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Um produto com menos de 1 ano avariou e ao contactar a loja sobre o mesmo, não obtive qualquer resposta. Sobe a lei da união europeia são obrigados a ativar a garantia e simplesmente não querem sabe... Vis mer

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He comprado dos ventiladores de techo, han venido los dos que no funcionan las aspas. Una d wlas cajas mal precintada, como si hubiera sido ya devuelto anteriormente por otra persona. Leroy Merlín no... Vis mer

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Jodo qué pedazo de estafadores. Compramos una lijadora y se estropeó. Pues cuando le dijimos sobre qué material la utilizamos (dijimos yeso de primeras pero nos equivocamos porque era plate cubregote... Vis mer

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Un mes llevo, les compré un ventilador, no funcionaba, les solicito el reemplazo por otro que funcione... las respuestas de atención al cliente de Seleok vía Leroy Merlín... tediosas, lentas... muy... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

227 anmeldelser

5 stjerner
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Compré dos ventiladores de techo con…

Compré dos ventiladores de techo con luz. Uno funcionaba sin embargo de otro, pedí la devolución y sustitución del producto de defectuoso. Recogieron el que no servía pero nunca llegó el nuevo. Pregunte a través de su servicio de whatssap pero nunca contestan ni dicen nada. Son una trampa, no compréis nunca nada. Son nefastos

16. juni 2025
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NO COMPRAR NADA NO SE HACEN CARGO DE LAS DEVOLUCIONES y encima tienes que pagar tu los portes de devolucion que cuestan 45€

Yo pedi dos sillas de playa, y son incomodas ademas que pesan un monton. El mismo dia hize la devolucion por la pagina, me mandaron un correo diciendo que lo iban a mirar y han pasado 5 dias ya y se supone que en 48 horas te contestan, llamas al telefono y por whatsapp no contestan. NO COMPRAR.
Me han contestado y me han dicho que si quiero devolver las sillas tengo que pagar yo el porte, he mirado el precio y me cuesta 45€ los gastos del transporte, creeis que esto es normal?

18. juni 2025
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Servicio de atención al cliente pésimo

Compré dos sillas gravedad cero. En teoría tardan 1-2 días, como no llegaban intenté contactar por teléfono con ellos y con MRW pero era imposible.
Finalmente por WhatsApp me comentaron que había retraso.
El Pedido llegó una semana más tarde y una de las almohadas se descosió al abrir el paquete. Envié la incidencia por WhatsApp y correo con fotos y llevo dos días esperando contestación.
Servicio de atención al cliente totalmente nulo.

11. juni 2025
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Entrega

Fiz duas compras do mesmo produto, no dia 03/06/25 e praticamente na mesma hora. Uma encomenda deu erro na entrega e tiveram que reenviar e a outra encomenda enviaram hoje dia 10/06. Uma falta de responsabilidade, comprometimento e falta de respeito com o cliente. Primeira e última vez que compro com essa empresa , comprei pela loja Worten.

10. juni 2025
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Por ahora muy mal

Por ahora muy mal. Me pedí unas sillas de jardin, y al rellenar la direccion de entrega, como es una pagina que si no encuentra la direccion automaticamente, no se puede poner, puse la direccion de mi trabajo. De alguna manera, se cambió y la mitad de la direccion de entrega esta bien, pero codigo postal, pueblo y provincia no coincide... ahora, he solicitado "la devolucion" o cambio de direccion en la web, correo electronico y whatsapp, y hasta ahora nada. Lo pedí el sabado y hoy es lunes y ni me han contestado....
No quiero que me devuelvan nada, solo que me lo entreguen a la direccion correcta.

2. juni 2025
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perdida de tiempo

compre el arbol de navidad, recibi sms que pedido esta en camino y el dia cuando tenia que recibir, he recibido mensaje que no tienen en stock y no pueden enviarlo. Pero si me confirmaron el envio? en fin, sin arbo y eperando devolucion de dinero 7 dias. compre en otra compañia y tenia en 5 dias mi arbol

28. november 2024
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ESTAFADORES

ESTAFADORES
Pedí arena de gato en el mes de JUNIO de 2024. Según la app, el envío sigue en proceso de reparto. GLS dice que está entregado y yo no tengo arena y además 39 euros menos.
Me contestaron el primer mail y no me han vuelto a contestar por muchas veces que he intentado contactar con ellos. UNA VERGÜENZA.

22. juni 2024
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Estafadores y sinverguenzas

Son unos estafadores, yo quise usar la garantia y al no tenerlo en stock, solo me querían hacer la mitad del precio de compra, y encima me decian que llamara a la OCU o a consumo si no les creia, llame y me dijeron que eso que dicen no es así...

21. januar 2025
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Estafadores!! Sin producto y sin él dinero! Ladrones!

Estafadores!!! No comprar nada por esta empresa. Al día de hoy 08.01.2025, no recibí las sillas de playa que pedí en la aplicación. 3 días después de efectuar él pago anularon con MRW la recogida de las sillas en su almacén. Me avisó hoy Openbank que él comercio "rechazó" devolver el dinero, esperaba más de Openbank también.
Sin dinero 22,99€, y sin sillas. Eviten esta Empresa!!!!

13. august 2024
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La experiencia ha sido y es horrible

La experiencia ha sido y es horrible, un árbol de navidad defectuoso, torcido sin ramss.No facilitan la devolución, no contestan a los mensajes, hacen caso omiso a las reclamaciones. Encima paypal parece que te solucionará la situación y no soluciona nada. Si llego a leer las opiniones!!

2. januar 2025
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Estafadores

La experiencia ha sido y es horrible, un árbol de navidad verde fosforito, plástico total.No facilitan la devolución, no contestan a los mensajes, hacen caso omiso a las reclamaciones puestas por Leroy Merlín. Encima Leroy Merlín parece que te solucionará la situación y no soluciona nada. Aburrido y con el arbolito me quedé. Unos sinvergüenzas. Si llego a leer las opiniones!!

3. desember 2024
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A igual que lei en otras opiniones el…

A igual que lei en otras opiniones el dichoso árbol de navidad es patético, también lo compré a través de la web de Leroy Merlín, intento contactar y no hay forma. Lo triste que se compra en la web de Leroy y permiten que se cuelen vendedores de dudosa fiabilidad

3. desember 2024
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ESTAFA, NO he recibido mi paquete

Buenas tardes,

Realice una compra hace más de 2 semanas, me han llegado dos paquetes que no coincidían con la compra y sigo sin recibir mi compra. No contestan a los mail ni WhatsApp es una ESTAFA, NO comprar aquí de verdad que es una vergüenza.

5. desember 2024
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Me siento estafada

¡Estafa de empresa! Pido un árbol de navidad que, os prometo, ni de lejos se parece a las características de la imagen. Un color verde fuerte horrible, un brillo como si fuera plástico... Terrible. Escribo para devolverlo porque lo compro a través de Leroy Merlín pero es vendedor externo y tengo que asumir yo los portes... ¿Adivináis cuanto me piden en la mensajería? 20 euros... En fin, un verdadero timo.

27. november 2024
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Una estará total

Una ESTAFA total, compré un árbol de navidad que da pena realmente, no se le parece nada a las imágenes que muestran y el color es verde chillón!
NO COMPREN NADA

25. november 2024
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Estafa

Es una ESTAFA!!Compre una freidora y a.los meses se estropeo,reclamo porque esta en garantía y no contestan.

15. september 2024
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Experiencia malísima compré una…

Experiencia malísima compré una freidora de aire al poco tiempo se estropeó, comunique la incidencia para hacer uso de la garantía y no contestan ni a las llamadas ni email..llevo dos meses con el aparato estropeado y no tengo respuesta. Voy a poner denuncia a consumo

1. august 2024
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