Saake-shop.nl Anmeldelser 

507
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het bestelde artikel bleek niet meer leverbaar. Na een vlotte communicatie via de mail heb ik een goed (duurder) alternatief ontvangen voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk bestelde artikel. Daar... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige ervaring! Bestel twee accu's voor mijn Nikon D90. Accu's in huis, passen slecht, hebben geen lading, miskoop dacht ik. Teruggestuurd met gedetailleerde omschrijving van de klacht. Reactie va... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kamerabutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

507 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(507)

56 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Klantvriendelijkheid ver te zoeken…

Op de afbeelding staat een totaal ander item dan wat je krijgt.
Uiteindelijk is het wel hetzelfde en werkt hij ook hetzelfde, maar als je iets voor een speciale kleur besteld, dan kom je bedrogen uit.
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Artikel werkt en ziet er alleen anders uit was de reactie van de verkoper. Op de afbeelding zwart en je krijgt een witte met allemaal buitenlandse tekst erop.
Retourkosten uiteraard voor eigen rekening.

Update: opnieuw contact gehad over de terugbetaling. Dit zou binnen 5 werkdagen gebeuren, maar helaas ook vandaag nog geen geld retour ontvangen! Na contact met de klantenservice was het bericht dat er nog niks verwerkt was. Erg benieuwd of ik het geld nog retour krijg.

Update, na meerdere keren contact tot op de dag van vandaag (2 april) GEEN geld retour gekregen.

10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Saake-shop.nl

Svar fra Saake-shop.nl

Geachte mevrouw Hettelder,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik kan mij niet vinden in wat u zegt. We hebben u geprobeerd duidelijk te maken dat het product het goede product is, maar dat was niet gemakkelijk. U kunt het gratis retour-afzender sturen als u het product niet wenst, dan wordt het aankoopbedrag van 9,95 Euro aan u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onvriendelijke klantenservice

Beste Bastiaan,

De geheugenkaart is niet open geweest (zit in een klein plastic doosje, in een plastic omhulsel, in een kartonnen verpakking). In het plastic omhulsel zat een klein scheurtje. Het artikel is perfect verkoopbaar en hangt waarschijnlijk terug in de winkel, maar dat terzijde.

Ik begrijp de vooropgestelde regels en heb absoluut geen probleem om voor een product te betalen dat niet retour wordt genomen.

U zegt klanten behulpzaam en met respect te behandelen, maar uw klantendienst doet het tegenovergestelde en gaat niet in overleg met de klant.

Mails beginnen met 'helaas is dit wat het is' of 'het is hoogst onwaarschijnlijk' helpen daar niet bij.

Ik ben trouwens niet teleurgesteld, maar geïrriteerd door het mailverkeer via Saake-shop.

Met vriendelijke groeten

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Saake-shop.nl

Svar fra Saake-shop.nl

Geachte heer Gommers,

Zie ook mijn reactie op uw vorige beoordeling.
De geheugenkaart was wel degelijk geopend en hangt zeker niet terug in de winkel. Die mogen we bij wet niet eens verkopen. Dat geldt voor alle opslagmedia zoals geheugenkaarten, bij ons en bij andere verkopers. Elke andere verkoper had hetzelfde gedaan.

Na diverse mailcontact is er nog steeds vriendelijk maar wel duidelijk naar u gecommuniceerd, zeker omdat u meerdere keren bleef reageren en dreigde met juridische stappen.

Misschien dat de Nederlandse vriendelijke directheid niet vriendelijk overkomt in België, maar dat is nooit zo bedoeld. Mijn excuses daarvoor!

Prettig weekend!

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Let op retourkosten

Let op dat bij retour je volle mep moet betalen, terwijl via Bol het wel gratis is. Voor de rest wel tevreden over heel snelle levering.

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Saake-shop.nl

Svar fra Saake-shop.nl

Geachte mevrouw Bakker,

Bedankt voor uw beoordeling!

De verzend- en retourkosten zijn nooit gratis, die betaalt u altijd. Als iets gratis is, zit het wel verwerkt in de productprijs ;)

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbare sneller service en deskundig advies bij Saake Shop!

Onlangs heb ik een SanDisk Extreme Pro geheugenkaart gekocht bij Saake Shop, en zoals altijd ben ik ontzettend tevreden over de service. Wat ik erg waardeer, is het advies dat ik kreeg over welke geheugenkaart het beste past bij mijn specifieke camera. De medewerkers nemen echt de tijd om mee te denken en reageren snel, wat tegenwoordig best uniek is.

Daarnaast was de prijs bij Saake Shop aanzienlijk beter dan bij sommige andere aanbieders, en het is ook fijn dat ze alles uit eigen voorraad leveren. Dat geeft me het vertrouwen dat de service altijd uitstekend is. De levering was bovendien razendsnel.

Ik kom al jaren bij Saake Shop voor advies over mijn camera, accessoires en accu's, en ik ben nog nooit teleurgesteld. Altijd topservice, scherpe prijzen en deskundige hulp. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaar advies en producten romdom camera-accessoires!

16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

4 Fotolijstje besteld

4 Fotolijstje besteld. Deze werden heel snel geleverd. Bij het openen bleek er in 1 lijstje een barst te zitten. Naar aanleiding hiervan per e-mail contact opgenomen met de klantenservice en een foto van het kapotte lijstje bijgevoegd. De volgende werkdag kreeg ik een reactie terug met excuses en dat er een nieuw lijstje opgestuurd zou worden. Binnen 1 dag had ik een nieuwe lijstje binnen. Kan niks anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben met de snelle en goede service.

2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Misleidende reclame, bait-and-switch

Besteld op basis van afbeelding (ovaal, plat, wit apparaatje met LCD-display) + info op de eigen website van Saake-shop, alsook op Bol.com, een "Reislader voor Pentax D-Li92" (34,95 euro). Artikel wordt met ronkende termen gepresenteerd ('100V – 240V netstroom, dus wereldwijd te gebruiken', 'kleiner en lichter dan de standaard oplader'), wat de pittige prijs zou kunnen verklaren.
Geleverd wordt een totaal ander, simpel en zo te zien goedkoop vierkantig zwart STANDAARD oplaadapparaatje zonder LCD-display, van een type dat bijna overal (veel) goedkoper te krijgen is (op AliExpress voor 4,50 tot 7 euro).
Dit valt misschien nog net niet onder de wettelijke definitie van oplichting, maar misleidend is het zonder meer. Apart dat dit gebeurt met een bedrijf dat zoveel goede beoordelingen op Trustpilot heeft (dat zegt dus ook niet zo veel als ik had gehoopt).
Voor dit bedrag laat ik het er bij, maar met Saake ben ik wel klaar.

29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Saake-shop.nl

Svar fra Saake-shop.nl

Geachte heer Souwer,
Bedankt voor uw pittige beoordeling!
We delen niet de mening dat het misleidend is. Er wordt nergens beloofd dat er een LCD display op zit. De vergelijking met AliExpress slaat wel een beetje dood eerlijk gezegd, die zijn totaal niet te vergelijken met de lader die u ontving. U schrijft een pittige beoordeling op Trustpilot voor uw Bol order maar u neemt geen contact op met ons, dat vind ik jammer.
U weet dat u gratis kunt annuleren en dan binnen 5 werkdagen uw geld terug ontvangt? Iets wat met AliExpress overigens niet zo makkelijk gaat.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Martin

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv