Vandaag geweest
Vandaag geweest, vriendelijke medewerkster en geknipt zoals naar wens
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,2
Middels
4 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gebeld door kapper dat afspraak…
Gebeld door kapper dat afspraak verplaatst wordt ivm ziekte kapper. Bij aankomst op nieuwe afspraak geen tijd en of ik later in de middag kan komen, er was gebeld. Geen telefoon ontvangen en ook geen excuses voor het dubbel boeken. Ga er niet meer heen.!!!!
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Het ontvangst was goed.
Het ontvangst was goed.
Je krijgt een kopje koffie en dan wacht je tot ze bij je komen.
Het model wat ik graag wilde hebben is totaal niet uitgevoerd.
Het lijkt wel alsof de ratten eraan gesnuffeld hebben.
Er zitten happen uit mijn haar wat laagjes moet voorstellen en dan wanneer je klaar bent word er gezegd, ja wanneer je het mooi in model heb ziet het er super uit.
Sorry, maar helaas krijg ik zelfs om mij heen de vraag bij welke kapper ben jij geweest, sla die voortaan maar over.
Ik ben enorm ongelukkig met mijn haar.
17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Eigenaar zeer klantonvriendelijk
Ik ben enorm teleurgesteld in de zogenaamde "klantvriendelijkheid" bij Robo kappers Gouda. Het idee achter de naam klinkt innovatief, maar in de praktijk ontbreekt het aan menselijke betrokkenheid en fatsoenlijke klantenservice.
Je wordt als klant onheus bejegend. Mijn vrouw zou de kapster die afbelde wegens ziekte hebben afgebekt met vloekwoorden. Vloeken komt niet voor in ons vocabulaire. Het is dus pertinent niet waar! Pure laster! De eigenaar heeft door deze onzinnige actie ook nog eens een empatisch vermogen van 0,0.
Kortom, als je een prettige ervaring wilt en fatsoenlijk behandeld wilt worden, blijf dan ver weg van Robo kappers Gouda. Klantvriendelijkheid en maatwerk zijn hier ver te zoeken!
P.s.: ze doen tevens erg moeilijk om een gespecificeerde bon te overhandigen bij de betaling. Een pinbon kun je krijgen.
30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Robokappers
Omdat ik er niet van hou dat er tegen mijn personeel gevloekt en gescholden wordt, heb ik uw vrouw gebeld dat ze beter op zoek kon gaan naar een andere kapsalon.
Hierna heeft u nog in de salon gestaan en tegen mij gescholden. Inmiddels weet ik nu wel degelijk dat vloeken en schelden in jullie vocabulaire voorkomt.
En gespecificeerde bonnen zijn regelmatig naar u gemaild.
Mvg, Jeremy
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.