resq-repair.com Anmeldelser 159

Ik had een Seagate Exos harde schijf van 12TB in mijn server. Na ongeveer anderhalf jaar begon die eerst slecht te reageren, daarna hoorde ik af en toe een klikkend geluid, en uiteindelijk klikte hij alleen nog maar.

Ik ben in Nederland bij twee laboratoria geweest, maar allebei zeiden ze dat ze mijn data niet konden redden. Het laatste laboratorium heeft mij toen RESQ in Duitsland aangeraden.

Ik heb RESQ opgebeld en werd in het Engels geholpen, wat echt heel goed ging. Daarna heb ik via de website van RESQ een serviceaanvraag aangemaakt en mijn harde schijf met UPS opgestuurd.

Zes weken later kreeg ik mijn data terug. RESQ heeft het gewoon voor elkaar gekregen en ik ben echt heel tevreden.

Sehr professionelle Werkstatt ganz besonders wenn es um eine Speichererweiterung geht.

Sehr nachhaltig!

Excellent service. Recovered data from my damaged S22.

Long story short: Samsung Galaxy A53 hat sich ausgeschaltet, danach Neustart-Schleife (formally known as "Bootloop"). Lange Reise bei Google, daraufhin zuerst bei anderem Anbieter gewesen, als "nicht machbar" abgetan, dann schlussendlich doch bei RESQ gelandet. Auf lange Wartezeit hingewiesen worden, nach 13 Wochen vollständigen Datenstamm zum Download erhalten und rundum glücklich. Geniale Arbeit.

Meine Toshiba HDD ist auf den Boden gestürzt und hat danach nicht mehr funktioniert und klackernde Geräusche von sich gegeben. Durch Empfehlung eines PC-Spezialists bin ich zu RESQ gekommen und hier wurden meine Daten wiederhergestellt. Der Preis war weniger als ich angenommen hatte, nachdem ich mir von ChatGPT eine Preisauskunft habe geben lassen. Der Ablauf war klasse und freundlich. Ich bin dankbar für die Hilfe von RESQ und werde weiterempfehlen.

Ich habe im Oktober 2025 zwei von drei Smartphones meiner verstorbenen Mutter eingeschickt um die Displaysperre zu entfernen. Ich hatte vorher schon einige Fehlversuche, so dass ich schon min. 12h warten musste. RESQ hat mir sofort bestätigt, dass die Entsperrung zu 100% erfolgt, dies aber Wochen bis Monate dauern kann. Die Entsperrung hat ca. 4 Monate in Anspruch genommen. Heute wurde ich von einer eMail überrascht, welche mir den Entsperrcode mitgeteilt hat. Dieser Code hat sowohl in dem zweiten Handy, welches sich bei RESQ befand, als auch auf dem dritten funktioniert.

Die beiden Geräte von RESQ sind auf dem Weg zu mir. Da ich auf dem dritten (ältesten Gerät) ihr Audio Tagebuch hören konnte, gehe ich davon aus, mehr über die letzten Wochen / Tage vor dem Tod von meiner Mutter zu erfahren.

Bei den entsperrten Geräten handelt es sich um ein
Samsung Galaxy A16 5G via Bruteforce Angriff auf die CPU.
Das eingesendete Huawei P40 Lite musste wie gesagt nicht brutforced werden, da der PIN identisch war. Hier wurde mir lediglich das Display getauscht, damit ich an die Daten komme und das Gerät bedienen kann.

Vielen Dank liebes RESQ Team!! Gerne wieder!

Ich hatte ein Redmi-Smartphone mit einem Bootloop – nichts ging mehr und die Daten schienen endgültig verloren. Ein lokaler Datenrettungsdienst teilte mir zunächst mit, dass eine Wiederherstellung hoffnungslos/unmöglich sei.

Daraufhin habe ich das Gerät an RESQ eingesendet. Dort wurde mir transparent und realistisch erklärt, dass eine Datenrettung möglich ist. Den Preis muss man zuerst einmal verdauen – er ist jedoch angesichts des technischen Aufwands absolut nachvollziehbar und fair begründet.

Am Ende konnten die Daten tatsächlich gerettet werden. Ich bin überglücklich, insbesondere weil ich nun wieder alle Kinderfotos zur Verfügung habe.

Herzlichen Dank an das Team – ich bin vollends zufrieden und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mir ist meine WD My Passport Festplatte am USB-Kabel verbunden abgestürzt vom Arbeitsplatz und danach hat sie einmal gepiept und dann laute Klickgeräusche gemacht. Zuerst sendete ich sie nach Berlin weil ich nicht weit weg von Berlin wohne und Google mir anzeigte, dass es dort eine Firma gibt. Deren Angebot sagte mir nicht zu und dann kam ich über eine Weiterempfehlung zu RESQ. Das Angebot von RESQ überzeugte mich, da auch die Beratung umfangreich und ausführlich war. Ich habe binnnen einiger Wochen meine kompletten Daten auf einer neuen Festplatte bekommen, die ich bei RESQ gekauft habe. Alles funktionierte wie es mir vorab beschrieben wurde und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Mein iPhone 7 funktioniert wieder, somit konnten meine Daten gerettet werden. RESQ Team Ihr seid super. Es wird auch Menschen in schwierigen Situationen geholfen. Ich bin überglücklich, dank RESQ.

Wenn Kompetenz und Freundlichkeit aufeinander treffen ist das schon etwas besonderes. Mir konnte man mit Problemen mit einem neuen MacBook unkompliziert und auf die Schnelle helfen. Kosten: keine, sondern ein freundliches Lächeln.
Mir blieb nur eine kleine Spende für die Kaffeekasse.

Auf verzweifelter Suche nach Hilfe wegen einem Handy-Totalschaden wurde ich auf RESQ über YouTube aufmerksam. Mehrfach wurde ich vorher enttäuscht von Handywerkstätten und ich hatte schon keine Hoffnung mehr, die Bilder auf meinem defekten Handy jemals wieder zu sehen. Dank RESQ wurde ich eines besseren belehrt. Ich kann nur jedem raten, der auf der Suche nach einer wirklich professionellen Werkstatt ist, sich an RESQ zu wenden.

Ich sendete mein MacBook Pro A2141 über eine Werkstatt ein, die RESQ als Partner nutzt. Ich war vorher bei einer anderen Werkstatt, da das MacBook nicht mehr geladen und eingeschaltet hat. Leider war der Schaden sehr stark, weil die andere Werkstatt viel kaputt gemacht hat beim Reparaturversuch. Ziel meines Auftrags war Rettung meiner Daten. RESQ hat das mit Bravur erledigt und ich bin wieder in Besitz meiner wichtigen Daten.

Als mein MacBook Pro 14" sich nicht mehr einschalten lassen wollte packte ich es ein und ging zum Apple Reseller nach Saarbrücken. Angeblich sei das MacBook nur mit Datenverlust zu reparieren. Es hat keine normale Festplatte und man muss das Mainboard tauschen. Aber mir ging es vorrangig um viele wichtige Daten. Mein halbes Leben und vor allem viele Vorträge und Kundendaten waren gespeichert auf dem MacBook. Der nette Mitarbeiter an der Theke bei Haus und Gross gab mir dann den Tip, mich bei RESQ in Blieskastel zu melden. Nach telefonischem Kontakt fuhr ich nach Blieskastel und habe mein MacBook dort abgegeben. Nach 2 Werktagen wurde ich informiert, dass mein MacBook mit Datenerhalt zu reparieren sei und das zur Hälfe von dem Preis, der mir bei Apple angeboten wurde, um das Mainboard zu tauschen (ohne Daten!). Ich habe natürlich zugestimmt und heute sitze ich wieder an meinem MacBook, habe alle Daten jetzt doppelt extern gesichert und freue mich sehr darüber, dass mir RESQ empfohlen wurde.

Seit vielen Jahren glückliche, zufriedene Kunden. Werden dort mit allen Problemen rund um unsere Computer und Smartphones betreut. Kürzlich iMac aufrüsten und neu installieren lassen. Klar Weiterempfehlung und schon lange eine feste Institution regional für uns Saarländer.

Anfang des Jahres ist mein Samsung S24 Ultra in ein Tretwasserbecken gefallen. Ich habe es anfänglich nicht gemerkt, auf einmal war es nicht mehr in meiner Tasche. Nachdem ich es dann im Tretwasserbecken aufgefunden habe, war es ohne Funktion. Ich habe keine Google oder Samsung Cloud aktiviert gehabt. Ich traue diesem Cloud System nicht, da die Daten in den USA liegen und die Sicherheitsbehörden dort somit jederzeit auf meine Daten zugreifen könnten und das verstößt gegen meine Grundprinzipien. Auf der Suche nach Hilfe wurde ich bei mehreren Unternehmen vorstellig. Überall persönlich. Über 3000 KM Fahrtwege nahm ich insgesamt auf mich. Von Pontius zu Pilatus und immer wieder sagte man mir "geht nicht". Ganz am Ende landete ich im beschaulichen Blieskastel (im Saarland) bei RESQ. Klein, aber fein. Schöner Empfang, junges, freundlichen und vor allem kompetentes Team. Ich habe nach einer Analyse alles erklärt bekommen, mir wurden die Kosten genannt und ich habe den Auftrag nach Beratung dann vergeben. Und die Bearbeitung funktionierte exakt wie beschrieben. Ich erhielt nach erfolgreicher Bearbeitung wie von mir gewünscht eine komplette Ordnerstruktur auf einem Datenträger. Einen Download wollte ich nicht. Dann könnte ich ja gleich die Cloud nutzen. Und das möchte ich aus oben beschriebenen Gründen eben genau nicht. Für mich hat sich die Fahrt und die Zeit definitiv gelohnt. Ganz toll gemacht.

Weil mein Seagate Expansion Desktop Drive wenige Wochen, nachdem ich es gekauft hatte heruntergefallen ist und nur noch piepte und ich die Dateien für meine Arbeit unbedingt gebraucht habe, bin ich bei mehreren Datenrettungsfirmen gelandet. Zuerst hier bei mir in Berlin, danach über Versand in Hamburg und Leipzig. Mir wurde unabhängnig voneinander gesagt, dass das Model der Festplatte zu neu wäre und der Motor kaputt wäre und man bei dieser Art Festplatte sowas nicht mehr machen könnte und somit wären die Dateien nicht mehr zu retten. Dann bin ich irgendwie auf YouTube gelandet bei dem RESQ Kanal. Ich habe dann Kontakt aufgenommen, habe denen gesagt, was man mir gesagt hat und die meinten, man kann sich das gerne anschauen. Nach Analytik wurde mir gesagt, dass der Motor defekt ist (Lagerschaden), man eine baugleiche Festplatte bestellen müsse, dann das Plattensystem umsetzen müsse und dann eine eigene Lösung entwickeln müsse, weil die Software in der Festplatte noch nicht unterstützt sei von gängigen Programmen und Werkzeugen. Man könne das aber machen, es würde etwas Zeit bedürfen, aber es ginge. Bilder vom Prozess wurden mir auch hinterlegt. Es dauerte wirklich etwas, aber am Ende habe ich eine komplette Fileliste bekommen und kurz später dann auch alle Daten auf einem "Zieldatenträger" (wie die es nennen), den ich käuflich dort erwerben konnte. Auf jeden Fall beeindruckend und weiterzuempfehlen!

Ich habe das MacBook von meinem Sohn hier eingeschickt und reparieren lassen, weil es sich nicht mehr einschalten ließ. Apple in Frankfurt bot uns hier eine sehr teure Reparatur an und die Einstellungen und Dokumente wären verloren gewesen. Über Google habe ich RESQ gefunden und hier wurde das MacBook zur Hälfte vom "Apple-Preis" repariert mit allen Einstellungen und Daten. Absoluter Geheimtip!

Meine Frau ist über mein Xiaomi Mi 10 Note Lite gefahren mit ihrem Auto während ich Musik gehört habe und Reifen gewechselt habe an meinem Auto. Mitten in der Einfahrt. Mein Smartphone war krumm wie eine Banane. Ich ging damit zum Media Markt und zu Euronics. Beide Werkstätten sagten mir GAME OVER. Und komischerweise haben mir beide RESQ in Blieskastel im weit entfernten Saarland empfohlen. Weil es gleich 2 Empfehlungen waren, bin ich der Exptertise tatsächlich gefolgt und habe mein Xiaomi zu RESQ gesendet. Und heute (!) bekomm ich dann eine Nachricht, dass mein Smartphone-Fall sogar auf YOUTUBE live gezeigt wurde und alle meine Daten sicher sind. Alter, geil. Ich bin von den Socken und ich bin so froh, dass meine Daten von meinem Xiaomi gerettet wurden. Ihr macht krasse Arbeit, Ihr seid freundlich und zuverlässig und ich kann Euch mit gutem Gewissen jedem nur weiterempfehlen. DANKE NOCHMAL FÜR ALLES! IHR SEID GEIL!

Ich war zu Besuch bei meinen Eltern in Saarlouis und habe zufällig den Pressebericht in der Saarbrücker Zeitung über RESQ gelesen. Kurios, denn ich hatte seit längerem eine defekte mobile Festplatte (MaxIO) mit 2TB Speicher, die mir hingefallen war und seitdem Geräusche machte. Also habe ich mich von Saarlouis auf den Weg gemacht nach Blieskastel zu RESQ und war sehr positiv überrascht. Ich konnte direkt vor der Tür großzügig parken, Gebäude und Empfang waren sehr kundenfreundlich und sauber gestaltet. Ich wurde freundlich empfangen, auch wenn ich 15 Minuten warten musste, weil sehr viel los war und alle Kunden nach und nach bedient werden mussten. Die Diagnose des Fehlers konnte nicht direkt gemacht werden, da es sich um eine Festplatte handelte und somit musste ich einen Tag auf die Diagnose warten. Mir wurden dann Bilder und ein Kostenvoranschlag am Folgetag der Abgabe übermittelt. Der Lese-/Schreibkopf war auf den Platten der Festplatte festgesetzt. Ich habe mich mit den Kosten des Angebots einverstanden gegeben und meine Daten wurden wie angeboten und zugesagt gerettet. Ich hatte mich vorher auch schon im Internet bei anderen Firmen über Preise erkundigt und RESQ war sogar günstiger, als die Angebote, die ich vorher bekommen hatte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und dem Ergebnis.

1. weil sie einen super Preis angeboten hatten und zweiten war die Reparatur ausgezeichnet und wahnsinnig schnell.