Rabona Anmeldelser 

Comunicazione zero.....internet zero....nel 2023 é scandaloso che esistano ancora società del genere!!!

DUE SETTIMANE OFF LINE. Rabona associazione per delinquere.
Unica strada: individuare la sede fisica di Rabona e andarci per dare brevi manu una lezione di onestà, di trasparenza, di lealtà, di legalità, di vita.

Sono disperato. Non riesco a cambiare operatore. Non mi interessano i soldi persi di credito. Non riesco a lavorare purtroppo non si può fare a meno di internet. Rabona non dà tempi o meglio dopo infiniti tentativi nessuno risponde e quanto meno trovo notizie confortanti sui siti specializzati.

La farsa continua senza rete e senza sms richiesta la portabilità in data 19 aprile ad oggi ancora non concessa mi chiedo e chiedo visto che ormai abbiamo capito tutti che Rabona ormai è morta possibile che non c'è un organo competente che possa intervenire

4 in famiglia bloccati con la portabilità già da 15 giorni. Ladri, vergogna! Senza internet e bloccati con questo gestore pur avendo già pagato il
Passaggio ad altro operatore!

Ho dato fiducia a Rabona diversi mesi fa, mi sono sempre trovato bene, dunque con gli ultimi eventi (blocco SMS in uscita da marzo 2023) e traffico dati (aprile 2023), ho pensato fosse davvero in buona fede quando, sui social, leggevo che era un problema temporaneo in via di risoluzione... Chiaramente dopo 10 giorni di stop (e dopo che si erano scalati pure l'importo mensile malgrado non erogassero il servizio) il tutto non era più sostenibile e ho dovuto passare a Vodafone (consiglio del rivenditore per agevolare e velocizzare la portabilità in quanto Rabona si appoggia su rete Vodafone). Ho comunicato che ero passato ad altro gestore e contestualmente espresso i miei dubbi sui tempi di un'eventuale risoluzione dei problemi e considerazioni su quello che poi sarebbe rimasto di un gestore che praticamente aveva fatto scappare i propri clienti con un post sulla pagina Facebook ufficiale RabonaMobile e per tutto ringraziamento SONO STATO BANNATO. Credo di essermi espresso un maniera corretta, non offensiva e sarebbe stato bello ricevere una risposta (magari rassicurante, poteva giovare alla loro immagine), invece di SUBIRE UNA VERA E PROPRIA CENSURA da parte loro. Purtroppo a questo punto non posso che consigliare a chiunque di cambiare gestore. Riprendendo quello scritto da me al termine del post Facebook "oramai non è questione di nave che affonda, ma di cominciare già a nuotare". A buon intenditore...

La cosa più vergognosa è la totale assenza di comunicazione e trasparenza... comportamento assurdo ed ingiustificabile
Purtroppo non si possono mettere zero stelle

VERGOGNA!!!!! Uso il cellulare per lavoro e mi ritrovo senza SMS e internet da diversi giorni. Ho cambiato anche io operatore ma non riesco ancora, dopo diversi giorni dalla richiesta ad avere la portabilità del numero. Quindi devo girare con 2 cellulare, dove uno c'è il numero di Rabona e l'altro c'è la scheda del nuovo operatore con il numero provvisorio e collegarmi in hotspot.
E' una vergogna..... non tutti ci giocano il cellulare, molti di noi lo usano per lavoro

VERGOGNA!!!
Causa noti disservizi, fatta richiesta di portabilità del numero il 14/04/2023, oggi (26/04) la pratica è ancora inevasa…

Il tempo è scaduto. Non si può aspettare un mese per sistemare questa anomalia. Pessima

Oramai sono 2 settimane che tutti noi clienti aspettiamo con ansia notizie sulla salute del nostro operatore, o per lo meno per quanto tempo dovremmo rimanere ancora senza internet, nessuno ha fatto sapere niente, lasciandoci con il fiato sospeso, così non si fa cara Rabona, dopo la pacchia viene il conto, e questa volta mi auguro che sia salato!

Da tre mesi senza SMS,da due settimane senza internet e soprattutto senza nessuna comunicazione. Semplicemente una vergogna

Idem!!!la problematica blackout persiste è nessuna risposra ne ai ticket ne a
L numero verde...proprio il mese scorso avevo cambiato piano spendendo anche 15 euro al passaggio ..non credo che un 'azienda possa comportarsi così.

Oltre ai soli danni noti, assenza di dati e sms non fanno la portabilità ad altro operatore. Da denuncia

Ma cosa aspettate a dire che chiudete e vi rubate i soldi degli utenti definitivamente!!! La state tirando per le lunghe ma a che scopo tanto si è capito quale sarà la conclusione di questa telenovela che va avanti da settimane

Ladri sono dei ladri, innanzi tt da parecchi mesi non mi funzionava l’app per controllare il credito e tt, quando si avvicinava la scadenza dell’offerta iniziava a non prendere più internet, ed ora dopo gg e gg di disservizi, sia sms sia internet, chiamate a vuoto al centralino, email a vuoto, vado in un negozio per fare il passaggio ad altro operatore e mi viene detto che stanno dando questi problemi perché sono falliti e quindi se ne fregano dei clienti, non rispondendo ne alle chiamate ne alle e-mail, ho fatto il passaggio alla Vodafone e ci sono voluti ben 8 gg e comunque il credito residuo che avevo di quasi 100€ sono andati persi! Vergognatevi!

Neanche la portabilità si riesce a fare, praticamente corn@ti e mazziati. Chissà se i soldi della sim verranno rimborsati. Abbiamo speso poco per un anno, ma adesso la paghiamo cara.

Dal 12 Aprile sia io che mia figlia siamo senza navigazione internet, questo comporta non pochi disagi visto che tra scuola e lavoro siamo distanti da casa ed io per ore!!!!
Ho fatto il cambio per passare ad un altro operatore e da lunedì scorso sono purtroppo ancora cliente, di questi ladri incompetenti!!!!! È tutto bloccato fermo, oltretutto senza ricarica non potrò neanche fare una telefonata, ma piuttosto cambio numero non gli do’ neanche 1€ di più!!!!!
Poi mi hanno anche preso i 9€ di credito residuo, il tutto senza aver mai ricevuto un riscontro!!!!

Denunciare alle Forze dell’ordine che fatto da molti ha voce e PROPONGO STRISCIA LA NOTIZIA!!!! Più siamo meglio è…..
Sennò molti di noi saranno costretti a cambiare numero e questo sarebbe un gran disagio, io sono più di 10 anni che ho questo numero e sono in attesa di risposte lavorative!!!!
Facciamo qualcosa ma non subiamo nel silenzio perché è davvero assurdo un atteggiamento simile!!!!

Mai visto un operatore peggio di Rabona, non solo ci ha lasciati senza servizi, ha bloccato persino il numero del servizio clienti ed ha continuato a rubare i soldi della tariffa mensile come niente fosse e la cosa più assurda ancora è che non concede la portabilità per il trasferimento ad altro operatore, ho chiesto il cambio a TIM dal 12 Aprile ad oggi nulla da fare..

Complimenti a Rabona, credo che con tutte le ricariche 20 + 10 omaggio, abbia raggiunto il livello giusto per passare nell'altra dimensione... Che dire, nemmeno Mandrake avrebbe fatto tale "magia". Aspettando la portabilità vi faccio di nuovo i complimenti e vi ringrazio per aver acquisito tale esperienza, servirà a non ricaricare più del dovuto ad ogni ricorrenza utile con i nuovi gestori.