Sito molto chiaro con categorie di prodotto ben fatte, gli articoli possono essere qlacquistati molto facilmente tramite inserimento degli stessi nel carrello. Il checkout è semplice è veloce e grazie... Vis mer
Selskapet har svart
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Ho acquistato ninja crispi pro Xl visto su vari social. Il prodotto è davvero ottimo, robusto, versatile, multifunzionale. L’acquisto sul sito italiano è stato molto semplice e la spedizione veloce. P... Vis mer
Selskapet har svart
Consiglio di non comprare dal loro sito (meglio Amazon). Acquistati due prodotti (friggitrice e asciugacapelli)ma la spedizione viene divisa in 5 colli spediti da due corrieri diversi. La cosa anco... Vis mer
Selskapet har svart
Il sito è davvero fatto e suddivido molto bene. Intuitivo ed i profitti sono così ben spiegati e divisi x genere che viene voglia di comprare. E, come per me che ormai da almeno 6 anni compro prodotti... Vis mer
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4,3
Enestående
1k anmeldelser
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La gelatiera non è come viene…
La gelatiera non è come viene descritta, la funzione che metti la coppetta sotto ed esce il gelato non funziona vorrei sapere perché
28. februar 2026
Svar fra SharkNinja IT
Ciao Maria
Grazie per il tempo che ci hai dedicato per scrivere una recensione.
Siamo dispiaciuti di leggere che la gelatiera sembra non funzionare come dovrebbe.
Per erogare correttamente il gelato, ti consigliamo di rimuovere il vasetto dal contenitore esterno e avvitare il coperchio di erogazione in senso orario fino a quando non risulta ben fissato. A questo punto, basta reinserire il vasetto e ruotare leggermente la base bianca per sbloccarla. Quando tutto è in posizione, ti basterà tirare la leva verso di te per avviare l’erogazione.
Se, nonostante questi passaggi, la funzione continua a non funzionare correttamente, siamo qui per aiutarti con ulteriori verifiche.
Ti invitiamo pertanto a contattarci tramite il link seguente. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti e di assicurarsi che tu possa utilizzare la tua gelatiera in modo ottimale.
Link contatti: https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT
Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza…
Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza ( a parte al telefono per l’arrivo dell’ordine ed è stata molto professionale) consiste in faq e in una chat che mi ha risposto sempre che “non capiva “…E io ho ancora il dubbio su come si cuociono le patatine surgelate visto che la modalità airfry sconsiglia prodotti surgelati …Però le ho provate con modalità roast e sono venute benissimo !
8. mars 2026
Non acquistate la spazzola Shark…
Non acquistate la spazzola Shark Flexstyle se avete capelli grossi e ne avete tanti. Ci ho messo 2h e 45 minuti ad ottenere una piega vagamente decente negli ultimi 7 mesi, da quando l’ho acquistata: un phon remington da 25€ è più potente.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SharkNinja IT
Ciao Martina,
Grazie per il tempo dedicato a scriverci una recensione.
Ci dispiace leggere la tua esperienza e ti ringraziamo per averla condivisa.
Capelli molto folti e spessi possono richiedere una tecnica diversa per ottenere risultati soddisfacenti, e ci rendiamo conto che questo possa influire sulla tua percezione delle performance del prodotto.
Sul nostro sito mettiamo a disposizione tutorial illustrativi e guide pratiche, pensati proprio per aiutare ogni tipologia di capello a ottenere il miglior risultato possibile.
Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per offrirti consigli personalizzati e suggerimenti di utilizzo.
Saremmo felici di assisterti e capire insieme come ottimizzare la tua routine con il nostro prodotto. Speriamo che in futuro deciderai di dare un’altra possibilità ai nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Shark Beauty IT
Ottimo prodotto
5. mars 2026
Svar fra SharkNinja IT
La ringraziamo per il Suo entusiasmo! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative.Grazie per il vostro feedback positivo!
Ottima autonomia e facilità di…
Ottima autonomia e facilità di utilizzo, sarebbe ottimale avere la spazzola motorizzata un po' più larga
1. mars 2026
Svar fra SharkNinja IT
Siamo felici che apprezziate l'autonomia e la facilità d'uso! Prendiamo nota del vostro suggerimento riguardo alla spazzola motorizzata più larga per migliorare ulteriormente l'esperienza.
Funziona benissimo ma do 3 stelle…
Funziona benissimo ma do 3 stelle perché è davvero troppo rumoroso
27. februar 2026
Svar fra SharkNinja IT
Ciao Daniela,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.
Siamo felici di sapere che il frullatore funziona bene, ma ci dispiace che il livello di rumore risulti così elevato. Comprendiamo l’inconveniente che questo può creare nell'uso quotidiano.
Il rumore può variare in base al programma selezionato, al tipo di ingredienti utilizzati e alla superficie su cui il frullatore viene posizionato.
Se ritieni che il livello di rumore sia eccessivo, siamo a tua disposizione per offrirti alcuni consigli utili per ridurlo o per verificare insieme che tutto funzioni correttamente.
Puoi contattarci direttamente tramite la nostra pagina di supporto:
https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT
I had a Truly serious, available and professionalproblem with the main unit of…
I had a problem with the main unit of my ice cream maker under warranty, and they replaced it quickly and free of charge. Their professionalism and availability were exceptional.
26. februar 2026
Absolutely woeful customer service.
Absolutely woeful customer service.
Almost 3 weeks since order and multiple follow ups with them that have now turned into formal complaints...and still nothing. Just obfuscation.
My item has apparently sat in the warehouse since purchase. They use aramex as courier, well known as the worst in the industry.
When you dont get delivery and try to have it rectified, you just get told "we can't do anything, aramex won't respond to us".
Absolutely pathetic.
And as for the lies in their response below, their customer service have confirmed on multiple occasions that aramex have the item...but won't respond to them. The tracking provided also shows the item sitting in an aramex warehouse for weeks. Their lies confirm they should not be dealt with. Save your money and buy anything but a shark.
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SharkNinja IT
Hello Michael,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We're sincerely sorry to hear about your experience and we understand how frustrating it can be to wait so long without updates.
We'd like to clarify that we do not use Aramex as a courier for our shipments.
To be able to fully verify what happened, we need to know if the order was placed through one of our official websites.
If the purchase was made through our channels, we're more than happy to immediately check the status of your order and provide you with direct support.
Therefore, you can contact us directly at 800 035863, monday to friday, 9:00 o 17:00 , or via the following link:
https://support.sharkclean.it/hc/it/articles/360021333999-Informazioni-sui-contatti
Best regards,
Shark Clean IT
Esperienza pessima con il sDELUSO DA NINJA: PRODOTTO CHE PERDE ACQUA E SILENZIO ASSOLUTO"ervizio…
Esperienza pessima con il servizio clienti. Ho ricevuto la mia Ninja Luxe Café (ES501EU) sabato, ma il prodotto è arrivato con il coperchio del contenitore dei chicchi rotto e, provandola, ho scoperto che perde anche acqua. Ho inviato diverse email documentando tutto con foto e video, ma dopo 4 giorni non ho ricevuto alcuna risposta. Anche cercando di contattare l'assistenza via chat, si riceve solo una risposta automatica da un bot che non risolve nulla. È inaccettabile che un prodotto così costoso arrivi difettoso e che l'azienda ignori totalmente il cliente. Spero in un riscontro immediato per il rimborso.
19. februar 2026
Svar fra SharkNinja IT
Ciao Enzo,
Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che ha riscontrato con la sua Ninja Luxe Café e comprendiamo la frustrazione nel ricevere un prodotto danneggiato e nel non aver ottenuto un riscontro tempestivo.
Dalle nostre verifiche risulta che il nostro servizio clienti le abbia successivamente offerto la sostituzione della sua unità. Ci auguriamo sinceramente che questo intervento abbia contribuito a risolvere la situazione e che episodi simili non si ripetano in futuro.
Continueremo a impegnarci per migliorare ulteriormente i nostri processi, così da garantire un’assistenza più rapida ed efficace. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen
Barattoli gelatiera
Mi hanno regalato la gelatiera e volevo acquistare altri barattoli per il gelato. Registrando la gelatiera ho ottenuto uno sconto del 10% così li ho ordinati. Ricevuti in tre giorni e pagati meno che su Amazon. Ho già il frullatore fisso e quello portatile e ho visto che la ditta è affidabilissima.
23. februar 2026
Ottima azienda
Ottima azienda, seria e puntuale.
Prodotto eccellente, qualità prezzo ottimale.
20. februar 2026
ottimo risultato della' asciugatura
Sono molto soddisfatta del acquisto, la spazzola fa un ottimo lavoro senza grandi sforzi. Lascia i capelli luminosi e morbidi. consigliatissimo
23. januar 2026
Svar fra SharkNinja IT
Siamo felicissimi di sapere che la spazzola stia facendo un ottimo lavoro per voi, lasciando i capelli luminosi e morbidi senza grandi sforzi. Apprezziamo molto il vostro consiglio!
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