Risskovost Anmeldelser 7

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pas på Risskov Ost - De snyder

Pas på Risskov Ost - De snyder
Vi bestilte en tapasanretning til flere personer og betalte online.
Ved afhentning fik vi bekræftet, at bestillingen var betalt.
Pludselig 1,5 måned senere blev der trukket et beløb på vores konto.
Vi henvendte os til Risskov Ost, da det måtte være en fejl.
De nægtede at tilbagebetale beløbet, selv om det er klart ulovligt at opkræve et beløb uden vores samtykke. Desuden er det ikke lovligt at opbevare kunders kort oplysninger efter at handlen er afsluttet.
Vi advarer kraftigt andre mod at kunne komme i en sådan situation.
Undlad at handle her

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Risskovost

Svar fra Risskovost

Hej Kjeld.
Tak for den fine stjerne :)
Jeg synes det er ærgeligt at det skal gå så vidt, ligefrem true med politianmeldelse mm. Hvis du skal bruge noget dokumentation til din politianmeldelse må du sige til, så skal jeg være behjælpelig med at fremsende det.
Men jeg vil sætte pris på, hvis du undlod at sprede usande påstande om os :)

Lad mig lige opsummere igen. Vi har ikke trukket flere penge end i har godkendt ved betaling. De sidste 56 kr. blev trukket 1,5 måned senere, da der var sket en fejl. og vi således ikke første gang fik trukket hele beløbet. Hvis du lægger begge beløb sammen giver det tilsammen det beløb i oprindeligt skulle have betalt.
Vi håndterer ikke nogle betalings oplysninger, det gør vores betalingsudbyder, Flatpay. Så du kan være helt tryg. :)

Hav en rigtig god dag.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig service!

Jeg havde bestilt 2 stk. Tapas på en Deal, men da jeg kom var der kun til 1 pers. og ikke personale i køkkenet. Jeg havde bestilt til 2 online, men fik ikke nogen bekræftelse, så jeg ringede dagen efter for at sikre mig at den var gået igennem og fik det bekræftet. Da jeg så kom var der desværre kun til en. Jeg blev lovet at jeg ville blive ringet op, men det er så ikke sket. Her køber jeg ikke Tapas igen!

30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Risskovost

Svar fra Risskovost

Hej Lone,
Jeg er ked af din oplevelse. Det er korrekt at du har købt et Deal bevis fra en anden virksomhed til 2 personer.
Du havde dog kun bestilt til en person hos os da du ville indløse det, hvorfor der kun var lavet til en.
Du kom desværre så sent på lørdagen at køkkenpersonalet var taget hjem og køkkenet var lukket. hvorfor vi ikke kunne lave en ekstra. - Som du fik afvide var du meget velkommen til at indløse og bestille den sidste kuvert en anden dag.
bh Risskov Ost

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man skal være meget heldig for at smage…

Man skal være meget heldig for at smage deres ellers utroligt gode sandwiches. Ærgeligt at de laver så gode sandwiches, men enormt svært at finde et tidspunkt de rent faktisk laver dem. Nu har jeg i 3 uger siden den 21, december prøvet at bestille fra dem, men får altid samme svar..”vi laver ikke sandwich idag”…

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Deals på tapas

Opdatering 8/12-24: jeg afhentede fredag en lækker tapas anretning. Der var super betjening i den lille butik. Tapas og tilbehør smagte virkelig dejligt og passede fint til 2 personer.

Opdatering: Inden afsendelsen af denne anmeldelse, lå der faktisk en mail til mig i min indbakke fra Risskov Ost, som tilbød mig at jeg kan bestille og afhente tapas i denne uge. Det gør jeg og glæder mig til at komme retur og fortæller om den er god.

____________________________

Jeg har d. 16. oktober 2024 købt 2 deals til tapas fra Risskov Ost. Jeg har desværre overset på værdibeviset, at de kun kunne bruges i en kort periode frem til 1. december 2024.
Da jeg d. 3. december ville bestille de nævnte tapas til en veninde og jeg, ser jeg at de skulle være indløst senest d. 1. december. Jeg skriver til Risskov Ost om der mulighed for at forlænge et par dage, så jeg kan indløse med det samme. Der kommer en hurtig mail retur, at det kan ikke lade sig gøre.
Så i stedet for en glad og tilfreds kunde, som havde været taknemmelig for en god kundeservice, står jeg nu skuffet tilbage.

Jeg kan derfor ikke anmelde på kvaliteten af tapas hos Risskov Ost, men kun deres mangel på imødekommenhed ift. min henvendelse.

3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv