Sasie Center Moto Anmeldelser 

Excellent accueil au SAV réparation rapide parfait 👍

Merci au vendeur Axel dans le rayon botte , de m’avoir super bien conseillé avec professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin .
Merci à lui je reviendrais .

Service sérieux et ambiance très sympathique !

Je vais souvent dans ce magasin que j'adore, toujours propre avec un accueil toujours très chaleureux de la part des employés. Merci à laura qui est super top pour ces conseils et sa gentillesse, sans oublier Nicolas et tout les autres personnes qui sont adorable. Super animations que l'on ne retrouve plus dans d'autres concessions ou d'autres magasins. Merci à l'ensemble du personnel ainsi qu'à Christophe qui vous accueil avec une gentillesse incroyable à leurs direction pour leurs professionnalisme. C'est un peu ma deuxième maison. Bonne continuation à vous.

J’achète un casque shoei neuf à livrer sur NICE, tout ce passe bien cependant, je constate que à chaque retrait du casque, la mousse gauche se déclip SYSTÉMATIQUEMENT !
J’appelle le SAV, pas de solution pour un casque de prêt du coup je dois racheter un casque pour envoyer le shoei. Arrivé à saisie center, ils pinaillent sur un élément qui je pense n’est pas de mon fait car à aucun moment le casque a été frotté à cet endroit. Du coup pas d’échange standard, le casque par soit disant au Japon pour réparation… aujourd’hui je réceptionne mon casque tout content de le retrouver… Comment c’est possible d’oser me retourner mon casque sans avoir RIEN FAIT DESSUS !!! J’ouvre la boite je met le casque, je j’enlève ET LA MOUSSE SE BARRE !!
C’est une honte absolue.
Je roule tout les jours, j’ai besoin d’un casque de qualité je met le prix comme à chaque fois et on ne me répare pas mon produit.
Je ne vais pas lâcher cette histoire et passer 5 ans à clipper la mousse 5 à 10 fois par jour ! Faite le calcule, je vais exploser.

Réponse à votre message du 03/10/2025

Bonsoir, Comme proposé quand ?

Quand m’avez vous proposez de me fournir les coordonnées du service réparation de SHOEI ?

Dites moi quand ?

Car quand je suis passé le 27/08/2025 qui au passage m’a fait un détour de 800km juste pour passer et tomber sur Yann il me semble qui m’a totalement méprisé et proposé de coller la mousse de joue sur un casque à 500€.

Je fais des km pour vous montrer mon problème en direct et voilà sa réponse. « Je ne peux vous fournir les coordonnées de shoei car il ne traite qu’avec les professionnels »

dites moi quand ?

Quel professionnalisme. J’imagine que c’est la même personne qui me répond aujourd’hui au vue du mépris de votre réponse encore.

Si il avait été professionnel il m’aurait proposé de monté au rayon casque pour que l’on regarde calmement le problème mais non.

Ça fait plus de 20 ans que je roule et des casques j’en ai eu donc un mésusage explicitement sur ce casque bravo.

Je ne suis pas là pour vous em*erder parce que finalement le casque ne me plait pas,
c’est exactement la marque, le model et le coloris que je voulais.

Je veux rouler en paix vous comprenez ?

Je vous ai montré sur place mon problème mais la personne en face de moi dit texto que je mens sur trustpilot alors que non je ne fais que rapporter les faits j’ai juste omis votre envoie de mousse et ça l’a chagriné pour me l’avoir balancé à plusieurs reprise.

Si il veut ses mousses je lui renvoie avec plaisir !

Je montre les fait sur places, ça saute et il ferme les yeux.

Ca saute mais non je mens.

Donnez moi un cours pour enlever un casque s’il vous plaît vu que je ne sait pas faire.

Ps: le casque que j’ai racheté à côté pour pouvoir rouler tout les jours, bizarrement il ne saute pas lui.

par ailleurs du haut de son grand mépris il m’a fait savoir que lui seul faisait des choses pour régler la situation contrairement à moi, mais je suis le client!

Le client qui doit racheter un casque qu’il ne se fera pas rembourser !

Se traitement est inadmissible.

D’ailleurs où est mon casque ?

Que faites vous avec ?

Je suis venue pour changer mon pneu suite à une crevaison. Accueil à l'atelier super sympa.
L'équipe donne des supers conseils
Je recommande ✌️ et vive la moto

Je recommande vivement ce magasin, pour son espace commercial, ainsi que tout la disponibilité de l'ensemble des salariés, (dans l'écoute, le choix des produits, le conseil et autres). Je tiens également à remercier le service web, pour sa compétence, son professionnalisme envers la clientèle.
Je n'ai jamais eu de soucis avec les achats que j'ai effectué et souhaite rester fidèle à la famille de motards.

J ai commandé une visière foncé pour mon exo 491 le 24/05/25. Prix abordable pas de souci là dessus, le 11/06 toujours rien,je téléphone et le mec me dit j ai votre visière dans les mains 🤣. Super moi je la veut sur mon casque lol. Je reçoit enfin ma visière et là 😭. On m'a livré une visière exo 520. Déçu je ne recommande pas de commander en ligne chez eut.
Après de longues attentes et beaucoup d échange avec Éric (merci a lui) nous avons pu trouver enfin les coupables 🤣. En faite les visières chez scorpion était mal rangée et donc on eut beaucoup de mal à fournir la bonne. Merci a Éric d avoir tout fait pour être fourni dans les plus bref délai. SAV au top 👌.

Après un an d'utilisation de bottines, de la marque Faico,un trou s'est formé au niveau de l'appui du secteur. Je me suis donc déplacé au magasin. Un prise en charge me semblait incontournable. Mais à ma grande surprise NON. La réponse donnée est qu'elle ne sont pas prévues pour toucher un sélecteur de vitesse. Que suis-je bête ! J'achète des bottines dans un magasin moto, c'est certainement pour faire de la randonnée.
Le créateur de ce magasin n'a pas insufflé ce genre d'état d'esprit. Il faut des années pour créer la confiance avec sa clientèle mais quelques mois pour la perdre.
Résultat de l'opération je reste avec mes chaussures trouées. Et eux perde un client qui se servait chez eux depuis la création de l'ancien entrepôt. Hé oui ce magasin a eu une autre adresse et une autre âme.
J'irai faire mes achats ailleurs et pour moins cher. Hé oui j'étais ok pour payer plus cher mais à la condition d'avoir une prise en charge en de problème avec un produit.

Pas besoin de présenter cette entreprise.

Elle est à la hauteur de son image.
Une équipe joviale, solidaire, comme une "famille".

Cela fait des années que je ne compte plus depuis que je suis motard que je m’y rend, pour tout. Même pour l’entretien de ma moto.

Aux nouveaux, n’hésitez pas à y aller. Faire de la route jusqu’à là bas en vaut largement le coup.

Sasie center ou la caverne au merveilles !

Chaques mois je fais 260km aller retour pour aller dans ce magnifique endroit !

On y trouve tout l’équipement du motard sans parler de leur tenue « pack motard »

L’accueille est super , les vendeuses sont top ! Les Gars son super sympas et les hôtesses de caisse n’en parlons pas ( spécial dédicace à la petite dame à lunettes 🤓 )

Merci à vous d’être ce que vous êtes

@Majin.Rider

Un choix énorme, un staff formé qui est à l'écoute et donne des tres bons conseils le garage est pro, efficace et rapide.
Tout est génial :)

Rare de nos jours de trouver des boutiques physiques qui rendent anecdotiques « internet » en général…

BRAVO

Superbe choix et vendeurs de très bons conseils.

Merci pour la café en partant !

achat d'un casque Marc Marquez à 949 euros sur le site. Il est en stock au moment de la validation du panier. Au bout de quelques jours, aucune confirmation d'expédition, donc je les contacte par email, on me répond très vite ( heureusement) pour me dire que le casque n'est pas en stock, qu'il y a eu en fait une erreur de stockage. On me propose de m'envoyer un casque plus grand et de faire réduire les mousses par une personne (qui???) dont c'est le métier !!! non mais jamais vu ça.. je suis dégoûtée de ce genre de pratique, de la bricole à ma charge... à 949 euros?? j'ai demandé le remboursement, qui me reviendra d'ici 15 jours... ça n'avait pas l'air de les choquer, c'est particulier comme manière de faire...je ne recommande pas du tout, ça semble évident !!!!

J’ai commandé un Kit Motard à 249€, je ne pensais pas que les produits dans ce kit seraient d’aussi bonne qualité, un grand merci !

Franchement je n'ai rien à blâmer, le site est beau et intuitif, la livraison est extrêmement rapide d'environ 3 jours seulement (26/03/2024-29/03/2024),et en prime le casque et l'emballage n'ont rien pas de plis pas de fissure pas de rayures, franchement merci encore Sasiecenter c'était un achat conséquent et vous me l'avez pas fait regretter, continuez à être aussi efficace👍