Durch die Firma ETS wurde in 2 Tagen eine alte Duschkabine durch rine neue von Schulte ausgetauscht. Die Qualität der Kabine und der Abriss der Alten sowie der Neubau waren hervorragend! Danke an da... Vis mer
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Schnelle Bearbeitung und Versand. Per DPD mit Verpackungsbeschädigungen angekommen. Bei DPD keine Seltenheit. Die Aufbauanleitung ist nicht ganz klar. Die Duschwand selbst sieht schick aus. Also g... Vis mer
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Die bestellten Duschabtrennungen wurden in einer angemessenen Zeit geliefert und haben genau gepasst. Danke dafür. Wir haben diese von der Firma ausmessen lassen, jedoch die alten selber aus und di... Vis mer
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Guter Online-Konfigurator. Die für mich kürzer notwendigen Scheiben wurden ohne Probleme angefertigt. Einzig negativ: vor-Ort Aufmaß musste an Monteuer bezahlt werden, von Schulte kam dann ein Sche... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seit 1921 steht das Familienunternehmen Schulte aus Sundern im Sauerland für hochwertige Produkte Made in Germany. Als erfahrener Hersteller von Duschkabinen und Badprodukten entwickelt und produziert Schulte langlebige, funktionale und designorientierte Lösungen für moderne Badezimmer. Das umfangreiche Sortiment des Duschkabinenherstellers umfasst Duschabtrennungen, Badewannen, Badewannenaufsätze, Duschwannen, Duschsysteme sowie Duschrückwände. Ergänzt wird das Angebot durch praktische Badartikel wie Duschsitze, Ablagen und Reinigungszubehör sowie Design-Heizkörper für das Bad. Getreu dem Schulte-Motto „einfach zuverlässig“ profitieren Kundinnen und Kunden neben einem großen Standardsortiment von vielfältigen Möglichkeiten der Sondermaßfertigung. Abgerundet wird das Angebot durch ein umfassendes Servicepaket – vom professionellen Aufmaßservice über die Lieferung bis hin zur fachgerechten Montage durch geschulte Schulte-Servicetechniker. Bereits in der Planungsphase unterstützt der kompetente Kundenservice bei der Auswahl der passenden Duschkabine oder Badlösung. Auch nach dem Kauf bleibt Schulte ein verlässlicher Partner: Dank der zehnjährigen Ersatzteilgarantie sind passende Ersatzteile – etwa für Dichtungen oder Beschläge – langfristig verfügbar, unterstützt durch ein hilfsbereites Serviceteam. Seit 2025 erweitert Schulte sein Sortiment um ausgewählte Produkte aus der renommierten SCHÖNER-WOHNEN-Kollektion für das Bad. Damit verbindet das Unternehmen seine langjährige Fertigungskompetenz mit der starken Designhandschrift einer der bekanntesten Wohn- und Einrichtungsmarken Deutschlands. Die Badprodukte der SCHÖNER-WOHNEN-Kollektion stehen für modernes Design, durchdachte Funktionalität und hohe Qualitätsansprüche – ideal für stilvoll gestaltete Badezimmer. Schulte bietet diese Produkte als Teil seines hochwertigen Badportfolios an und schafft so zusätzliche Inspiration für individuelle Badgestaltungen. Rund um den Duschplatz und das Badezimmer erhalten Sie bei Schulte Home alles aus einer Hand – von der Planung über hochwertige Markenprodukte bis hin zu Service und Ersatzteilen. Qualität, Design, Zuverlässigkeit und persönliche Beratung machen Schulte zu einem starken Partner für Badprodukte und Duschlösungen in Deutschland.
Kontaktopplysninger
Am Lindhövel 1, 59846, Sundern, Tyskland
- +49 2935 9653-250
- online-service@schulte.de
- www.schulte.de
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Durch die Firma ETS wurde in 2 Tagen…
Durch die Firma ETS wurde in 2 Tagen eine alte Duschkabine durch rine neue von Schulte ausgetauscht.
Die Qualität der Kabine und der Abriss der Alten sowie der Neubau waren hervorragend! Danke an das Team von Herrn Ortel für die qualitativ hochwertige Arbeit,die Sauberkeit und das Endergebnis. Klare Weiterempfehlung !!!!
Fam.Mrozek aus Berlin Köpenick
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super service 👍
9. april 2026
Reibungsloser Ablauf und gute…
Reibungsloser Ablauf und gute Information über den gesamten Ablauf. Fristgerechte Montage.
26. mars 2026
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie den Ablauf als reibungslos erlebt haben und sich während des gesamten Prozesses gut informiert gefühlt haben.
Schön, dass auch die Montage fristgerecht erfolgt ist.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Konstruktionsproblem – Hersteller weist Verantwortung zurück
Konstruktionsproblem – Hersteller weist Verantwortung zurück
Die Glastür wurde exakt nach Anleitung montiert. Ergebnis: Eine Demontage ist konstruktionsbedingt nicht mehr möglich, da notwendiger Freiraum in der Anleitung nicht berücksichtigt wird. Ein entsprechender Hinweis fehlt vollständig.
Zusätzlich knirscht und vibriert eine der Türen beim Schließen – eindeutig kein normales Verhalten.
Der Hersteller weist die Verantwortung komplett zurück und fordert stattdessen, auf eigene Kosten einen Handwerker zu beauftragen. Die dafür anfallenden Kosten liegen über dem Kaufpreis der Tür.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Lösung, keine Einsicht, keine Kulanz, Nichts.
Für mich weder das Produkt noch der Kundenservice empfehlenswert.
Den Fall übernimmt nun der Anwalt.
1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Da wir den Vorgang über dieses Portal nicht eindeutig nachvollziehen können, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt bei uns zu melden.
Wenden Sie sich hierzu bitte an reklamation@schulte.de oder telefonisch unter +49 2935 9653-250, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße,
Ihr Schulte Home Team
Bonjour,
Bonjour,
aujourd'hui j'ai reçu ma cabine douche, dans les délais et très bien emballée.
En contrôlant, nous nous posons une petite question, comment le tuyau d'évacuation de la douche qui semble être en 40 peut-être relié au réseau d'évacuation qui est en 40mm de diamètre.
Si quelqu'un a une solution.
Merci
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Bearbeitung und Versand.
Schnelle Bearbeitung und Versand.
Per DPD mit Verpackungsbeschädigungen angekommen. Bei DPD keine Seltenheit.
Die Aufbauanleitung ist nicht ganz klar.
Die Duschwand selbst sieht schick aus.
Also gerne wieder.
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Wir bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Montageanleitung nehmen wir gerne auf und werden es intern weitergeben.
Viel Freude mit Ihrem Schulte-Produkt und viele Grüße aus dem Sauerland :-)
Ihr Schulte Home Team
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert. Innerhalb einer Woche wurde alles inklusive Montage abgearbeitet. Mitarbeiter am Telefon stets freundlich Monteur sehr höflich.
Immer wieder gerne
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie sowohl mit der schnellen Abwicklung als auch mit unserem Team vor Ort und am Telefon zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
C'est une bonne marque à condition que…
C'est une bonne marque à condition que vous n'ayez pas de pièces à échanger dans les mois à venir, j'ai du commander une articulation de pare baignoire, un tout petit bout de plastique pour 34 €, c'est malheureux, si je devais racheter mon par baignoire je prendrai chez Lapeyre ou ailleurs
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par le prix de cette pièce de rechange.
Nous comprenons tout à fait que ce coût puisse sembler élevé par rapport au prix total de l'habillage de baignoire. Cependant, les pièces de rechange sont soumises à des exigences particulières : fabrication en petites séries, logistique spécifique, stockage à long terme et disponibilité pour garantir le service après-vente. Ces facteurs ont une incidence directe sur le prix.
Cette situation est courante dans de nombreux secteurs où les pièces de rechange peuvent représenter une part proportionnellement plus importante du coût que le produit d'origine.
Votre retour d'expérience est néanmoins important pour nous, et nous en tenons compte afin d'améliorer continuellement notre offre et notre transparence.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Votre équipe Schulte Home
Sehr guter Support/Service
Über den Support habe ich zeitnah eine Info zu unserer Thermostat-Armatur bekommen, die ausgetauscht werden musste. Ich wurde auf ein passendes Nachfolgemodell verwiesen und habe auch noch ein paar nützliche Montagehinweise erhalten, da sich das Design etwas geändert hatte (aber kompatibel mit dem alten Modell).
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie schnell hilfreiche Unterstützung erhalten haben und wir Ihnen mit einem passenden Nachfolgemodell sowie Montagehinweisen weiterhelfen konnten.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Die Firma antwortet schnell und…
Die Firma antwortet schnell und effizient.
Der Versand war relativ schnell und sehr gut durchgeführt.
Das Produkt ist von sehr guter Qualität und sieht wunderschön aus.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich würde ihn jederzeit wiederholen.
6. mars 2026
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen Service, dem Versand und der Qualität so zufrieden sind.
Schön, dass Ihnen das Produkt auch optisch gefällt.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Beratung top
Sehr gute Auswahl und eine sehr gute Beratung. Sehr nettes , kompetentes Personal.
5. mars 2026
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der Beratung so zufrieden sind und unser Team als kompetent und freundlich erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen, professionell
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Schön, dass Sie unseren Service als professionell wahrgenommen haben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Einhaltung der vorgegebenen Termine
26. februar 2026
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass die vereinbarten Termine eingehalten wurden.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Ihr Schulte Home Team
gute Qualität, alles hat gepasst
Die bestellten Duschabtrennungen wurden in einer angemessenen Zeit geliefert und haben genau gepasst. Danke dafür.
Wir haben diese von der Firma ausmessen lassen, jedoch die alten selber aus und die neuen selber eingebaut, das war kein Problem.
Ein Punkt Abzug gibt es für die Anlieferung und die horrenden Preise für das Aufmaß und Abriss/Einbau, was wir daher auch selber übernommen haben.
25. februar 2026
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Duschabtrennungen, der Passgenauigkeit und der Lieferzeit insgesamt zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Anlieferung sowie den Preisen für Aufmaß und Montage nicht rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude daran haben und würden uns über eine Weiterempfehlung freuen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Wie immer alles Paletti.
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass bei Ihrer Bestellung wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Dichtungsset nach 25 Jahren-Top
Das ich noch ein Dichtungsset nach 25 Jahren bekomme, ist wirklich mega. Beratung und Lieferung top!
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch nach 25 Jahren noch ein passendes Dichtungsset erhalten haben und mit Beratung sowie Lieferung zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
von 2 Duschkabinen waren 2 komplett fehlerhaft. Die Lieferzeit nach der Herstellung dauert 4 Wochen.
Die Preise sind hoch, aber die Firma machte zunächst einen sehr guten Eindruck, weshalb wir uns für sie entschieden haben.
Was wir danach erlebt haben, war jedoch ein Horror-Szenario.
1. Extreme Lieferverzögerung
Nach der Herstellung dauerte nur die Lieferung innerhalb Deutschlands trotz unserer ständigen Nachfragen ganze vier Wochen.
2. Falsche Maße und mangelhafte Ausführung
Wir haben zwei Duschkabinen bestellt.
Bei der Eckdusche fehlten in der Länge ca. 20 cm. Auf der Verpackung waren jedoch die korrekten Maße angegeben.
Die Nischendusche bestand aus drei Elementen. Obwohl wir eine Höhe von 220 cm bestellt hatten, hatten die einzelnen Elemente unterschiedliche Höhen: 217 cm, 218 cm und 220 cm.
Zudem entsprach die Konstruktion nicht dem zuvor geplanten Design.
3. Keine Reaktion auf Beschwerden
Auf unsere schriftlichen Beschwerden hat niemand reagiert. Erst nach dem dritten Versuch erreichten wir telefonisch einen freundlichen Mitarbeiter, der versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern.
Der weitere Verlauf und ein möglicher Einbautermin sind jedoch weiterhin unklar. P.S. Kommentar zur Antwort der Fa. Schulte:
Es stimmt, dass sich die Firma nach mehreren Aufforderungen bei uns gemeldet hat. Die vorgeschlagenen „Lösungen“, wie beispielsweise die Einbehaltung der nicht nutzbaren Kabinen mit falschen Abmessungen gegen einen Nachlass von 35 %, können nicht akzeptabel sein.
Leider sind wir gesetzlich verpflichtet, dem Nachbesserungsversuch zuzustimmen. Unabhängig davon können wir jedoch keine Empfehlung für diese Firma aussprechen und es ist sehr schade, dass wir andere Bewertungen hier nicht aufmerksam gelsen haben.
Von zwei bestellten Kabinen sind beide mangelhaft und in ihrem aktuellen Zustand nicht nutzbar. Hinzu kommt, dass reine Transportzeit nach der Fertigstellung trotz mehreren Anmahnungen vier Wochen betrug. Der Kundenservice war zudem wenig hilfreich und insgesamt enttäuschend.
13.04.2026 Beim zweiten Versuch ist die Nachbesserung wegen der falschen Planung auch mißgelungen. Die E-Mail werden erst nach Wochen und nach mehreren Erinnerungen beantwortet. Die Einmschlatung von der Geschäftsführung hat auch nicht viel gebracht. Was die Firma tut ist sehr unprofessionell und unserios, von Planung bis zur Lieferung und Beschwerdenbearebitung überall funktioniert es nicht und wir warten seit fast 4 Monaten auf einfache Duschkabinen.
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung.
Es tut uns leid, dass Sie eine derart belastende Erfahrung mit Lieferung und Ausführung Ihrer beiden Duschkabinen machen mussten.
Ihre E-Mails sind bei uns eingegangen und wurden bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Es wird sich kurzfristig jemand bei Ihnen melden, um den Sachverhalt im Detail zu besprechen und eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, gemeinsam mit Ihnen noch eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
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