Ho effettuato di recente un ordine su Semprefarmacia e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto. Oltre alla puntualità nella consegna e all'imballaggio perfetto dei prodotti, desidero fare... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Ho acquistato molte volte e molto tempo fa da Semprefarmacia. Qualche giorno fa ho nuovamente ordinato degli articoli ancora con una procedura fuori standard. Nonostante ciò il tutto si è svolto celer... Vis mer
Selskapet har svart
Vorrei complimentarmi per l'ottimo servizio clienti di semprefarmacia , presenti ,gentili e disponibili. Dopo una mia critica ad un disservizio causato dall'app installata hanno provveduto a contattar... Vis mer
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Ho più volte fatto acquisti on line con app Semprefarmacia e sono sempre stata soddisfatta. Prodotti ottimi e prezzi competitivi. Assistenza puntuale da parte degli operatori. Spedizione veloce... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.
Kontaktopplysninger
Via Roma, 360, 84092, Bellizzi, Italia
- 0828 1776574
- info@semprefarmacia.it
- www.semprefarmacia.it
4,4
Enestående
744 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Purtroppo la spedizione
Purtroppo la spedizione, si fa riferimento alle 24/48 ore, ma così non è stato. Poi che sia colpa del corriere non lo so, ma credo che sia anche il mittente che debba garantire ciò che afferma
8. juni 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Gentile Letizia, le tempistiche di 24/48 ore si riferiscono ai tempi di consegna del corriere a partire dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino, esclusi i tempi di preparazione dell'ordine e i giorni festivi.
Facciamo sempre il massimo per affidare i pacchi nel minor tempo possibile, ma una volta consegnati al partner logistico non possiamo controllarne fisicamente i tempi di transito.
Restiamo a disposizione per verificare lo stato della sua spedizione.
Un esperienza meravigliosa!
4. juni 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie di cuore, Bianca! Felici che la tua esperienza sia stata meravigliosa. Alla prossima!
tutto ok
ho trovato quello che cercavo con tempi consoni. gentilezza e correttezza
3. juni 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie mille, Paola! Ci fa molto piacere che tu abbia trovato correttezza, gentilezza e tempi di consegna consoni alle tue aspettative. A presto!
Ottimo sito on line Semprefarmacia!
Ottimo sito on line Semprefarmacia!! Chiari precisi e veloci nella spedizione. I prezzi sono convenienti. Mi sono trovata benissimo e di sicuro comprerò ancora!!!
5. juni 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Jana! Sapere che ti sei trovata benissimo e che continuerai ad acquistare da noi è una splendida conferma per tutto il team. Un caro saluto!
Soddisfatto del mio acquisto e…
Soddisfatto del mio acquisto e dell’assistente post vendita. Detrazione spese comunicata ad agenzia entrate a differenza di quanto fanno altre parafarmacie online
5. november 2025
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Paolo! Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato l'invio automatico dei dati al Sistema Tessera Sanitaria per la detrazione fiscale. È un servizio di trasparenza e serietà a cui teniamo moltissimo per agevolare i nostri clienti. Grazie per la fiducia!
Prodotto mancante
Pacco arrivato nei tempi previsti ma mancante di un prodotto. Tramite mail purtroppo non rispondono, fortunatamente parliamo di un'articolo da pochi euro ma ció nonostante questo é un disservizio, anche abbastanza grave
27. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Gentile Luigi, ci preme fare chiarezza poiché il nostro customer care ha preso in carico la sua segnalazione e le ha risposto come da prassi.
Le abbiamo inviato tramite email la richiesta di compilazione di un modulo in cui si dichiara l'assenza del prodotto. Questa è una procedura standard che adottiamo quando i nostri controlli elettronici di magazzino non riscontrano anomalie e ci permette di avviare una verifica interna. Una volta ricevuto il modulo compilato, offriamo sempre due opzioni: il rimborso immediato o la spedizione del prodotto mancante.
Non c'è quindi alcun disservizio da parte nostra, ma solo una verifica necessaria per tutelare entrambe le parti, a prescindere dal valore dell'articolo. La invitiamo a rispondere alla nostra email per scegliere l'opzione che preferisce e chiudere tempestivamente la pratica.
Cordiali saluti.
Servizio clienti top
Non avevo mai acquistato da semprefarmacia, questo è stato il primo ordine. Servizio clienti eccellente: la mia richiesta post vendita è stata evasa in tempo zero dall'operatore Domenico. Ottimo servizio.
29. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Benvenuta tra i nostri clienti, Chantal! Siamo felicissimi che il tuo primo ordine sia stato così positivo e che Domenico sia riuscito ad assisterti in 'tempo zero'. L'efficienza post-vendita è una nostra priorità. Alla prossima!
Sono molto soddisfatta della consulenza…
Sono molto soddisfatta della consulenza telefonica offertami dalle farmaciste. Acquisto spesso ottimi prodotti a prezzo scontato. Spedizione accurata e veloci
1. juni 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie di cuore, Biancarosa! Ci fa un immenso piacere sapere che hai apprezzato la consulenza telefonica delle nostre farmaciste: il consiglio professionale è il cuore del nostro servizio. Grazie per aver sottolineato anche la convenienza e la velocità!
Sostituzione immediata del prodotto danneggiato…
Pienamente soddisfatta per la velocità nella sostituzione di un prodotto trovato danneggiato durante il trasporto, e la continua assistenza messaggistica di supporto, della gentilissima Valentina, che ha risolto la questione imballaggio e corriere, in maniera ottimale.
Grazie sempre per la vostra disponibilità e gentilezza, Semprefarmacia!
28. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Mariagrazia! Gli imprevisti durante il trasporto possono capitare, ma siamo felici che la nostra Valentina sia riuscita a risolvere tutto in modo ottimale e rapido. Riferiremo sicuramente i tuoi ringraziamenti. A presto!
Piccolo incidente.....rimediato perfettamente
È la terza volta che ordino su Sempre farmacia e la consiglio x la serietà, la competenza, x le offerte sui prodotti. Quest' ultima volta veramente la scatola conteneva 5 prodotti liquidi.....nn si sa' x quale motivo 2 di questi si sono rotti durante il tragitto ed hanno bagnato tutto il resto rendendolo inutilizzabile..... Ho telefonato....poi su consiglio loro ho inviato tramite email qualche foto x documentare che quanto dicevo era vero e dopo 4 giorni mi hanno rispedito tutto..... veramente eccezionali. Grazie.
20. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Gentile Roberta, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per l'incidente causato dal trasporto, ma siamo orgogliosi che il nostro team abbia rispedito tutto in pochi giorni una volta ricevute le foto. La tua fiducia, al terzo ordine, è preziosissima. Grazie a te!
Promozioni e Prezzi interessanti e…
Promozioni e Prezzi interessanti e convenienti.
Cortesia, disponibilità e celerità.
30. april 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Alessandro! Prezzi convenienti, cortesia e celerità sono gli impegni che rinnoviamo con ogni singolo ordine. Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci!
Assistenza semprefarmacia spettacolare.
Assistenza semprefarmacia spettacolare.
Avevo sbagliato articolo, ho comunicato e in pochi minuti hanno stornato il credito.
Complimenti
29. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Fra! Errare è umano, ma risolverlo in pochi minuti è il nostro mestiere. Siamo felici che lo storno immediato del credito ti abbia pienamente soddisfatto. Complimenti graditissimi!
Svar fra Semprefarmacia
Grazie mille, Annalinda! Cordialità e disponibilità sempre al vostro servizio. Alla prossima!
A causa di un mio errore
A causa di un mio errore, ho richiesto una modifica dell'ordine inviato e mi hanno risposto immediatamente risolvendo il problema. Gentilezza, disponibilità ed efficienza.
26. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Debora! Non preoccuparti per l'errore: il nostro team è preparato proprio per intervenire al volo e modificare gli ordini prima che partano. Felici di essere stati efficienti e disponibili!
Grazie mille
nonostante io non abbia potuto rispondere alla telefonata la risposta è arrivata in maniera rapida e precisa tramite mail. grazie mille
26. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie Maria Rosaria! Se non riusciamo a raggiungervi al telefono, ci assicuriamo sempre di scrivervi subito via email per non lasciarvi senza risposte. Felici che il supporto sia stato rapido e preciso!
Assistenza Semprefarmacia
Avevo perso uno sconto e Domenico è stato gentilissimo a farmelo riavere.
Inoltre i prezzi di Semprefarmacia sono sempre ottimi e la soglia per avere la spedizione gratuita è decisamente abbordabile
26. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie di cuore, Margie! Siamo felici che Domenico sia riuscito ad aiutarti a recuperare il tuo sconto. Cerchiamo sempre di offrire prezzi ottimi e condizioni di spedizione vantaggiose per rendere ogni acquisto un’esperienza piacevole. A presto!"
Salve,ho acquistato 4 avène termal ne…
Salve,ho acquistato 4 avène termal ne ho ricevuto solo 2 perché il corriere a perso. La farmacia si è rese disponibile a farmi il rimborso inviando una autocertificazione. Serietà gentilezza è velocità di intervento Saluti
11. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Gentile Achille, la ringraziamo per aver sottolineato la nostra serietà. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal corriere, ma siamo lieti che la nostra rapidità nel gestire il rimborso l'abbia soddisfatta. Il supporto al cliente è la nostra priorità, anche quando sorgono imprevisti logistici. Un cordiale saluto!
Conveniente e pratico
Sconto notevole proprio sul prodotto che volevo, ancor più per essere una nuova cliente.
Utile poter pagare con bonifico.
Velocità della consegna e comodità del ritiro in edicola tabaccheria.
21. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Benvenuta tra i nostri clienti, Paola! Siamo felici che abbia trovato conveniente il primo ordine e pratico il servizio di ritiro presso il punto convenzionato. Grazie per aver apprezzato la velocità della consegna e la varietà dei metodi di pagamento. Alla prossima!
Prodotti ritirati.
Spesso prendo prodotti online che ritiro poi di persona e mi sono trovato sempre bene.
22. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie per la fedeltà! Il nostro servizio di ritiro in sede è pensato proprio per chi desidera unire la praticità dell'acquisto online alla comodità del ritiro diretto. Ci fa piacere che si trovi sempre bene con noi!
Pienamente soddisfatta del supporto…
Pienamente soddisfatta del supporto ricevuto.
19. mai 2026
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Svar fra Semprefarmacia
Grazie mille, Rossella! Sapere che sei pienamente soddisfatta del supporto ricevuto ci riempie di gioia. Restiamo sempre a tua disposizione!
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