Richer Sounds - Brighton Anmeldelser 

2 519
TrustScore 5 av 5

4,9

Beliggenhet

Bytt filial

54 London Road, BN1 4JE Bridhton, GB


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I needed some information on a new TV and Charlie & Toby were very knowlegable , helpful & friendly . Toby explained everything to me clearly so that I could make a suitable choice on the best prod... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Another definite winner from Richer Sounds/Cambridge Audio. I finally plumped for the AXA35 after long consideration, online research and a chat with the most helpful of assistant managers, Toby,... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It's the 2nd time within a month that I ordered an item from Richer Sounds, via their Telesales and was kept informed throughout about its delivery. Within 24 hours it'd arrived.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent personal service from Toby. Pleasant and not at all patronising. Explained different screen types etc. Carried tv to our car. A couple of hiccups during setting up were dealt with over th... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Hi-fi-butikk
  2. Elektronikkbutikk
  3. TV-butikk

Skrevet av virksomheten

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(2 519)

23 803 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The only TV shop in Brighton

Advice, knowledge and approachable, best TV Audio shop by miles

3. april 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I got some lovely speakers for my…

I got some lovely speakers for my wife’s turntables. The staff were really helpful, not pushy at all, and they helped us make a great decision. Very happy with speakers, amazing sound, they look awesome, and they look they have been built to last, totally worth the money!

2. april 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very friendly helpful staff answered my…

Very friendly helpful staff answered my telephone call, reserving my item for collection, on arrival at the store, the manager assisted me with the purchase. A top quality store and service, thank you very much.

1. april 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

Excellent service. Very helpful and knowledgeable staff.

23. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant service by Richer Sounds as…

Brilliant service by Richer Sounds as ever - this time Rosie at Brighton. Also price matched a silly price advertised elsewhere and beat it by £10. I wouldn’t go anywhere else for AV equipment!

30. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic advice

I intended to buy a blue tooth receiver. However, I wad asked for details of my intended use of the product. Based on my answers I was advised to buy a Wi-Fi streamer. The recommended product is excellent and fits my needs perfectly. The richer sounds team were amazing. Thank you so much.

28. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent

Very happy with CS, we always go straight to Richer sounds whenever we need to purchase any entertainment equipment, price point and choice always excellent and after sales service is as good

28. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The best…bar none!

As usual, RS B’ton represents the best AV retail customer experience around. Their professionalism, expert knowledge and advice, and tremendous patience are the best… bar none! Thank you.

27. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Box arrived a day before it was

Box arrived a day before it was due to arrive .. Unpacked and set the box to play. In less than 1 hour it was up and running. Picture quality better than Freeview on my 5year old set. Lots of Apps and Live TV to watch. Well worth the money. Buy.

27. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service

Charlie in Brighton gave us lots of useful advice and suggestions, even as we changed our parameters. We were on a tight budget and he helped get the most for our money by checking with other stores and finding us a great deal. Next day delivery also really helped us out.

24. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The transaction was easy

The transaction was easy - including the price match. I would commend Jay (at Brighton) for his promptness and efficiency sorting my purchase.

24. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thank you for your wonderful feedback

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Friendly knowledgable staff

Friendly knowledgable staff, who listened to what I wanted and gave me honest advice.

24. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Made a purchase via the tele sales

Made a purchase via the tele sales, was a wonderful experience. Service is second to none and I can vouch for the tv guarantee they offer.

20. mars 2026
Logoen til Richer Sounds - Brighton

Svar fra Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Not an ideal resolution but

Not an ideal resolution but, that's the way it is these days. Not Richer Sounds fault I hasten to add, but Sony? After seeing the extraordinary amount of broken Sony headphones, model WH-1000XM5 that are all over the internet, it seems that it is a manufacturing issue.
For me, I will never buy Sony kit again. Bose replaced my earbuds in a heartbeat, no fuss, no nonsense replacement, customer service how it should be done. Sony make it as hard as possible to return faulty items, so much so that you give up trying to jump through all the hoops that they put in your way.

20. mars 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv