Scandic Markiser Anmeldelser 

194
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Servicemann på besøk var tillitsvekkende og profesjonell og vi hadde god kommunikasjon. Vi synes alt i alt at vi har blitt solgt et produkt med litt mer begrenset bruk enn vi trodde mht vind og vind... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg er svært fornøyd med markisene, særlig at det er enkelt å regulere fallvinkel slik at de gjør nytte også når solbuen er lav. Dessuten vet jeg at holdbarheten er god, også tidligere markiser var Sc... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Min mor på 91 år kjøpte markise til 32.900,- + montering 6000,-høsten 2022. Hun døde i sommer. Vi etterlatte ser at markisen er ødelagt i sømmen 3 steder på ene siden. Scandic opplyser at montør hadde... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi innhentet tilbud fra flere leverandører og fikk tidlig et godt inntrykk av Scandic! De var ryddig i prosessen og kom raskt tilbake med tilbud. De kom også med flere innspill til løsninger ifb. ut... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Markiseleverandør

Skrevet av virksomheten

Scandic Markiser er en av landets største solskjermingsleverandører. Vi har egen produksjon på Gjøvik og lager de fleste av våre produkter selv. Siden 1995 har vi hatt over 170.000 fornøyde kunder. Scandic Markiser er opptatt av fornyelse og å møte behovet i markedet. Vi har derfor et bredt utvalg av moderne og trendy produkter av høy kvalitet, samt tradisjonelle produkter. Vi har solskjerming for enhver smak, og alle våre produkter produseres etter eksakte mål. Vi byr på ulike farger og design som du kan velge mellom. Skjer det noe med din markise eller et annet produkt, har vi alltid et lager av produkter inne. Vi er her for at du skal nyte ditt inneklima og ditt uteområde. Se vårt store utvalg i solskjerming, garasjeporter og varmepumper!


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

194 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(194)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Det tok altfor lang tid å få det på…

Det tok altfor lang tid å få det på plass.. De var her tre ganger uten å gjøre noe.. Veldig dårlig service

16. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Det var leit å høre at du har hatt en slik erfaring hos oss. Vi tar med oss dette i videre arbeid for å bli bedre. Takk for din tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leverte etter avtale

Leverte etter avtale. Selger og montører var veldig hyggelige. Selger og montører kjente produktet godt.
Scandic Markiser er et firma man kan stole på.
Godt jobba

15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask levering

Rask levering, til gunstig pris og tilfredsstilende kvalitet.

14. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er strålende fornøyd med både…

Jeg er strålende fornøyd med både markisen og servicen jeg fikk, da jeg var så uheldig å ødelegge min gamle Scandic markise. Veldig fornøyd med prisen og kan ikke annet enn glede meg til sommeren 😊👍

12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Meget god kjemi med selger fra første…

Meget god kjemi med selger fra første henvendelse og bra oppfølging av spørsmål i etterkant. Montørene som kom og monterte varene var imøtekommende ved spørsmål om montering og vi ble forklart om diverse ting med produktene.

11. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En svært god opplevelse.

En svært god opplevelse.
God og rask respons på forespørsel. Konkurransedyktig pris. Leveringstid som avtalt. Dyktige og hyggelige montører.

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Hadde forventet meg grundigere service til en så stiv pris.

Hadde forventet at de hadde tatt en sjekk av kjølemedium i en service av varmepumpe. Prisen er veldig stiv 1910kr for 30 min vask av varme ribber.
Kommer ikke til å gjøre dette flere ganger.

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Vi har gått gjennom saken din og servicemannen har utført alle punktene vi har i vår sjekkliste. Det var beklagelig at du har denne opplevelsen, men jeg kan forsikre deg om at han gjorde mer enn å vaske ribbene. Vi takker uansett for tilbakemeldingen og vil gjennomgå våre rutiner for å se om vi kan dokumentere dette bedre for kunde i fremtiden.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Punktlig

Punktlig, kvalitet i arbeidet, hyggelig og omgjenlig

30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt var bra fra befaring til montering

Befaring var detaljert med greie svar på det vi lurte på.
Markisen ble bestilt dagen etterpå og monteringstidspunkt avtalt. De som monterte brukte 1 time på montering og alt ble utført med kvalitet.

Vi gleder oss til å bruke markisen.

11. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ok fornøyd

Fikk best pris på zipscreen hos scandic (solskjerming til to vinduer). De kom for å montere opp solskjermingen i mai, men klarte å lage en sprekk i ruta (som de ikke informerte om at de hadde laget). Tok kontakt med dem om at de hadde ødelagt vinduet. I tillegg har de laget hakk i utforingen på vinduet, men har ikke tatt det opp med dem. Ordner det selv en gang. I tillegg til sprekk i vinduet klarte de å knekke en del av solskjermingen som skulle monteres på det andre vinduet, tok lang tid før de kom tilbake for å ordne opp dette. Etter lang tid kommer noen for å bytte vinduet etter uhellet. Når de bytter vinduet klarer de å ødelegge solskjermingen slik at scandic igjen må fikse dette. Solskjermingen var fikset og i orden først i oktober, altså 5 måneder senere. De ordnet opp i dette kaoset av montering, men syns det har tatt veldig lang tid.

10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for tilbakemeldingen! Leit å høre at du har hatt en slik opplevelse hos oss. Håper at vi ved en eventuell senere anledning kan gjøre det bedre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kvalitet

Rask tilbakemelding ved alle henvendelser. Gode kunnskaper om varene. Nøye og ryddige montører som tok med all emballasje. Kvalitet. Meget fornøyd.

22. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ekstremt dårlig kundeservice

Jeg vil fraråde noen å bruke Scandic Markiser dersom de skal montere solskjerming. For oss har det bare vært problemer.

Vi fikk montert plissegardiner for tre år siden, og allerede uka etter falt en av gardinene ned. Han som kom for å reparere sa at det var benyttet feil skruer under montering. Vi oppdaget også at på en del av vinduene fikk vi oppsprekking av maling rundt vindussmygene (foringer), noe som er svært skjemmende fordi vi har listfri løsning. Dette tok ikke Scandic tak i. Vi har også opplevd flere tilfeller av at snorene i gardinene har røket rett av. Når dette skal fikses må vi vente i mange uker før vi kan få montert de opp igjen, og i mellomtiden får vi ikke skjermet for solen. Dette forteller meg at kvaliteten på produktene er svært dårlig.

Etter at over to år hadde gått uten handling fra Scandic Markiser i saken om oppsprekking av vindussmygene, fikk vi byttet disse av husleverandøren. Under demontering av plissegardinene ble det avdekket at det var brukt noen monsterskruer så det var ikke så rart at smygene hadde blitt ødelagt. Skruene hadde blitt strammet til så mye at smygene ble bøyd, med påfølgende oppsprekking. Disse bevisene ble lagt frem for Scandic Markiser med krav om erstatning. Dette har de avvist, og tilbyr bare å montere opp på nytt. Jeg har fått klar beskjed fra husleverandøren at dersom vi monterer opp gardinene på nytt gjør vi det på eget ansvar, og eventuelle reklamasjoner på det må løses mot Scandic Markiser.

Scandic Markiser har i denne saken vist ekstremt dårlig oppfølging av reklamasjoner, og en elendig kundeservice. Dette medfører at vi har tapt opp mot 100.000 kroner, som vi ikke har noe håp om å få tilbake uten å gå til rettslige skritt.

Vi har nå byttet til Zip Screens fra Fasadeprodukter, og er mye mer fornøyde med det.

Jeg kan også legge til at de sendte en montør som sa rett ut at han nettopp hadde kommet til Gjøvik, og har vært selger på vestlandet. De sendte altså en som overhodet ikke kunne jobben han var satt til, helt alene.

16. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

En sak har alltid to sider og det du beskriver her kjenner vi oss ikke igjen i. Det er veldig beklagelig at vi som leverandør og du som kunde har havnet i denne tvisten. Som du er klar over så ligger saken din hos Forbrukertilsynet og vi stoler på at evt. videre rettsprosess vil ta en uavhengig vurdering av saken, jeg håper vi etter hvert kommer til en enighet.

Vi selger og monterer over 10.000 interiørgardiner årlig og har veldig lite feil med både produktene og montasjen, i ditt tilfelle er vi uenig i påstandene. Vår kollega fra vest som du referer til er en av de som har solgt og montert flest gardiner fra oss i hele Norge, så at han ikke kan jobben sin kan jeg avkrefte med en gang, tvert i mot er han svært dyktig og en vi er veldig glade for å ha på laget vårt!

Å bytte til Zipscreen blir en annen løsning enn innvendige gardiner. Vi produserer store mengder Zipscreen i vår egen fabrikk i Hunndalen, dette er flotte produkter som du vil nyte godt av å rene fremover som vi er glad for at du er fornøyd med.

Til slutt ønsker vi å beklage at du har denne opplevelsen hos oss og vi tar med oss lærdom fra saken videre for å bli enda bedre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra service

Bra service, flinke folk fra A til Å og alltid blide å imøtekommende og holder det dere lover. 😀

8. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Scandic Markiser

Svar fra Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv