My R7 (12 years old) developed a fault. Despite being well outside of warranty the team at Ruark were brilliant. From Terry (O'Brien) the Customer Service manager to the guys in the warehouse who happ... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
My 15 year old Ruark R4 developed a fault, to save the risk of courier damage I delivered the unit directly to them. Just three days later it was delivered back to me, and having been repaired a... Vis mer
Purchased Ruark MR1 MK3 Desktop Speaker System. Arrived well packaged from Amazon, simple plug and play, worked straight out of the box. Connected to my Dell XPS13 via Bluetooth. I'm loving my muc... Vis mer
My R4 stopped working after 16 years of almost daily use. I contacted Ruark who despite the age of the unit gave me a fixed price repair cost, subject to parts still being available. I was... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We are a family-owned British company, passionate about sound and design. Our aim is to make premium music systems that look and sound fabulous. Products that will enhance your home and life.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- www.ruarkaudio.com
4,6
Enestående
124 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Absolutely disgraceful service from…
Absolutely disgraceful service from this company. I have e-mailed the service manager TWICE and both emails have been ignored - the latter email was copied to info@ address so no excuses.
I wonder what it takes to get these people to respond?
Caveat emptor.....
4. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ruark Audio
Hi Dave,
Thanks for taking the time to post a review.
Sorry to hear that you have not heard back from us. Our customer service team respond to enquiries within 24 hours of receipt but generally we reply to enquiries the same day that we receive them (during office hours). I can’t see any emails from yourself so could you please get in contact at customerservice@ruark.co.uk. We can of course also be contacted via telephone on 01702 601410.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.