Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

10 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg købte en MBT Tunturi E-290 Elcykel…

Jeg købte en MBT Tunturi E-290 Elcykel i Dec. 2020. Cyklen har overholdt alle serviceeftersyn, er blevet passet godt og har altid været opbevaret indendørs.
Efter blot 1.700 km´s kørsel gik motoren i stykker. Jeg indleverede cyklen hos forhandler, hvor den er købt og fik besked om, at motoren skulle udskiftes. Reparationen ville koste 7.250,- kr, hvilket jeg finder urimeligt højt - især taget i betragtning, at cyklen har kørt så få kilometer og er vedligeholdt korrekt.

Jeg kontaktede derefter Shimano Nordic direkte for at høre, om de ville dække hele eller dele af udgiften til motorudskiftningen. De meddelte, at de ikke vil yde nogen for kompensation eller garanti i sagen.

9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Shimano are deceptive bike thieves

Shimano are deceptive bike thieves. They got me to send my wheel back for repair to take ten days and ship it back its now 8 weeks and they changed their mind and sent my wheel to Singapore to do experiments on it. I paid for that it belongs on my bike. They think they can just reclaim their parts lie to us and steal them as though we are their slaves after we paid for it and it breaks down.

20. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Awful

Awful. Sent reel under warranty to their service center in SC. No response. Called the number they provided- 20 minute wait time. Was told ot would be six weeks before they would look at it. Called after then, 20 minute wait times

25. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor show on shimano got a speciziled…

Poor show on shimano got a speciziled bike only to find out all the gears are knackered and not working company say that the gearing is ceased and needs new ones. No way get my money back go eles where never use shimano parts again same with the fishing rods bought brand new went fishing caught a fish and the tips snapped on both rods poor workmanship stay clear if shimano engineering get something decent.

22. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Been an avid and long time user of…

Been an avid and long time user of shimano cycling parts and accessories. Affordable but we can consider them disposable? ... For example... shimano chains don't perform and not as durable compared to other brands. Prone to rust. Also seen issues with the ceramic pistons on their brakes... Cracking or disintegrating....has the quality of their products gone down tru the years? It seems the well known shimano quality isn't it used to be ? Customer service, warranty claims sucks as claimed by other shimano users. Thankfully I haven't had any bad experience with them. Heads up guys from shimano.... Lots of new brands and players in the cycling business... Hopefully I won't be forced to change to their competitive brand S____.

20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

AVIOD AVOID AVOID

AVIOD AVOID AVOID - This company has terrible customer service stear clear from this company at all costs. Absolutely awful customer services

3. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dura Ace C40 wheel set

On inspection after delivery i was shocked at the lack of quality control on these Dura ace C40 wheels. The carbon lay up on the rear wheel had an unacceptable step on one of the joins, and the weld on the alloy rim joint had been left rough and lumpy, would have punctured a tyre.
They had a manufacture date of 2017, i was expecting new wheels.
Have returned them to Chain Reaction.

18. juli 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen service overhovedet

I 2004 købte jeg en Bianchi ML3 Alloy Reparto Corse med Shimano Ultegra (Flight Deck?) bremse/gearskifte greb. Pga manglende vedligehold det sidste års tid (som jeg naturligvis helt og holdent tager på min egen kappe) er det højre greb blevet defekt. Her støder jeg så ind i problemer, for det som jeg i naivitet troede var en smal sag, nemlig at købe et nyt greb og skifte det gamle defekte, har vist sig at være meget op af bakke, fordi at det shimano ultegra greb er gået ud af produktion, og det ikke kan skaffes mere. Hvad pokker er det for noget? Shinamo koster i forvejen spidsen af en jetjager også har de en så komplet overlegen holdning og attitude at de ikke kan servicere med udstyr der er købt for år tilbage. Jeg gav 10.000 for den cykel dengang i 2004, og i min verden er det altså en høj pris, også forventede jeg også at jeg ville køre bare nogenlunde problemfrit i rigtigt mange år, og ikke støde ind i problemer som at der ikke kan skaffes reservedele til cyklen. Jeg har en gammel motorcykel som bliver 30 år i 2016, og der er ingen problemer i at skaffe reservedele til den, og det er immervæk en motorcykel, med nogle flere dele og komponenter end en trædecykel. Nej Shimano, kom nu ind i kampen, og vær knap så overlegen, hvad ville det betyde for jer at ligge inde med et parti af de dele som i har fremstillet feks. de sidste 20-25 år, så i kan servicere jeres kunder og dermed få meget tilfredse kunder. For mit vedkommende er det absolut sidste gang jeg køber en cykel med shimano udstyr, for det har man da kun ærgelser og problemer ud af, så hellere købe en bilka eller thansen cykel, til en brøkdel. Har jeg kunnet give Shimano 0 stjerner havde de fået det, for 1 stjerne er bare en stjerne for meget, kan det siges mere tydeligt.

16. desember 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Livsfarligt et gear friløb

Jeg købte i februar 2013 en et gear cykel hos Byman Cykler. Den 6. januar 2014 ophørte kassetten der giver kraftoverførsel og frihjulsfunktion pludseligt med at virke, således at der uden varsel ikke længere blev overført kraft til baghjulet. Jeg stod op i pedalerne og kørte heldigvis kun ganske langsomt da defekten opstod. Det pludselige tab af kraftoverførsel betød at den ene fod røg ned på jorden, og jeg undgik kun et hængende hår et styrt, og det kun fordi farten var ganske lav. Ved større fart vil en sådan pludselig defekt være livsfarlig. Den defekte kassette er en Shimano SF-MX30.
Det er min vurdering at kassetten ikke er tæt og er farlig at køre på i regnvejr. Kassetten burde efter min mening forbydes.

Hans Skou

10. januar 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv