os kvit og frit 😊

Skulle bruge diverse materialer i underlige mål. God hjælp til opgaven!

Jeg er målløs efter et besøg i silvan på Nordens plads.
En medarbejder taler i telefon med en kunde som han ikke kan hjælpe med noget grus/belægning af en slags da butikken ikke har de mængder kunder efterspørger. Trods dette bliver han ved med at sludre med kunden om hvorfor de ikke har nok og hvilke steder de måske har.. helt uanfægtet at køen vokser. Han siger ikke til kunden i røret at han må smutte da der er kunder i butikken. Han finder ikke en anden medarbejder eller undskylder at det trækker ud. Han hænger op af væggen og hyggesludre som om han have oceaner af tid. Den første herre i køen har nu stået over 1 kvarter og er ældre med krykker som han efterhånden hænger overs. Han spørger om han ikke kan få udleveret sin pakke nu da han ikke kan stå længere grundet dårlig ryg. Pakken lå klar men ekspedienten kunne åbenbart ikke både snakke i telefon og udlevere pakke. Da den ældre herre spørger om han kan få sin pakke svarede ekspedienten hvad han havde tænkt sig at han skulle gøre?!
Han Øhhh.. måske sige til kunden i røret at han havde kunder efter at havde svaret på spørgsmål.
Helt igennem sindssyg dårlig betjening.

Super service af medarbejder Ask som hurtigt hjalp i savværkstedet med at skære terassefliser til, tak :-)

Alt OK virker fint med click and collect