Ik ben heel goed geholpen aan een trouwpak. Nadat ik zelf de voorkeur op gaf werd ik “bijgestuurd” in wat wel en niet mooi is. Het eind resultaat was een compleet trouwpak inclusief schoenen en access... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goede ervaring Leuk welkom met koffie of thee Bruidegom was het middelpunt zoals het hoort maar ook aandacht voor de gasten Heel tevreden met uiteindelijk glaasje bubbels om de aankoop te vieren
Amabilitate, interes pentru clienți, sfaturi utile, personal înțelegător si răbdător....experienta plăcută si atmosfera de asemenea! MihaiD
Zaterdag 30 april j.l. Naar Roka Haarlem gegaan, en bijzonder aardig ontvangen door Jolanda en door haar in 1 woord perfect geholpen. We hoefden maar een paar kernwoorden te noemen qua sfeer bruiloft... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Een trouwpak kopen is een bijzondere ervaring, ook al heb je nog zo vaak een pak gekocht. Voor zo'n speciale gelegenheid ga je naar ROKA de vakspecialist waar je de grootste collectie (trouw)pakken en accessoires kan vinden
Kontaktopplysninger
Winkels in, Tilburg, Haarlem, Rotterdam, Groningen, Enschede, Nederland
- 023-5251353
- info@roka.nl
- www.roka.nl
4,7
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat je de service als perfect hebt ervaren. We zien je graag weer terug.
Goed en persoonlijk advies.
Goed en persoonlijk advies.
Fijne lichtstraat in plafond met natuurlijk licht van buiten.
En keuze in kleuren en uitvoeringen.
Kost wat, maar dan heb je ook wat.
18. april 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze fijne review. Mooi om te horen dat het persoonlijke advies, het natuurlijke licht in de winkel en de ruime keuze zo goed zijn bevallen. Fijn dat je met een goed gevoel bent geslaagd. We zien je graag weer terug.
Juan was amazing
Juan was amazing.
He helped me a lot and let me feel very comfortable during the appointment. Really recommend him!
16. mai 2026
Svar fra ROKA
Thank you for this wonderful review. Great to hear that Juan made you feel comfortable and helped you so well during your appointment. We will make sure the compliment is passed on to him. We look forward to welcoming you again.
Svar fra ROKA
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden terugkijkt op je bezoek. We zien je graag weer terug.
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat Sem je zo goed heeft geholpen bij het vinden van een mooi trouwpak. We geven het compliment uiteraard aan hem door.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Svar fra ROKA
Bedankt voor deze fijne review. Goed om te horen dat de service en het advies goed zijn bevallen. We zien je graag weer terug.
Vanochtend 16/05 bij jullie winkel…
Vanochtend 16/05 bij jullie winkel langs geweest om een pak te huren. Erg slechte service. We werden geholpen door een mevrouw die niet bepaalt klantvriendelijk was. Zij maakte een opmerking dat een pak huren onhygiënisch is wat ik niet passend vind. Verder gaf ze aan dat ik geen pak mag passen omdat er geen beschikbaar was. We moeten 1 week voor de bruiloft komen om te passen? Als alles uitgeleend is dan is het pech. Geen zekerheid dus en dat wil niemand als ze naar een bruiloft gaan?
16. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ROKA
Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bezoek zo is ervaren. Dit is niet de service en communicatie die wij bij Roka willen uitstralen.
Op basis van de gegevens in deze review kunnen wij helaas niet herleiden om welk filiaal en of het om het huren van een smoking, jacquet of rokkostuum ging. Het lijkt erop dat er sprake is geweest van miscommunicatie en wij willen dit daarom graag intern bespreken met de desbetreffende medewerker.
Wij willen u vriendelijk vragen contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@roka.nl, zodat we uw ervaring beter kunnen begrijpen en dit persoonlijk met u en de desbetreffende medewerker kunnen bespreken.
Nemen de tijd voor je en hadden vooral…
Nemen de tijd voor je en hadden vooral een lieve vrouw die ook eerlijk was.
16. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat er echt de tijd voor jullie is genomen en dat het eerlijke advies zo is gewaardeerd. We zien jullie graag weer terug.
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen! Prachtig pak, geweldige en enthousiaste service en heerlijke bubbels om te proosten!
Aanrader om hier je pak te kopen!
15. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze leuke review. Geweldig om te horen dat je zo goed bent geholpen en blij bent met het pak, de service én de bubbels om het moment compleet te maken.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Leuke ervaring!
De vrouw die ons hielp in de zaak was zeer professioneel en vriendelijk! Zij heeft er een zeer leuke ervaring van gemaakt. Geslaagd bij uiteindelijk toch gelijk de 1e winkel 👌🏼!
13. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat jullie zo prettig en professioneel zijn geholpen en dat het meteen in de eerste winkel raak was. Mooi dat jullie bezoek als een leuke ervaring is ervaren.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Erg leuk en vakkundig geholpen!
Erg leuk en vakkundig geholpen aan drie mooi pakken voor mijzelf en mijn beide zonen!
9. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat jullie zo leuk en vakkundig zijn geholpen en samen zijn geslaagd voor drie mooie pakken. We zien jullie graag weer terug.
Heel goed geholpen en aardig personeel!
9. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze fijne review. Goed om te horen dat je zo goed bent geholpen en het personeel als vriendelijk hebt ervaren. We zien je graag weer terug.
Zeer vriendelijk ontvangst en…
Zeer vriendelijk ontvangst en professionele hulp bij het uitzoeken van een trouwpak. Er werd goed geluisterd naar je wensen en ook echt de tijd genomen om het mooiste pak uit te zoeken. Deze fijne winkel ervaring afgesloten met bubbels. We gaan er vanuit dat het éénmalig is, maar anders kom ik zeker weer terug!!
9. mai 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn ontvangen en dat er echt de tijd is genomen om samen het juiste trouwpak uit te zoeken. Mooi dat jullie de ervaring op deze manier hebben beleefd.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Goed om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat ook de aandacht voor de kleine details is gewaardeerd. We zien je graag weer terug.
Goed advies, fijn maar ook gehoord.
Goed advies, fijn maar ook gehoord.
Klopte met wat ik voor ogen had. Ervaring is duidelijk merkbaar en zeer waardevol.
22. april 2026
Svar fra ROKA
Dank voor deze mooie review. Goed om te horen dat het advies aansloot bij wat je voor ogen had en dat je je echt gehoord voelde. Fijn dat de ervaring zo is gewaardeerd.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Goed geholpen
Goed geholpen en het personeel is vriendelijk en denkt echt goed met je mee
18. april 2026
Svar fra ROKA
Bedankt voor deze fijne review. Goed om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat het team actief met je heeft meegedacht. We zien je graag weer terug
Ik ben onlangs langs geweest om een…
Ik ben onlangs langs geweest om een 3-delig pak te passen en ik ben onder de indruk. Het personeel was zeer behulpzaam, professioneel en nam de tijd om mij goed te adviseren. Dankzij hun uitstekende service vond ik het perfecte pak. Absoluut een aanrader!
11. april 2026
Svar fra ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review. Geweldig om te horen dat je zo goed bent geholpen en met het juiste advies het perfecte pak hebt gevonden. Fijn dat de service en aandacht zo zijn gewaardeerd.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Jullie hebben al je tijd genomen om mij…
Jullie hebben al je tijd genomen om mij te adviseren
Verschillende pakken late passen om dan tot de juiste keuze te komen
3. april 2026
Svar fra ROKA
Dank je wel voor deze mooie review. Fijn om te horen dat er echt de tijd is genomen om je goed te adviseren en samen tot de juiste keuze te komen.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een heel mooie trouwdag.
Mauvaise qualité des tissus qui perdent…
Mauvaise qualité des tissus qui perdent leur couleur très vite
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ROKA
Bedankt voor deze fijne review. Goed om te horen dat je de service zo positief hebt ervaren en dat er echt de tijd voor je is genomen. Graag tot de volgende keer!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.