Servicefirmaet Renell A/S Anmeldelser 

87
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Havearbejdet blev slet ikke lavet færdig - buske klippet hist og pist - intet ordnet ved terrasse-siden og mangelfuldt ude foran ved hoveddøren. Der skulle komme 2 mand men 1 mødte op som hverken sa... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Rengjøring

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

87 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(87)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg kan på det varmeste anbefale…

Jeg kan på det varmeste anbefale Servicefirmaet Renell. De medarbejdere, jeg har gående på vores konferencecenter er ekstremt fleksible, stabile, servicemindede og grundige med alt, hvad de laver. På egen hånd tager de initiativ til at udføre opgaverne grundigt og kommer med idéer til, hvordan de kan gøre tingene ekstra godt. Vi får jævnligt besøg af servicelederen, som altid er flink og hjælpsom med at finde de bedste løsninger. Tager jeg kontakt til hende, for at få løst et akut opstået problem, går hun altid straks i gang med at finde en måde at hjælpe os på. Med andre ord, så er jeg meget tilfreds med Servicefirmaet Renell.
Ivan, Søhuset Konferencecenter.

2. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Har indtil flere gange aftalt med…

Har indtil flere gange aftalt med Renell, at de skal sende mig en sms dagen inden de pudser mine vinduer (udvendig).
Nu er det sket igen. Har ingen sms fået. Hvor svært kan det være at kode det ind i Renells system!!!!!

10. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Servicefirmaet Renell A/S

Svar fra Servicefirmaet Renell A/S

Kære Kirsten,

Tak for din henvendelse. Det er meget beklageligt, at du har haft den oplevelse og det vil vi straks sørge for kommer i orden.
Igen, tak for din tilbagemelding og rigtig god weekend.

Mvh Servicefirmaet Renell

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super hjælp i nødsituation

Vi havde en krise med en person der havde ligget i 6 dage uden at kunne komme ud af sengen og derfor ikke kunne komme på toilettet. Mens vedkommende var på hospitalet kom 2 friske fyre fra skadeservice og hjalp med de ting vi ikke selv kunne klare og sørgede for at rummet blev desinficeret så det kunne gøres beboeligt igen. Når det er første gang man står i sådan en situation er det godt med professionelle mennesker der får tingene gjort og det blev gjort med friskt humør :-)

17. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kompliceret rengøringsprojekt blev så…

Kompliceret rengøringsprojekt blev så fint løst.
Fra den første medarbejder, Vibeke, jeg havde i røret, over Dorte, der tjekkede arbejdets omfang og til sidst de medarbejdere, der løste opgaven,
har jeg kun rosende ord.
Venlighed, imødekommenhed og fint resultat.

19. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ikke en finger at sætte på noget og MEGET venligt og hjælpsomt personale!

Simon Elleskov har sørget for at jeg har det aller bedste rengøringshold ude på mit kontor i Hellerup. Der er aldrig en finger at sætte på rengøring og det er super nemt at kommunikere med vores søde rengøringspige, hvis vi skal have gjort noget ekstra eller hvis vi eksempelvis ikke er på kontoret.

Noell kommer jævnligt ud og tjekker at alt er som det skal være og at der er fyldt op med div. ting og sager.

Alt i alt har vi en fantastisk oplevelse at Renell og har ikke i sinde at skifte dem ud, nogensinde :)

Vh. Sonos!

6. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Burde ikke have bare en stjerne. Videregav oplysninger til 3. part

Renell skulle rengøre vores lejebolig ved vores fraflytning. Da 3. part henvendte sig, videregav Renell mine oplysninger og ændrede vores aftale. Efterfølgende vil Renell ikke udlevere hverken info om timer brugt på rengøringen eller faktura, da denne nu bliver sendt videre til 3. part.
Og ja 3. part er ejer af huset. Men jeg havde ingen aftale med ejer om dette, og da jeg oprindeligt var kunde hos Renell, havde bedt og lavet en aftale om rengøring OG skal betale regningen, så er det mig meget uforståeligt, at jeg ikke i det mindste blev informeret om, at en anden havde henvendt sig i min sag.
Jeg burde tjekke, om der er noget jura, som jeg kan køre indover denne sag.

2. september 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig service

Kan under ingen omstændigheder anbefale Renell. Hvis man vil have en let støvsugning og aftørring er det muligt, men alt andet er tilsyneladende ikke. Kalk på badeværelser, fedtede overflader i køkkenet eller hvidevarer der er brune af stænk etc. bliver kun taget, såfremt der bliver bedt specifikt om det. Bruger absolut ikke den afsatte tid, med mindre der bliver lagt en liste. Aflysninger og meget hyppige udskiftninger i personale er ikke godt for ældre mennesker, der ikke tør stille krav eller påpege den manglende tid.
Skal lige siges at det er almindeligt privat betalt, ikke kommunal hjemmehjælp.

19. februar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv