Ricambi Doc Anmeldelser 

Ricevuto un filtro GPL privo di marchi e omologazioni ECE R67, un componente non a norma potenzialmente pericoloso per la sicurezza e gli iniettori. Ho reso il pacco a mie spese, consegnato il 12 agosto, ma per due settimane non ho ricevuto riscontri.
Solo dopo vari solleciti, il 24 agosto mi è arrivata la notifica di “ordine rimborsato”, ma l'accredito sulla carta non è mai arrivato. Dopo un mese di attesa inutile, ho dovuto aprire una procedura di chargeback tramite Nexi per riavere i soldi, visibili solo a inizio ottobre.
I tempi di rimborso sono inaccettabili e la gestione dei resi è assente: in caso di problemi rischiate di dover lottare per mesi.

Ho acquistato una centralina IAW 59F.M3 per fiat punto dl 2001 arrivata dopo 2 giorni,montata tutto funzionante e per il momento tutto ok.

Basta che se ne esce che il nome ê falso che scrivono le recensioni..quando prendi per i fondelli le persone con spedizioni mai avvenuta ,quando chiamo o scrivo e non rispondi mai il numero non è falso a differenza di qualcuno...dopo quest esperienza neanche la bicicletta ti porterei...una settimana di attesa e a piedi per niente.....DOVEVO LEGGERE PRIMA LE MIGLIAIA DI RECENSIONI NEGATIVE guarda caso tutti con lo stesso problema

Ordinato 2 spole per l'auto. Da foto erano quelle, ma quando mi sono arrivate non combaciavano con l'acquisto . Ho contattato il venditore e mi ha spiegato che il suo fornitore gli manda ciò che mi ha spedito e se né fregato che non andassero bene poiché il diametro è la forma erabo completamente diverse. Pessimo venditore

A differenza di quanto pubblicizzato non forniscono neppure coppia di iniettori. Senza alcun principio sostengono che debbano essere sostituiti 4 iniettori a corpo, inequivocabilmente per loro business.... Acquistato il medesimo prodotto certificato, con garanzia di 24 mesi anziché 12, al 46.5% in meno. Finché la gente inesperta "becca" la loro strategia galleggia.

Dovevo acquistare degli iniettori GPL nuovi. Compro da questo sito, e al momento dell'arrivo vedo che non erano originali Landi Renzo. Nessun problema, sul sito non era specificato ma avrei potuto chiedere. Procedo con il diritto di reso, spedizione a carico mio e procedura confermata dal commerciante.
Dopo diversi giorni e con il pacco arrivato (confermato grazie al tracciamento) chiedo aggiornamenti, e mi rispondono che si sarebbero presi 30 giorni per verificare. Attendo ma anche dopo il mese nessuna risposta ne a messaggi ne a chiamate. Per fortuna grazie ad una procedura tramite la banca sono riuscito a ricevere i soldi indietro, senza non poche perdite di tempo.

Ricambi Doc è un sito affidabile e ben organizzato per l’acquisto di ricambi auto online. Offre un’ampia gamma di prodotti a prezzi competitivi, con descrizioni dettagliate che aiutano a scegliere il pezzo giusto. La spedizione è veloce e il servizio clienti è disponibile e professionale. Un’ottima soluzione per chi cerca qualità e convenienza.

Esperienza pessima. Ho acquistato degli iniettori e mi sono arrivati senza alcuna marca, cosa inaccettabile per un prodotto di questo tipo. Ho contattato più volte il venditore per sapere la marca, ma non ho mai ricevuto risposta.
A quel punto ho deciso di effettuare il reso e, dopo numerosi tentativi, mi ha risposto in modo scortese e malvagio, senza alcuna disponibilità a risolvere il problema.
Come se non bastasse, ha provato a rimborsarmi solo quasi la metà dell’importo, nonostante l’errore fosse chiaramente suo.

Pessima esperienza ,noti anche come ( Coltrocarservice) Contattati tramite noto Ecommerce dove operano oltre a due altri due loro siti . Acquistato 4 iniettori rigenerati per una Renault Megane 4 1.5 dci con la mia parte di scambio di 4 iniettori della mia macchina. La spedizione con numero rintracciabilità dopo pochi giorni ma nessuna traccia della merce per giorni malgrado richieste di informazioni . addirittura il corriere mi dice che ancora non ha ricevuto la merce da spedire dal venditore.. il venditore a sua volta mi dice il contrario e di aspettare sta di fatto che non esisteva tracciabilità se non solo inserita ma merce non prelevata ! Finalmente dopo quasi due settimane arrivano e gli spedisco come da contratto i miei 4 iniettori ma non li monto subito in quanto il meccanico aveva altri appuntamenti. Al momento della installazione risulta impossibile far funzionare il motore in quanto quei iniettori a loro dire " rigenerati " davano grossi problemi non appena si tentava la messa in moto. Rimontato 4 iniettori vecchi e fatto il reso .. Documentato da test diagnostici con la richiesta di aver di ritorno i miei vecchi iniettori . di tutta risposta il venditore mi storna solo il 50% del pagato con la scusa " iniettori montati " dunque non più nuovi..motivazione fornitami dal sito Ecommerce "che integra il non risarcito" e non da loro direttamente ! Domanda .. e come potevo trovare il problema su quei iniettori se non installandoli ?... Senza tener conto delle spese sostenute in officina ! ... I miei vecchi iniettori resi come parte di scambio?... Spariti !.. Così come magicamente il mio feedback negativo su di loro è scomparso ! Profondamente scorretto nel rapporto con il cliente !... Senza contare che non appena aperto il pacchetto ho notato un codice IMA praticamente illeggibile da quanto rovinato sulla testa di un iniettore .. Chiesto informazioni a riguardo anche solo per capire quale fosse il codice corretto per la codifica ma mai ottenute e i rapporti che accompagnano gli iniettori era una fotocopia l'uno dell'altro senza nessuna differenza mantenendo lo stesso codice IMA per tutti . Mai più da questi pseudo 100% di feedback positivi !... Nemmeno si son degnati di scuse .. Motivazioni o chiarimenti ! ... A dimenticavo ... Al telefono non rispondono mai se non solo per vendere o risponderti evasivamente e tutto quello che ho descritto e documentato da PEC email e messaggistica con foto.

La qualita dei pezzi di ricambio e molto buona, ho trovato quello che mi serviva per il mio veicolo e ho ricevuto un servizio eccellente.

Compre inyectores y todo bien,100% recomendable y con la garantía por 12 meses. Excelente

Stesso proprietario di Coltro Car Service, stesso modus operandi.
Una cosa aberrante, mai visto nulla di simile su siti online.
Dal sito sembrano dei gran professionisti, ordini spediti in giornata e blabla.. nella realtà prende i soldi e poi, se va bene, con molta calma ti spedisce qualcosa di arrabattato. Se chiedi prova di avvenuta spedizione si incazza pure adducendo mille scuse.
Se il prodotto ricevuto non va bene non rimborsa e non accetta resi, dopo un po' di insistenza sparisce e hai perso soldi e tempo.
Contattato alcune officine nelle sue vicinanze, lo conoscono tutti per l'elemento che è..
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!

Sono veramente di basso livello.
Visto qualche video loro in rete ed essendo ad 1h di macchina ho provato ad affidarmi a loro, li ho contattati telefonicamente più volte ma non c'è stato verso di avere una risposta. Per cui tramite wa gli scrivo chiedendogli se ci fosse modo di prendere appuntamento per portare la mia auto da loro (dicono di avere un' "OFFICINA MECCANICA") per far revisionare direttamenti i miei iniettori, ma rispondono che lavorano solamente online. E fin qua già si sono messi in ridicolo...

A questo punto cerco sul loro sito e trovo gli iniettori che mi sarebbero serviti e li ricontatto per sapere il codice preciso degli iniettori che hanno disponibili (nel mio caso in base all'anno di produzione sono stati fatti codici finali differenti), mi rispondono che non li hanno!!! Il giorno dopo il prodotto sul loro sito che inizialmente costava 600euro scende a 360euro. Decido di ricontattarli per chiedergli nuovamente se potessero fornirmi il codice presente sull'iniettore cercando di essere quanto più esplicativo possibile allegando anche delle immagini, ma ottengo solo delle risposte marginali e sgorbutiche. Dopo qualche altro giorno andando a ricontrollare sul loro sito vedo che il prodotto è passato da 360euro ad 800euro. Di uno squallore indiscutibile. Ho lasciato perdere ed ho fatto affidamento ad aziende vere, affidabili ad un prezzo anche minore!!

Non posso allegare gli screen delle chat perchè hanno la rimozione dei messaggi dopo 7gg

(Ovviamente in caso di acquisto chiedono di avere i tuoi iniettori indietro)

Spedizione molto lenta. Danno spiegazioni non precise. Rispondono solo su WhatsApp dopo molto tempo, non si riesce a contattare telefonicamente. La merce che arriva non è completa e se provi a contattarli per chiedere chiarimenti loro non ti risolvono il problema.

Acquistato iniettori x GPL revisionati ad ottimo prezzo ma x un mio errore ordinato quelli con il colore sbagliato , richiesto se era possibile cambiare con quelli giusti ,ed hanno provveduto a spedire quelli giusti con il corriere che ritirerà quello che ordinato x sbagliato mi consegneranno quelli giusto pagando direttamente al corriere la spesa x la spedizione e ritiro e la differenza tra i due tipi di iniettori servizio impeccabile

Excelente servicio y atención, el lugar muy agradable lo recomiendo!!

Ho comprato 4 iniettori, tutto regolare
Ottimo sito, ottimo pompista

Esperienza pessima.
Ho ordinato 4 iniettori e non sono mai arrivati.
Il venditore si rifiuta di fare il rimborso e dopo un po’ sparisci e non risponde più ai messaggi.
Lasciate perdere, sito inaffidabile.

Truffatore, state alla larga da questo soggetto.