Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ersatzteile sind nicht lieferbar.


Ich habe im April 2025 beim meinem Händler vor Ort - mit dem ich sehr zufrieden bin - ein E-Bike Rotwild R.X1000 FS Ultra gekauft.

Nun hapert es mit einer Ersatzteillieferung. Das RX1000 hat einen USB-Anschluss am Lenker - ideal für die Routenplanung. Insbesondere bei der Routenführung/-Aufzeichnung ist ein konsistent geladenes Mobiltelefon wichtig, damit es zu keinen Unterbrechungen und dem Verlieren der Daten kommt.

Nun ist des USB-Port leider defekt und soll getauscht werden. Die Ersatzteillieferung aber zögert sich mit diversen Argumenten immer wieder hinaus.

Rotwild scheint weder Willens noch in der Lage, Ersatzteile halbwegs zeitgerecht zu liefern oder zumindest einen Hinweis auf die Ursache der Verzögerung zu geben. Kurz: Als Rotwild Kunde fühlt man sich ignoriert, sobald es um vernünftigen Service geht.

24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Garantieleistung in Verzug

Ich habe im April 2025 beim meinem Händler vor Ort - mit dem ich sehr zufrieden bin - ein E-Bike Rotwild R.X1000 FS Ultra gekauft. Anfang Mai 2026 hatte ich das Rad beim meinem Händler zum Service. Darnach liess sich das Rad nicht mehr starten. Der Händler hat mir mit einem Leihakku ausgeholfen - wichtig mitten in der Radsaison. Aber Rotwild ist bis heute nicht in der Lage den Ersatzakku zu liefern. Ärgerlich, gerade bei einem Rad dieser Kategorie!

Mit dem Rad selbst bin ich sonst sehr zufrieden, einzig die App ist nicht Stand der Dinge, doch man kann sich mit Alternativen helfen.

18. Juni 2026 / Rotwild hat heute den Ersatz-Akku an meinen Händler versandt. Damit sollte das Problem gelöst sein.

16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv