SCO Anmeldelser 

164
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg købte en grå SCO Comfort-damecykel (28") hos Bilka online. Bestillingsprocessen var hurtig, og cyklen var klar til afhentning allerede dagen efter. Jeg har indtil videre været meget glad for selve... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Har købt en SCO elcykel Premium E-belt hos Bilka, og de foreløbige oplevelser efter at have kørt den på asfalt og grusveje på Mols er positive. En fin cykel med god balance og masser af udstyr: Bosc... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg oplevede desværre fejl på min SCO elcykel inden for garanti perioden. Anmeldte problemet på cykelmakker og fik svar samme aften på, at jeg kunne levere den ved nærmeste cykelmekaniker som de ar... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Købte desværre en SCO el cyklel, model Trekking, i 2019. Defekt på motor og motorstyring fra dag 1, udskiftet indenfor garantien. Nu i forår 2024 kan den ikke låse op med nøglebrikken, defekt displa... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Skrevet av virksomheten

Siden brandets start i 1905, har der været fokus på at udbyde kvalitetscykler til gode priser, hvilket også er tilfældet i dag. Derudover bliver der lagt et stort arbejde i at udvikle de rigtige designs, der kombinerer SCO’s fantastiske historie med trends.


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

164 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 41 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(164)

26 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg købte en SCO Premium E-Moon elcykel…

Jeg købte en SCO Premium E-Moon elcykel tilbage i december som ankom rimelig hurtigt efter. Dog manglende der en del skruer i papkassen. Jeg endtre med at måtte forbi en cykelhandler for at få sat de resterende dele på. Kan dog ikke anbefale en cykel med forhjulsmotor. Jeg har nu afskaffet mig cyklen og købt en Gazelle med center motor. Det er en helt anden pris - men kvaliteten er derefter.

28. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nej, min virker heller ikke

Jeg kan bekræfte, at SCO elcykler har en kedelig tendens til at dø umotiveret efter meget kort tid. Jeg nåede en tur på 5 minutter på min nye SCO E-MTB, hvorefter displayet gik i sort og motoren ikke kan aktiveres. Totalt død. Jeg kan forstå på div online-fora, at det er et kendt og generelt problem ved SCO elcykler. Bremserne er i øvrigt utroligt dårligt justerede i sådan en grad, at det er farligt. Det er ikke en justering, som en gennemsnitlig cykelbruger lige kan lave selv.

Jeg anbefaler, at man kigger efter et andet fabrikat, når man køber cykel.

31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Lasse,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har købt en SCO-elcykel

Har købt en SCO-elcykel, der ikke kan lade batteriet uden en separat Shimano-adapter. Dette stod med MEGET småt, så den blev købt efter modtagelsen af cyklen. Købte specifikt den 400 kr's adapter, som de nævner i SCO-manualen (og efter mundtlig instruktion af medarbejder fra Salling's cykel-afdeling), men den passer ikke på batteriet. Nu vil SCO ikke kompensere mig og/eller betale for den rigtige adapter, selvom det står sort på hvidt i deres manual, at jeg har købt den i anbefaler.

Svar på SCO’s svar

Tak for jeres meget sene svar, som jeg ikke kan bruge til noget. Jeg har stadig stadig mit økonomiske tab pga jeres vildledning, så kommer ikke til at handle SCO igen

16. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Virkede din SCO Elcykel heller ikke?

Læs gerne dette, hvis du har købt en SCO Elcykel hos Bilka, som ikke virker.

Købte min SCO Premium E Mr hos Bilka i sidste uge, kørte helt fint da jeg fik samlet den. Dagen efter virkede strømmen ikke på cyklen, da jeg skulle på arbejde, trods et fyldt batteri. Og jeg var SÅ frustreret og kunne ikke forstå, hvordan den efter én dag ikke virkede.

Dog hjalp Cykkelmakker, som er Bilkas service til cykler, mig ret hurtigt med at fikse cyklen på min adresse - god stil. Download appen, og så foregår al kommunikation og sagsbehandling med dem der fra.

Men vær opmærksom på, at køber du en SCO cykel, så er der en ret stor sandsynlighed for, at der er en displayfejl på din cykel, som er en defekt, og som Bilka desværre sælger med åbne øje.

Forvent derfor, at strømmen ikke virker, men at den 'blot' kræver at få skiftet displayet, inden den virker efter intentionen.

23. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Køb ikke SCO Bike Cover

Køb ikke SCO Bike Cover, det var ødelagt efter 3 uger.Blæsten rev det itu. Købt i Bilka.

20. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Køb ikke SCO e-patron elcykel fra…

Køb ikke SCO e-patron elcykel fra…
Køb ikke SCO e-patron elcykel fra bilka.
På 4 mdr har den meldt 5 gange fejl (samme og nye fejl) som den måtte ind til service med. Efter en meget besværlig proces lykkes det mig at få penge retur. De opståede fejl var
- oliebeholder manglede bundprob, bremser virkede ikke
- dækfejl, skæv monteret fordæk, Bumpede under kørsel
- motorfejl, gik ud under kørsel selvom battari var fuld opladet. Flere gange.
- punkteret bagdæk efter modtaget fra service/cykelmakker
-Punkteret bagdæk igen efter 2-3 km kørsel.
Cykkelmakker dukkede ikke op til hjemmebesøg som aftalt. Gentaget 2 gange.
De tilbød ikke andet end at se på cyklen igen og igen. Samme mekaniker, samme cykel, 5 gange. Og alligevel tilbyder de ikke andet end reperation. Reklamationsansvarlige i bilka var som en båndoptager og ikke gjorde en dyt andet end at sige “jeg hører hvad du siger, men…” heldigvis har Bilka central kundeservice hjulpet så jeg kom ud at mareridtet.

22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Yasin,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Køb ikke SCO e-patron elcykel fra…

Køb ikke SCO e-patron elcykel fra…
Køb ikke SCO e-patron elcykel fra bilka.
På 4 mdr har den meldt 5 gange fejl (samme og nye fejl) som den måtte ind til service med. Efter en meget besværlig proces lykkes det mig at få penge retur. De opståede fejl var
- oliebeholder manglede bundprob, bremser virkede ikke
- dækfejl, skæv monteret fordæk, Bumpede under kørsel
- motorfejl, gik ud under kørsel selvom battari var fuld opladet. Flere gange.
- punkteret bagdæk efter modtaget fra service/cykelmakker
-Punkteret bagdæk igen efter 2-3 km kørsel.
Cykkelmakker dukkede ikke op til hjemmebesøg som aftalt. Gentaget 2 gange.
De tilbød ikke andet end at se på cyklen igen og igen. Samme mekaniker, samme cykel, 5 gange. Og alligevel tilbyder de ikke andet end reperation. Reklamationsansvarlige i bilka var som en båndoptager og ikke gjorde en dyt andet end at sige “jeg hører hvad du siger, men…” heldigvis har Bilka central kundeservice hjulpet så jeg kom ud at mareridtet.

22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Yasin,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan varmt anbefales

Hej jeg har købt denne elcykel SCO PREMIUM E-INTUBE DAME ELCYKEL 7 GEAR 28" 2023 - MØRKEBLÅ
Den kører perfekt og alt virker som det skal - Så 5 stjerner her fra

1. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCO og elektronik..

SCO og elektronik, hvilken joke!

Købt elcykel i starten af året, begyndt at bruge den først for en måned eller to siden ..
Sort skærm, batteri virker, ingen kabel ser beskadiget ud, når man cykler kommer motor ikke igang af sig selv, ingen liv.
Når man holder tænd/sluk knappen ved skærmen trykket ned, så kan man høre motor igang (stadig sort skærm),
men kun så længe man holder knappen trykket (ellers slukker den).
Når man har cyklet nogen tid på den måde (med at holde knappen trykket ned), lige pludselig tænder skærmen og systemet genstartes og så virker det indtil man stopper og slukker for skærm. Hvis man prøver igen = samme procedure .. :(
Aldrig SCO igen!

20. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Danko,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har lige købt 2 stk SCO Premium E-uni…

Har lige købt 2 stk SCO Premium E-uni Dame EL cykler på Bilka online .
Begge cykler skulle være sat ned 15.995kr til 8.990kr hvilket lyder som en god handel (hvis den overhovedet har kostet så meget).Fra vi fik begge cykler kunne de ikke gå i 6 og 7 gear det larmer forfærdeligt.Efter at den ene cykel havde kørt 16km sprang kæden ved en almindelig nedbremsning .
Jeg kan ikke anbefale nogen til at købe en EL Cykel fra Bilka . Har skrevet til kunde service ved Bilka for 5 dage siden og fået en standart mail retur hvor de svare at de vender tilbage til mig hurtigst muligt …..jeg har ikke hørt fra dem 😡

13. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har købt mig en sco premium intube på…

Har købt mig en sco premium intube på tilbud i Bilka, men ingen havde skrevet hvorfor den var på tilbud. Det display der sidder på har en smart feature men bliver ikke opdateret mere og virker af h til. Den viser der er 2 km tilbage på batteriet men batteriet er på 100 procent. Appen skriver der er en opdatering til firmware men kan ikke opdatere. Hvis det kunne fikses ville cyklen være fantastisk.

9. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Patrick,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fed racer til en super pris

Fed racer til en super pris. Militærgrøn og til 2800kr.
Det er værd at bemærke at alle lejer s.s. forhjul/baghjul og pedaler SKAL løsnes da de går så stramt at man mærker kuglerne når de roteres med hånden. Dermed nedsættes friktionen så den bliver mere letkørt og levetiden øges. Bagdækket slog lidt da det blev pumpet men jeg bekostede selv et nyt og cyklen spiller MAX. Faktisk har jeg aldrig før glædet mig så meget hver gang jeg skal cykle.
Fedt design.

24. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Købte elcykel til 23.000 kr i 2021

Købte elcykel til 23.000 kr i 2021. Har altid stået i aflukket garage. Der er allerede meget rust på eger på begge hjul. Meget rust på forgaffel. Jeg vil absolut ikke anbefale at købe denne cykel. Jeg havde forventet at eger laves af rustfri materiale i dag.

22. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Annette,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Defekte dæk og slanger på ny cykel

Skulle idag d. 30/4-23 ud på min første cykeltur. Cykel købt 23/3-23 og samlet ved levering hvor dæk umiddelbart var ok. Jeg kom så ingen steder da forhjulet var fladt. Jeg prøvede selvfølgelig at pumpe dækket, men luften sev ud hurtigere end jeg kunne pumpe. Jeg har også optaget en video som hverken Bilkas hjemmeside som gik ned og ikke kunne reklamere hos, men måtte ringe og de gav stafetten videre til Cykelmakker som heller ikke vil uploade video ved reklamation og opret sag, så man kan se OG høre problemet. Samt jeg at jeg ikke har brugt cyklen endnu.Godt jeg ikke nåede ud på en tur og ende med at trække cyklen hjem. Men gik glip af cykeltur og picnic med veninder🤬

30. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Dorthe,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

KØB IKKE SCO LADCYKEL

Først skulle computeren skiftes efter den gik i stykker, det havde jeg lige præcis tålmodighed til, da Føtex/Bilka kun tilbyder en ufatteligt besværlig mekanikerløsning.

Senere knækkede styringen unde cyklen så den slingrer vildt meget, men da jeg bruger den dagligt, var jeg ikke klar til at aflevere den på ubestemt tid ude i Bilka, hvor de ikke vil/kan give svar på hvornår man får den igen.

Nu er den ene aksel på forhjulet knækket, mens jeg cyklede (heldigvis uden mit barn i cyklen), noget af en farlig fejl/mangel på holdbarhed . Men ak, der er gået 2 år, så det er tilsyneladende forventeligt..ingen kundeservice kan hjælpe, men Føtex henviser til deres nye samarbejdspartner Cykelmakker, der nu har været mere end to måneder om ikke at komme og ordne cyklen.

Spild af 20.000 kroner og alt i alt det værste køb vi har gjort i vores liv.KØB IKKE!

22. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Simon,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Køb et andet mærke.

Købte en SCO el cargo i 2020. Gearet var det første der gik i stykker det kostede 2000.-. Kort efter knækkede hele styringen under cyklen så kalechen svinger voldsomt løst og den kan ikke lige sådan skiftes.

Bilka hvor cyklen er købt har mildt sagt været meget lidt hjælpsomme. Ingen hjælp til hvor man kan købe reservedele - blot en kort information om at garantien er udløbet.

I bund og grund spild af 20000.-

19. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

SCO giver bedste kvalitet til prisen

Har lige købt/indkøbt til familien min femte Sco cykel. Kvaliteten er generelt høj, og selvom der har været reparationer, så har det været, hvad man kunne forvente i forhold til brugen. Servicen af cyklerne kan naturligvis variere fra forhandler til forhandler (har indtil nu været rigtig glad for Bilkas service, men de er skiftet til en ny servicepartner, - så må vi se om den er ligeså god som den gamle), men kvaliteten af komponenter har været glimrende både på elcykler og almindelige cykler. Jeg samler også selv cykler og har derfor ret godt kendskab til komponenter, og det er svært at finde andre cykler, der kan konkurrere indenfor samme prisramme med tilsvarende dele. Det nærmeste man kommer er nok Coops mustang cykler, men desværre er der ikke den samme kontinuitet i linjerne, så fx har jeg en mustang elladcykel, som man ikke kan købe mere (reservedele forsvinder også langsomt). SCO-linjerne er bedre gennemtænkt, fx så kan man veksle batterierne mellem elladcyklerne og de almindelige elcykler - noget mange andre producenter kunne lære noget af.

3. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Øv øv cykel

Min får har desværre fået en rigtig mandags cykel. Den har været til reparation flere gange, og han har ikke engang haft den i 2 år ☹️

Den kostede 13.000 kr.
Øv øv

26. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Kamilla,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Helt elendig aftagning af batteri.

Købte en SCO dameelcykel, som egentligt fungerer upåklageligt, men jeg kan ikke få batteriet ud.
Jeg aser og maser og smadrer mine fingre totalt hver gang.
Jeg bruger flere dage på at arbejde på at få det ud. Min kæreste har næsten lige så svært ved det.
De små riller i batteriet er uudholdelige at trække i. Jeg forsøger med tykke vanter og andet. Samtidig må jeg holde igen på pedalen med foden, for jeg skal bruge begge hænder.
Der mangler et håndtag eller lign. Jeg bliver fuldstændig sindssyg hver gang.
Min cykel har stået afladt i en uge, fordi jeg ikke kan få batteriet ud ☹️

16. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Gertrud,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Tilfreds med cykel men ikke måden batteriet er monteret

Jeg købte SCO PREMIUM E-MR HERRE ELCYKEL 7 GEAR 28" 11AH 2022 - MAT SORT
for ca. 4 måneder siden. Og har fungeret uden problemer på de 1800km jeg allerede har kørt, så meget tilfreds med kvalitet og køreoplevelsen.
Men er meget utilfreds med hvor svært det kan være at få batteriet ud. Det er helt absurd og latterligt at der ikke engang er noget håndtag eller andet man kan tage fat i for at hive det ud. De første 2 måneder fik jeg ondt i fingrene hver gang jeg skulle tage det ud. Og det værste ved at sidder så godt fast, er når man så trække det ud med kræfter, skal der meget lidt til at man trækker det helt ud i et enkelt ryk da man er nødt til at lægge krafter i, og man så taber det. Har allerede tabt det en enkelt gang.
Og er 100% sikker på at hvis batteriet går stykker fordi man har tabt det, er det på egen regning, hvilket er helt fair, men ikke når det pga at batteriet sidder så latterligt godt fast, derfor kun 3 stjerner.
Jeg har været heldigt at mit batteri ikke har taget skade af den ene gang jeg tabte det, men hvis det havde, ville jeg bare få af vide det min egen skyld fordi det tabt.

9. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SCO

Svar fra SCO

Hej Daniel,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi har først for nylig fået adgang til vores Trustpilot-konto og ønsker at benytte lejligheden til at svare på de gamle anmeldelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores service/produkt på det tidspunkt. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores tilbud. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi har taget dine kommentarer til efterretning for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden.

Vi håber, at du vil overveje at give os en ny chance, da vi er meget fokuserede på at levere en bedre oplevelse for alle vores kunder.

Med venlig hilsen,

Magnus / SCO

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv