Rorvigvvs Anmeldelser 

vi har flere gange brugt Rørvig/Hesthave VVS og har kun topkarakter at give. Service er i top, dialogen hurtig og positiv. Arbejdet udføres hurtigt og Danny er både behagelig og effektiv. I vores erfaring er det helt upåklageligt

Ville ønske jeg havde læst trustpilot først… det er så slemt som det bliver.

Du bliver snydt på regningen og truet med selvtægt (derefter inkasso) hvis du ikke betaler deres vilde regninger. I vores tilfælde havde vi en klar aftale om fortjeneste på materialer. Det skulle jeg have haft på skrift (så havde jeg brugt hver en sparekrone på at gøre retfærdigheden fyldest). Der er intet moralsk kompas…

Få ALT på skrift inden I beder Rørvig vvs’ Ejnar eller Martin igangsætte noget som helst.
Alt der ikke står på skrift kommer bagefter på som ekstraarbejde.
Heldigvis har de en dygtig ung svend som udføre arbejdet ok … men pas godt på når aftalen indgås … vores blev godt dobbelt så dyrt som tilbuddet.

Vi bestilte ny inddækning til vores KM-skorsten og arbejdet "udførtes" i november 2020 og vi betalte desværre fremsendt faktura.

Jeg var selv hele tiden i tvivl om det egentlig så anderledes ud end tidligere / om der reelt var lavet noget for pengene.

Vi har nu haft skorstensfejer på der
1) Ikke synes det ser ud til at der skiftet inddækning for nylig
2) Påpegede at materialerne i hvert fald ikke var de rigtige til vores KM-skorsten.

Jeg kan hermed erklære mig HELT hermed færdig med at handle med rorvigvvs.

Fik foretaget oliefyrseftersyn bestilt hos RørvigVVS, som efter problemer blev nødt til at ringe til VarmeXperten, som kom og udførte opgaven. Fik at vide at jeg skulle betale for et normal hovedeftersyn, da problemerne skyldtes manglende kompetencer hos RørvigVVS. Fik efterfølgende faktura på kr. 4.681 fra RørvigVVS, mens en kontrolopringning til VarmeXperten viste sig burde være kr. 2000. RørvigVVS fordoblede prisen, på trods af at vi som kunde gennem de sidste 3 år har lagt mere end kr. 300.000 i deres forretning! Sørg for at få klare aftaler med RørvigVVS, opgaver på timebasis stikker fuldstændig af for dem!

Utroværdigt firma - sørg for at få alle aftale på skrift!!!!!
Kontaktede telefonisk Rørvig/Hestehave VVS for at få et tilbud om udbedring af stoppet toilet/defekt vandhane. Understregende at der ikke skulle repareres noget, og det alene var et tilbud, der var tale om. Ringede op igen for at sikre mig at det alene var et tilbud. hvilket jeg fik at vide det var.
Efterfølgende modtog jeg en faktura på 1250,- kr , som dog ville blive modregnet såfremt jeg accepterede tilbuddet.
Det skal siges at jeg fik en rapport over forholdene tilsendt, men det var bare slet ikke det, der var aftalen.
Da jeg kontaktede firmaet, fik jeg oplyst, at jeg skulle have bedt dem om skriftligt bekræfte på, at det var et tilbud, og det var uforpligtende.
Og nej.... de skal ikke udføre arbejdet!

Vi tilkaldte Rørvig VVS for at få renset en stoppet køkkenbrønd i vores sommerhus. De har der et par gange før og kender efter eget udsagn anlægget godt.
Beskeden tilbage lød på at han ikke kunne finde nogen forstoppelse og heller ikke kunne finde ud af hvor køkkenbrønden var tilsluttet.
Han mente man kunne udbedre det for nogen tid ved at slamsuge, men tilføjede at det der skulle til var at lave et helt nyt anlæg (til 45-50.000 kr).

Vi fik slamsuget, men havde problemet tilbage mindre end 24 timer senere.

Vi tilkalder en anden VVS'er, der kommer og undersøger problemet og som på mindre end en halv time konstaterer at der er fedtpropper i røret fra brønden og at den desuden leder hen til en sivebrønd, som Rørvig VVS - trods deres udsagn om at kende anlægget godt - aldrig havde opdaget eksistensen af. Den havde været begravet i mere end 10 år.

Da jeg efterfølgende gør opmærksom på manglen ved arbejdet, får jeg ingen svar på spørgsmålet, bliver tiltalt nedladende og min kone bliver sågar involveret i mandens uforskammetheder.

Man kommer til at tænke på Basil fra Fawlty Towers ...

Vi hidkaldte Rørvig-Hestehave VVS V/Martin Olsen til at reparere vores gulvvarmeanlæg, da det ikke virkede længere. Firmaet kunne ikke finde fejlen og brugte en hel uge på fejlfinding, men fjerne rumstyring i alle rum samt den åbne ekspansion, uden anlægget kom til at virke.
Da vi udtrykte bekymring for de mange timer der blev brugt og anlægget ikke virkede, fik vi et tilbud på 11.425,00 kr. for en omfattende forandring af anlægget, inklusiv de brugte timer til fejlfinding.
Firmaet lavede omforandringen af anlægget, men stadig uden at, det kom til at virke.
Da vi ikke mente firmaet kunne magte opgaven bad vi om regningen, hvorefter vi fik en regning på 37.888,75 kr. Fakturanr.: 3652 af den 20. 4. 2015.
Beløbet ville vi naturligvis ikke betale, og sagen har efterfølgende været for ankenævnet med syn og skøn, hvor vi fik medhold i, at beløbet var 11.025,00 kr. for højt.
I dag står vi stadig med et anlæg som ikke fungerer, som er ringere end før vi hidkaldte firmaet, da rumstyring og ekspansion skal genetableres for ca. 25.000, 00 kr. ifølge syns og skønsmanden, samt regningen på 26.863,75 kr.

Vi kan derfor bestemt ikke anbefale nogen, at benytte Rørvig-Hestehave VVS V/Martin Olsen.