QuickBlue Anmeldelser 105

Vriendelijke man, snelle service

Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen.
Service was vriendelijk en snel. Offerte was uitgespecificeerd en duidelijk.
De sleutels werden netjes in mijn bijzijn uit de verpakking gehaald. De bestelde SKG2 sloten waren niet voorradig, dus we kregen complementair SKG3. Werkzaamheden die uiteindelijk niet nodig waren werden bij navraag netjes gecrediteerd. Wij zouden dit bedrijf zeker opnieuw inzetten!

Vrijdag gebeld voor een afspraak en maandag stond er al iemand voor de deur. De sloten zijn heel netjes vervangen. Duidelijke communicatie en heel vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!

Direct telefonisch prijs afgesproken, was er ook binnen de afgesproken tijd . Dus blij

Het slot is weer keurig gerepareerd! De medewerker die bij ons is geweest was heel vriendelijk en kon met hem lachen.

Ik heb een uitstekende ervaring gehad! Ik ben geholpen door Karim. Hij heeft excellent werk uitgevoerd en ik ben super blij. Ik had een nieuwe slot nodig en dat heeft ie super snel gedaan. Ik had gebeld voor hun service en binnen een uur werd ik geholpen en stond er iemand voor de deur. Ook hebben ze een redelijk goede prijs in tegenstelling tot andere!

Goed geholpen, het probleem snel opgelost

Check Kamer van Koophandel. Hit-and-run bedrijf dat ook opereert onder diverse namen zoals Smartvue, SecurityPunt, Mijndeurbeslag, Onlinecilindersloten, deurbeslag.com, protecthaus.de, quickblue, etc. op hetzelfde adres. Pas hier voor op. Check die reviews en sites ook maar eens. Exact dezelfde chinese goedkope producten van hun site zijn voor paar tientjes te koop op Temu. Bedrijf reageert op een gegeven moment niet meer bij defecten en gaat onder andere naam door met dezelfde praktijken. Waarschijnlijk komt er nu ineens wel iets nav review.

I found Quickblue from a reference and I have to say that it has been a very nice experience for me. They came, they were very quick in the process and delivered a very good service. Also the people that came to change the locker were super kind!
My main contact was Nadia, and when I needed the service again, I contacted directly her - she is super quick and kind and helpful, solve my problem again within a few emails! As a person with bad luck with the keys, I am happy to have a company that quick in service in my mailbox :)

Accuraat bij order en geld innen, bij afhandeling zeer nalatig. We wachten nog steeds op geld van een retourproduct dat niet goed was.

Het geld is gestort. Maar daar was wel de melding bij trustpilot voor nodig. Gek dat ze aanvankelijk meldden dat ze niet het volledige bedrag terug zouden storten, maar dat het uit coulance naar ons wel gedaan werd. Alles duurde lang, het afhandelen van klachten met het product, naar ook de financiële afhandeling. Ook de druk om met een positieve review te komen voelde erg pusherig. We kunnen het bedrijf niet aanbevelen…

Supersnelle service en een opgewekt humeur.
Bedankt Omur

Slot vervangen. Na een paar keer te hebben gebruikt ging de deur niet meer open. Ik kon de sleutel voor geen mogelijkheid omdraaien. Ik weer gebeld ivm garantie. Monteur was ziek dus dat ging een week duren. Na een week te hebben gewacht kreeg ik een mail waarin stond dat het nog een week ging duren want de monteur ging nu met vaderschapsverlof. Ik gebeld ! Ik zeg wat als er nu brand uitbreekt wat dan? Ik kan 2 weken mijn tuin niet in en er is geen andere monteur die deze kant op kan komen?. Nee, die was er niet. Ze ging wel haar best voor mij doen en als er iemand eerder kon komen dan kreeg ik bericht. Je kan er natuurlijk al vanuit gaan dat dat niet gebeurd. Na die twee weken komt er een monteur en vertelde dat het niet aan het slot lag maar aan de binnenkant van de deur. Hij heeft erin geboord,onderdelen eruit gehaald en meegenomen om zo nieuwe te kunnen bestellen en ik zou binnen 5 dagen weer wat horen en we zijn inmiddels weer twee weken verder en ik heb nog steeds niks gehoord. Ik zit met een kapotte deur het is nog erger dan voor heen. Slot vervangen voor iets meer dan €200,- maar niet kan gebruiken door dat de binnenkant er nu uit is gehaald en nu moet ik nog eens €500 tot €600,- euro gaan betalen om het te laten maken zodat alles weer werkt. Wat denk jezelf ??!!!! Zo ga je niet met klanten om.

My protected key copy was delayed with weeks. Turns out Quickblue were sending invoices to previous tenants on their email and not sending the keys until the invoice is payed. They lied to me on the phone 3 times that "the key is already sent" or that "they'll check and call me tomorrow". Absolute scam. Avoid at all costs.

Op 25 juni 2025 reparatie gemeld. Het is nú 2 september 2025. Twee sloten kapot. De veiligheid? Een gegarandeerde lachwekkende farce.

QuickBlue pretendeert een Expert in inbraakbeveiliging te zijn. Hun website schreeuwt “optimale veiligheid, alles-in-één-pakket, nooit lang wachten”.

Maar in de praktijk? Drie maanden complete chaos:

Vier keer afspraak geannuleerd met telkens een nieuwe, creatieve smoes. Amina ontzettend aardige dame van de planning is inmiddels een bekende en vind de situatie ook erg vervelend. Tja zij kan er persoonlijk natuurlijk niks aan doen!
Net als de monteur die dan eindelijk langs komt. Een aardige monteur…, die zijn eigen product niet kende, de handleiding erbij moest pakken en vervolgens met lege handen vertrok.
Nog eens drie weken verder, en twee extra afspraken geannuleerd én zelfs VERGETEN!!!!

Resultaat: 0 reparatie, 2 kapotte sloten, en cliënten die gewoon onbeveiligd ruimtes kunnen inlopen alsof het een open huis is.

Dat is niet alleen amateuristisch, dat is een regelrechte gevaarlijke lachbuis. QuickBlue belooft optimale beveiliging, maar levert chaos, incompetentie en complete desinteresse in jouw veiligheid.

Conclusie

QuickBlue, je bent behalve expert in het vernielen van vertrouwen blijkbaar ook gespecialiseerd in het vergeten van afspraken, het niet realiseren van reparaties, en het schrappen van onze veiligheid. Ik dacht dat keurmerken en “veiligheidsbeloftes” iets betekenden. Blijkbaar geldt dat alleen op je website, niet in mijn gebouw.

Veiligheid is geen marketingfrase het is een levensbelofte. En die heb je keer op keer gebroken.

Geen woorden voor behalve dit:zoek je écht beveiliging? Zoek dan helaas ergens anders.

Ps. Ze hebben gisteren aangeven nu weer donderdag langs te komen. Ben heel benieuwd! ;-)

Uitslag

QuikBlue heeft de donderdag de sloten gerepareerd!
Ik heb na het plaatsen van de review ook 2 telefoontjes ontvangen over mijn tevredenheid.
Kortom QuikBlue heeft mijn klacht serieus genomen en ze zijn ermee aan de slag gegaan. Dankjewel!

Een slepend probleem met security
Punt . In 5 minuten door een zeer vriendelijke monteur van quickbleu
Opgelost.
Er was een verkeerde binnenbel geleverd.
Hier heb ik ruim twee maanden over gecommuniceerd met security punt ???

Monteur kwam 11.30 uur, afspraak was tussen 9.00.en 10.00 uur. De monteur is 1,5 uur bezig geweest een nieuw brievenbus slotje te monteren. Kreeg het niet voor elkaar. Ging openingen uitboren en alles is nu vreselijk beschadigd.
Heb hem gevraagd weg te gaan, meerdere malen, maar ging niet. Heb de politie gebeld. De monteur wilde dat wij voorrijkosten zouden betalen ook al waren wij niet tevreden en kreeg hij het niet gefixt. Dat weigerden wij uiteraard. Toen de politie er was is de monteur uiteindelijk toch vertrokken zonder betaling onzerzijds uiteraard. Wat een oplichtersboel en wat een ongelooflijke prutser die monteur, een slotje van een brievenbus lijkt mij toch ook weer niet zo vreselijk ingewikkeld. Niet mee in zee gaan!!

Ik was mijn sleutels kwijt en wist niet zeker of ze gestolen waren. Uit voorzorg alle sloten laten vervangen en ik ben blij dat ik dat hier heb gedaan. Snel geregeld en niet duur.

This morning I forgot my keys at home when I left for the gym. I called the company at 6:35am and I was told I could be helped in between 9 and 9:30. I waited in between the give time slot, no one showed up and so I called, they told me they would call when arriving. The locksmith arrived at 10:30 (one hour after the agreed, 4 after my first call). When he arrived, he looked at the door and he wanted to charge me more than 300 euros for it (I was so shocked that I don’t recall), he explained the costs, which included an emergency fee (emergency 4 hours?) and said that he could do 250 euros. Way more expensive than I expected, so I chose to pay only the transport and contacted a friend who has a copy of my keys (I didn’t want to bother her previously). Upon paying the transport fee, I was first told it was 35 euros and then they included VAT afterwards, being 42 euros in the end.
I honestly don’t know if 250 for unlocking the door in the Netherlands, but the other part of the service: being late, not communicating the price before hand, not giving full price of transport… I don’t recommend this company.

Tijdens het schoonmaken viel de voordeur dicht terwijl mijn sleutels nog op tafel lagen. Ik belde meteen de slotenmaker, en die kwam snel langs. Hij was heel vriendelijk en kreeg de deur open zonder schade. Dat maakte mijn dag weer goed.

PAS OP!!!! DIT ZIJN DE GROOTSTE OPLICHTERS!!!!!
TRAP NIET IN DE GOEDE REVIEWS.
PAS OP MENSEN!!! ZIJ LICHTEN JE OP!!!!