Restaurant Maharaja Østerbro Anmeldelser 127

Ved bestilling af linsesuppe til 79 kr bliver man altså meget ærgerlig, da det primært kan betragtes som vand med smag - meget tynd suppe.

Det var 90% vand, og det er ikke relevant om det leveres af Wolt og i -1 grader - det ville have samme konsistens, havde det blevet leveret om sommeren.

Spild af penge … linsesuppen = vand med smag. Det er forfærdelig dårlig stil at kunderne betaler 90 kr for en suppe som består af vand og ikke så meget andet . Det er lige før det er uetisk . Øv for en oplevelse .

I øvrigt har hverken vind eller vejr forhold noget at gøre med bestillingen. Det er udelukkende maden (og ikke dens temperatur) som var problemet . Bestilte på Østerbro . Kokken har vist sovet den dag på jobbet da der knap var linser i, men hovedsageligt vand suppen bestod af

Vi elsker at spise hos Maharaja, maden er helt fantastisk!, det er hyggeligt og god betjening. Vi spiser der flere gange i måneden, eller bestiller takeaway 😋👌

Deres mad er fantastisk men jeg forstår ikke deres kommunikation over for deres kunder. Jeg bestilte i dag via e-mail og et deal og skriver følgende
2 stk Maharaja Deepak Menu med Chicken Tika Masala, ris, naanbrød og en 33 cl. dansk vand

Afhentes selv i jeres restaurant på
Strandboulevarden i aften den 16. December kl 19.00

Værdi bevis nr 1 xxxxxx
Værdi bevis nr 2 xxxxxxx

Med venlig hilsen

Får svar som følgende:
Man kan også være lidt venlig i sin tone kammerat…
Det er bare en deal du har købt...
Match det med din ego..😉

Du henter bare din kupon kl. 19:00

Patrick Mercado Paktinson
Maharaja Østerbro

Jeg tænker wow hvad skete der lige der……

Syntes jeg har lavet en fin bestilling konkret og uden unødvendige ord (på nær med venlig hilsen)
En stjerne for kommunikation men dejligt mad

Mit svar på restaurantens kommentar
i er vilde når i svare. 1) jeg har skrevet e-mail og bestilt mad vi har ikke kommunikeret ellers. Kopi af korrespondance vedlagt ovenfor. 2) se på jeres anmeldelser de er jo ens med ordlyd af meget aggressiv tone over for jeres kunder.

Måske I skulle overveje det for alt er ikke all good for mig som kunde desværre

Jeg ringede til Maharaja Østerbro for at høre om deres MyPrice‑tilbud (50% rabat på alle menuer) – og blev mødt med noget, der bedst kan beskrives som “telefonterror”.
Manden, der kalder sig “chef”, kunne ikke dansk, talte grimt, og hans adfærd var både klam og truende. Jeg prøvede at være høflig og spørge om priser, men det resulterede i skældsord og direkte trusler. Man får indtryk af, at selv et venligt spørgsmål er en personlig fornærmelse.
Kort sagt: vil du have information om menuen? Glem det. Vil du have et trygt telefonopkald? Det kan du godt glemme. MyPrice‑tilbud eller ej, at kontakte denne restaurant er som at invitere kaos ind i din aften.

Uddybende svar på restaurantens kommentar:
Jeg ønsker at præcisere, hvad der reelt skete, efter dit svar på min anmeldelse.
Jeg vil beskrive min oplevelse med restauranten, som den faktisk fandt sted.
I min første anmeldelse forsøgte jeg stadig at beskytte dig og din restaurant, men jeg kan nu høre, at det ikke var fortjent.

Jeg ringede oprindeligt og høfligt for at spørge ind til din “MyPrice”-pris og ville blot forstå, hvad den indebar. Jeg talte roligt og venligt og forsøgte at forstå konceptet, men den medarbejder(chef), jeg talte med, svarede meget ubehøvlet og nedladende. Han sagde blandt andet, at jeg “ikke forstod dansk”, hvilket jeg oplevede som både fornærmende og respektløst.
Han nævnte også, at man “i dag ikke kan få en pose brød i Netto for den pris, der står på MyPrice”. Jeg undrede mig over den måde, han forklarede konceptet på, og bemærkede, at han talte meget dårligt dansk. Jeg sagde, at jeg var i chok over måden, han håndterede situationen på, og nævnte, at det måske var svært for ham at forklare konceptet – men jeg forsøgte fortsat at være venlig.

Da jeg nævnte, at man som restauratør bør tale venligt og tålmodigt til sine kunder, blev tonen endnu værre, og jeg valgte til sidst at afslutte samtalen, fordi jeg blev utryg.
Et par timer efter fik jeg en sms, hvor der stod, at de havde en optagelse af samtalen, og at de gerne ville høre min mening, hvis jeg følte mig snydt.
Da jeg ikke havde købt noget, men blot haft en telefonsamtale, tænkte jeg, at jeg ikke ville gå videre med sagen – måske havde manden bare haft en dårlig dag.

Et par dage senere blev jeg ringet op igen – denne gang af en person, der udgav sig for at være restaurantchef. Han begyndte at diskutere episoden og talte meget aggressivt til mig. Midt i samtalen kaldte han mig pludselig et groft skældsord (“L ”) og fortsatte derefter med at svine mig til. Jeg blev så chokeret og bange, at jeg lagde på.

Senere modtog jeg endnu et opkald fra et skjult nummer, hvor en tredje person sagde, at han havde hørt optagelsen af samtalen. Han beklagede episoden og tilbød mig en middag med min familie på husets regning, hvis jeg fjernede min anmeldelse og kom forbi restauranten for at tale om episoden.
Jeg kunne høre, at denne mand talte godt dansk og virkede oprigtigt fortrøstningsfuld, men jeg prøvede at forklare, at jeg følte mig utryg og bange for at komme forbi restauranten. Han lagde røret på uden at lytte færdigt.

Det opfattede jeg som et forsøg på at få mig til at trække min ærlige anmeldelse tilbage i stedet for at tage ansvar for den grænseoverskridende behandling, jeg har været udsat for.

Jeg vil også understrege, at jeg ikke har en mand, og at ingen fra min side har ringet til restauranten eller svinet nogen til. Hvis der har været andre, der har henvendt sig vredt, må det være andre kunder, som desværre også har haft dårlige oplevelser.

Jeg har gennem hele forløbet været venlig, respektfuld og imødekommende, men er blevet mødt med det modsatte.
Det har været en meget ubehagelig oplevelse, som jeg stadig er påvirket af.
Og for en god ordens skyld:
Mit navn er Sara, og ikke Muhammad, som du har skrevet i dit svar.

Ridiculously staff really bad communication.
Just bad attitude.

Super lækker mad. Bestille lige inden de lukkede, over Wolt og jeg fik alligevel min mad. Jeg vil klart bestille herfra igen. Og nogle skriver at portionerne er små, men jeg er godt nok mæt!!!! Uden at have spist op endnu. Jeg mangler dog styrken af chili, som jeg bestilte med. Jeg elsker virkelig chili. Ens smags sag :D

Abselout fantastisk spisested. Bedste indiske restaurant jeg nogensinde har været på! Uden nogle mangler ! Fantastisk service af skønne Patrick.

Delicious food with such a warm hospitality. They have authentic Indian food with a lot of variety. When it comes to service the staff is very friendly. Perfect environment for all age groups.

I wish i could give less than 1 star. The worst customer service i ever experienced in my life. So if you are looking to eat with peace and being welcomed then STAY AWAY FROM THIS PLACE. You will thank me later. Definitely Not a HYGGE place!!!!!

Best Butter Chicken ever for past 10 years living in Denmark - way better than many others known Indian food places. Plus Naan and Raita were so good fresh and absolutely home made taste

Lunch 12.15 @ 19th Oct 2024

Dejlig butter chicken og garlic naan. Det spiser jeg altid. Ejere er super venlig og stedet er hyggeligt.

Kom her for at fejre min mands fødselsdag, og det var første samt sidste gang jeg træder ind der. Jeg står med bevis på at de har en rabatordning på Krifa med 20% hvortil medarbejderen ikke kender til det: hun ringer sin chef op som jeg får lov at tale med, og han nægter at have nogen rabatordning. Jeg siger til ham at jeg syns de skal få fjernet sit navn fra Krifas rabatordning hvortil jeg får svaret at han siger til mig om han dog skal give det til mig på skift at han ikke har noget med det at gøre og “nu siger jeg det til dig for tredje gang” -meget flabet. Han smider endda ansvar over på MIG om at jeg må tage op med Krifa hvorfor de har skrevet rabat på 20% med Maharaja, istedet for at han tager ansvar selv. Uforskammet, han fik skæld ud og så blev det rør banket i fra min side af. Maden var ok, men jeg vil hellere anbefale restaurant India ✌🏼

Ærgerligt at jeg også har overset hvordan ejeren har haft problemer med dårlig opførsel over for kunder før, og med den flabede attitude på telefonsamtalen med mig samt mega flabede svar på sine dårlige anmeldelser her på trustpilot forventer jeg ikke andet end et flabet svar fra ejeren senere her på mit eget opslag. -tag måske selv en snak med Krifa kammerat og lad vær med at forvent gratis reklame gennem andre virksomheder med 20% rabatordning uden at gå igennem med det. Og sidst men ikke mindst: NEJ man kan ikke bare komme og sige til sine kunder at de skulle have vist sin rabat kupon ved ANKOMST før de bestiller mad, og det er for sent at indløse kupon når man går op og vil betale. Senere ændres det på telefondame til at du slet ikke har noget stående hos Krifa.

OPDATERING: du er godt nok sjov! jeg HAR nemlig dokumentation og din tjener hun var rigtig sød hende havde vi ingen dårlig stemning med, hun virkede omvendt stresset over at skulle ringe dig op fordi DU ikke har sat hende ind i hvad for nogle rabatordninger du har meldt din forretning ind i -at opdigte historier fordi du ikke har et argument er uhyrligt komisk. Nu har Krifas app uden problemer tilbudt mig rabatten istedet, samt kontakter de dig omkring hvorfor du så står i deres rabatordning. AFSLUTNING: jeg er bestemt ikke vred over at rabatordningen ikke gik igennem. Det er små 150kr det handler om, det er i sidste ende ligemeget. Jeg er skuffet over hvordan du valgte at håndtere SITUATIONEN I MOMENTET som forretningsmand/restaurantejer -det er hele princippet. Jeg forstår at man nogle gange kan have kommet til at melde sig ind i ting (herunder rabatordninger) og glemt alt om det måske og altså at Krifa har “snydt dig” og sat dit restaurantnavn på med 20% uden at spørge virker lidt usandsynligt men selvfølgelig ikke umuligt….men at du vælger at bryde ud i “skal du have det på skrift eller hvad?” som respons til at jeg syns du skal få fjernet den rabatordning på en skide app fordi jeg syns det er lidt snyd..? Til en ny kunde der egentlig syns dit sted var rigtig fint indrettet og valgte endda at tage resten af den gode mad med hjem samt var det jo måske et sted man tænker man ville vende tilbage til? Det er jo lidt surt at din attitude og mangel på forståelse overfor HVAD din kunde siger ødelægger alt dette, vi kunne sagtens have kommet bedre ud af det samtidig med at rabatten ikke går igennem, det var bare dårligt håndteret af dig, og det gjorde mig enormt skuffet og uvelkommen som kunde. De FLESTE af dine dårlige anmeldelser drejer sig hverken om penge eller dårlig mad, de drejer sig om dig….og jeg syns det er syndt når igen du har et flot sted og god mad. Behold dit beløb, men tænk gerne over det. God vind fremover. Fra en forretningskvinde, til en forrestningsmand.

Restaurant India lever stadig -blot ikke på Østerbro. Igen, ingen facts tjek….
Hvor vil du have jeg sender mine beviser på rabat og at Retaurant India ikke er lukket til??

Jeres motto lyder mere som “giv os nu bare penge og skrid”

Namaste -Aditi Devo Bhava (kender du den?)

Best indian food I have ever tasted! Don't mind the bad reviews this restaurant gets, because they absolutely don't deserve it. The bad reviews sounds like crazy-persons, who have misbehaved and therefore needed to punish the restaurant through trustpilot, when they got put in their place. This restaurant is great.

Jeg valgte til min 60 års fødselsdag deres store menu med 4 hovedretter, til 9 pers. Som takeaway. Ejeren mødte selv op med maden hos os på aftenen, og det hele var udsøgt. Mine gæster roste retterne meget. Kan absolut anbefales.
Finn

En stjerne for muligheden for at booke, men det er så også max. Vi bliver mødt af en uempatisk tjener, der fortæller os, at vi kun har mulighed for en menu, hvilket vi ikke blev oplyst ved bookingen. Vi forklarer, at den ene af os er vegetar, og vi får ligeledes muligheden for en vegetarisk fire retters menu. Menuen ser som sådan fin ud. Problemet opstår, da vi får at vide, at vi som selskab af to skal bestille den samme menu, altså enten kød eller vegetarisk. Vi beder om at få lov til at tale med ejeren, der ubehøvlet siger, at vi ikke forstår noget som helst og blot ønsker os en fortsat god aften. Han forsøger på ingen måde at finde en løsning, og vi vælger at forlade restauranten. Hvis det var muligt at efterlade ingen stjerner, havde vi gjort det. Sikkert er det i hvert fald, at vi ikke kommer igen.

Jeg har aldrig før mødt så ubehøvlet ejer af en restaurant, som ejeren af Maharaja. Vi bokkede bord telefonisk og sagde, at vi havde gavekort fra Smartbox og fik at vide, at vi bare skulle komme. I restauranten vidste tjeneren ikke noget om Smartbox, da vi fremviste vores gavekortet på app'en, men spurgte en kollega om hvilken menu vi kunne vælge. Da vi skulle betale, vidste hun ikke hvordan, og kontaktede ejeren. Han var fra start ophidset og anklagde os for at have snydt os til en dyrere menu end den billige menu, man i følge hans ord får via Smartbox. Vi fik at vide, at vi skulle aflevere vores kode ved ankomsten, og han havde aldrig hørt at kode i en app. Hans gæster kommer fysisk med koden. Han fortalte, at både telefonsamtalen ved bookningen og vores samtale i restauranten var optaget (hvilket vel er ulovligt, hvis det ikke oplyses herom) - og igen anklagede han os for bevidst at have snyt - selvom vi startede med at vise tjeneren vores app. Han truede også med at ringe til politiet, selvom vi ikke havde sagt, at vi ikke ville betale - og igen og igen sagde han, at vi skal aflevere den elektroniske kode, og at vi havde valgt en dyrere ret. Efter 20 minutters snak i telefonen, hvor han flere gange hidsede sig op - kunne han pludselig godt bruge vores kode, og vi betalte diferencen mellem, den "billige" Smartbox ret og den ret vi havde valgt. Maden var fin nok, men restaurant Maharaja burde kyles ud af Smartbox. Hvis det er korrekt, at samtaler i hans restaurant bliver optaget, som han flere gange sagde, så er det hvis ham, der skal tale med politiet.
Der var i øvrigt meget få gæster denne fredag aften - der er nok flere, der har haft en dårlig oplevelse. De unge tjenere var meget søde og kede af deres chefs opførsel og undskyldte mange gange. Håber de får et job et andet sted.

Desværre valgte vi dette sted til vores hyggemiddag inden vi skulle hen for at se Hair i Østre Gasværk. Vi brugte vores Smartbox gavekort som vi dog ikke kunne finde ud af hvad havde kostet. Vi spurgte derfor pænt ejeren hvad menuen bestod af og fik et ret hvast svar at det kunne vi ha læst på Smartbox hjemmeside hjemmefra. (Det havde vi. Der stod Crazy drink, forret, hovedret og dessert.) Mere sagde han ikke før han kom med den crazy drinks som nok kun bestod af mangojuice. Han spurgte hvilket slags kød vi ønskede. Så kom han med en vegetarisk forret som bestod af noget salat m.m. Hovedretten var en udkogt gryderet af henholdsvis kylling og oksekød, ris og nanbrød. Desserten var et glas citronyougurt. Det var ikke lige den gode middag vi havde glædet os til. Der var ikke meget venlighed og der blev heller ikke sagt farvel da vi gik. Gudskelov gav vi ingen drikkepenge.

Lækker autentisk indisk mad og fremragende service. Kan varmt anbefale dette sted, hvis du ønsker smagfulde indiske delikatesser.