Kräuterhaus Sanct Bernhard Anmeldelser 

L'azienda ha dei prodotti fantastici, in linea con la documentazione prodotta sul sito. Spedizioni precise e puntuali.

Soddisfatta, come sempre, prodotti buoni, grande scelta. Il pacco arriva sempre in perfetto ordine. Continuerò ad acquistare con piacere.

Ho trovato i prodotti molto buoni.
Le spedizioni sono arrivate nei tempi perfetti anche a natale, e tutto confezionato bene.

刚处理等待后续他们服务评论，产品不错

Ritengo i loro prodotti davvero validi e a prezzi assolutamente competitivi.
Sono anni che mi servo da loro e continuerò a farlo.

La vastità degli articoli in vendita. I prezzi convenienti. la serietà dell'azienda e la bontà dei prodotti.

Prodotti ottimi, puntualità nelle spedizioni e prima ancora nelle comunicazioni e prezzi ottimi. Sono anni ormai che ordino presso Kräuterhaus Sanct Bernhard!

Tutto molto positivo, prodotti ottimi, spedizioni veloci, solo un piccolo consiglio, quando spedite i Vostri prodotti all'estero, in questo caso, Italia accertatevi che ci siano spiegazioni in italiano, perché molte volte capire a cosa servono i prodotti non è data da sapere.

Qualità dei prodotti, serietà nella consegna.

Perfetto in in tutto: prodotti, consegna.

Ottima azienda , ottimi prodotti. Ho acquistato da loro diverse volte, servizio impeccabile, consegna nei tempi previsti.

Servizio impeccabile: facile ordinare dal sito, prodotti ottimi, rapporto qualità-prezzo eccellente.
Servizio consegna rapido e efficiente.

A fine ottobre ho ordinato 3 flaconi di balsamo decontratturante, consegnati con puntualità. Pochi giorni fa mi arriva una lettera da parte loro, datata 17 novembre, avente come oggetto una nota di credito per l'intero importo dell'ordine. Motivo? Dopo un loro controllo qualità hanno riscontrato che i prodotti potrebbero essere contaminati, per cui mi invitano a interromperne l'uso e a cestinare le scorte. Molto seccante, ma comunque lodevole la trasparenza dell'informazione. Mi avvisano anche che hanno già accreditato sul mio conto il costo d'acquisto. Verifico sul mio account paypal (con il quale ho pagato) e scopro che non c'è traccia del rimborso. Ho già scritto 2 mail per chiedere spiegazioni e sollecitare il rimborso, ma non ho avuto alcuna risposta. Davvero incomprensibile come possano mettere per iscritto di avere effettuato un rimborso che non è avvenuto. Dopo i problemi di consegna della volta precedente ora capita questo ad un'azienda che, obiettivamente, sembra in totale confusione. Continuerò a sollecitare il rimborso finché non l'avrò ottenuto. Ho pagato per dei prodotti che ho dovuto buttare per non mettere a rischio la mia incolumità.

Sempre contenta di aver scoperto per caso questo sito del quale sono cliente fedele - e soddisfatta - ormai da anni

azienda seria e puntuale nelle consegne, ottimi prodotti

Purtroppo la mia esperienza con questo negozio è stata estremamente negativa. L’assistenza clienti è semplicemente terribile: sto aspettando la spedizione del mio ordine da un mese e l’unica risposta che ho ricevuto è stata un’email, dal tono piuttosto secco, in cui mi si chiedeva di avere pazienza, come se dovessi loro qualcosa.

Quando ho chiesto il rimborso, non mi hanno più risposto: sono già due settimane che aspetto una semplice comunicazione.

Trovo tutto questo inaccettabile e assolutamente fuori da ogni limite. Non consiglio questo negozio a nessuno.