Termin der Lieferung zum 27.09. wurde verschoben, ist leider immer noch nicht da, kein Zwischenbescheid. Kann alles passieren, dann mache ich aber offensiv keine Werbung (an meine Email-Adresse) für... Vis mer
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Wir haben eine Konsole bestellt (die auch immer noch nicht angekommen ist) und man bekommt überhaupt keine Nachricht von Raum Blick, ob sich die Ware verspätet oder ob sie überhaupt noch kommt. Bei Na... Vis mer
Habe mittwochs 2 Klappliegestühle bestellt, die überall sonst nur als Bestellware gelistet sind. Trotz Feiertag am Donnerstag wurde die Lieferung mit Hermes schon am Freitag zugestellt. Wenn das keine... Vis mer
Wirklich tolle, stilvolle Auswahl mit echten Design Klassikern. Extrem schnelle Lieferung (zwei Mal bestellt, beide Male war die Lieferung am nächsten Tag da!), super Qualität und es gibt sogar Rabatt... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Shop für Wohndesign. Hersteller der Glas-Magnettafel MAX, welche wir in 5 Größen und 4 Farben anbieten.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.raum-blick.de
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich würde gern noch mehr Sterne als die…
Ich würde gern noch mehr Sterne als die angegebenen 5 vergeben. Wir haben am Mittwoch Abend telefonisch eine Fatboy Hängematte bestellt. Der Aktions-Gutschein dazu war eigentlich schon abgelaufen, dennoch wurde es uns möglich gemacht. Heute Mittag, keine 48 Std später, war das gute Stück schon da. Es sieht großartig aus und liegt sich hervorragend. Ich glaube, dass wir noch nie so eine nette, zuvorkommende, schnelle und kulante Bestellung getätigt haben- zumal der Preis deutlich niedriger war, als bei allen anderen Anbietern. Danke !
War sehr zufrieden… sehr schnelle…
War sehr zufrieden… sehr schnelle Lieferung
Großartig!
Einfach mega - ich bin so dankbar, dass die Lieferung immer schnell und großartig verläuft. Seit Anfang des Jahres bestelle ich alles bei Raum Blick und wurde noch nie enttäuscht. Ganz tolle Leistung
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Unkomplizierte Reklamation eines defekten Artikels. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.
Absolut empfehlenswert! Persönlich und sehr kulant
Ich bin echt sprachlos. Selten so einen tollen Umgang mit Kunden erlebt! Frau Mareite war sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit. Die Lieferung der Ware ist rasend schnell und die Kommunikation super.
Hier kaufe ich auf jeden Fall gerne wieder.
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Freundlich, Qualitativ hochwertige Ware,Günstig und sofortiger Versand und unkomplizierte Rückerstattung. Bin begeistert und kann nur weiter empfehlen.
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Sehr gute und schnelle Abwicklung auch bei einer Reklamation und auch bei größeren Möbellieferungen. Schnelle Kommunikation, schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert!
10 Sterne
Sehr schnelle Lieferung,toller Preis,bin begeistert,sehr zum Empfehlen.
Einfach top
Super Preis, schneller Versand, ordentliche Verpackung, tolles Produkt.. Was soll ich sonst noch sagen? So macht online einkaufen Spaß. Vielen Dank, weiter so!
Genau so macht man das.
Im Moment steht die Welt ein wenig Kopf, und immer wieder gibt es bei Lieferanten Probleme mit den Lieferfristen. Umso wichtiger ist es für Unternehmen wie Raum-Blick, eine offene und ehrliche Kommunikation dem Kunden gegenüber zu pflegen.
Bei mir hat die Lieferzeit gestimmt. Die Artikel kamen sogar etwas früher an. Mir hat etwa gefallen, dass man mich angeschrieben hat, ob die zwei Artikel, die ich bestellt hatte, auch zusammen verschickt werden könnten, da sie unterschiedliche Lieferzeiten hatten. In dem Fall gehörten die Artikel zusammen, aber wenn man generell so behandelt wird, ist man eher zu Kompromissen bereit.
Ich habe es auch schon erlebt, dass bei anderen Unternehmen Lieferfristen angegeben waren, die ohne Rückmeldung !! einfach nicht eingehalten beziehungsweise um Monate verschoben wurden. Ist es so schwierig, den Kunden anzusprechen und zu sagen: Wir haben ein Problem, wie können wir es lösen?
Es sind genau die Kleinigkeiten, die heutzutage den Unterschied machen. Meine Bestellung kam gut verpackt und ohne Schäden bei mir an. Das war jetzt ein Testballon. Demnächst gebe ich gerne noch eine Bestellung über Tische auf und hoffe, dass sich die persönliche Kommunikation, etwa per Telefon - falls ich sie einmal benötige - genauso positiv gestalten wird.
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Alles bestens!
Super Produkte - super Service! Sehr freundlich und schnell mit top Preis-/Leistungsverhältnis.
Beispielhaft
Die Lieferung erwies sich teurer als erwartet (Sperrgut nach Frankreich). Trotzdem hat Raum-Blick sich an seine versprochenen Lieferkosten gehalten. Das ist beispielhaft und kommt leider selten vor.
Die Ware war gut verpackt, einwandfrei und wurde schnell geliefert. Klare Empfehlung von mir.
Beide bestellten Artikel mußten leider…
Beide bestellten Artikel mußten leider reklamiert werden wofür das Unternehmen nichts kann. Bemerkenswert ist aber die bisherige Abwicklung der Reklamationen und der Service diebezüglich, was ich bisher so bei Bestellungen online nicht kannte. Ganz besonders möchte ich die offene und zeitnahe Kommunikation hervorheben. Trotz der Reklamationen würde ich hier jederzeit und mit vollem Vertrauen wieder bestellen
Kompetenz und Herzlichkeit vereint
Zum ersten Mal sehe ich mich veranlasst, eine Bewertung für einen im Internet getätigten Kauf - eine Sonnenliege - abzugeben, weil ich einfach sehr angetan bin. Sofortige telefonische Erreichbarkeit und äußerst rasche Reaktion auf E-Mailanfragen haben mich begeistert. Eine Liefernachforschung bei einem Hersteller erfolgte prompt. Bezüglich des Preises gewährte "frau" mir ein positives Entgegenkommen. Und die Lieferung erfolgte vor dem in Aussicht gestellten Termin.
Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz, das Engagement und die authentische Freundlichkeit, ja Herzlichkeit der Mitarbeiterin, mit der zu kommunizieren einfach Freude gemacht hat.
Fast schade, dass ich aus dem reichhaltigen Angebot des Shops mit seinem sehr ansprechend gestalteten Webauftritt nichts weiter benötige. ;-)
Empfehlenswert!
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Empfehlenswert!
Alles perfekt und unkompliziert
Tolles Sortiment, sehr freundliche Mitarbeiter, super schnelle Lieferung, gute Qualität - alles total unkompliziert - also kurz gesagt, einfach perfekt!
Super schnell, guter Preis & Mitarbeiter, die erreichbar sind!
Wenn alle Geschäfte im Internet so klasse, schnell und kompetent funktionieren würden wie Raum-Blick, dann wäre das Einkaufen im Netz deutlich schöner. Habe so einen guten Service lange nicht erlebt. Super schnelle Zustellung, am Telefon ohne „….dann drücken Sie die…“ sondern gleich mit einem Mitarbeiter, der sich auskennt und helfen kann!
Wirklich toller Shop
Ich bestelle hier ausgesprochen gern, denn im Gegensatz zu anderen großen Shops werden die angegeben Lieferzeiten verlässlich eingehalten. Die Verpackung der Lieferung könnte manchmal etwas angepasster sein, denn oft hat man um einen kleineren Artikel einen viel zu großen Umkarton, der dann aber mit der wenig Füllmaterial bestückt wird. Bisher ist aber immer alles heil angekommen. Sonst wirklich sehr zu empfehlen.
Ungewöhnlicher Service
Ungewöhnlicher Service! Bei meiner Bestellung wurde kein Liefertermin genannt. Darauf hatte ich nicht geachtet. Der Kundendienst von raum-blick hat mich per email kontaktiert und mir den voraussichtlichen Liefertermin genannt. Der Liefertermin war mir zu lang und daraufhin wurde mir mein Betrag sofort zurück überwiesen. Für diese ehrlichen und kundenfreundlichen Service vergebe ich gern 5 Sterne!
Endlich ein "toller Händler" Top!
Nach Langem endlich ein Händler mit kundenorientiertem Handeln!!
Ein Zulieferer hat zweimal einen zugesicherten Termin "platzen" lassen.
Deswegen kam meine Bestellung in Verzug....mit diesem Problem wurde bei "Raum-Blick" sehr professionell und kulant umgegangen!!
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