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Dalle Dell latitude 5520
Apres avoir renvoyé ma dalle acheté chez un autre concurrent, pour très mauvaise qualité de la pièce. J'ai commandé chez PROLCDS. Pièce plus chère mais identique à l'originale, de bonne qualité et envoie rapide et bien protégé.
Très bonne expérience,
J'ai commandé une dalle de MacBook Pro reconditionnée originale apple, j'en suis très satisfait.
La livraison a été ultra rapide.
Je recommande👍
Je ne sais pas d'où sortent les autres commentaire.
Service incroyable.
J'ai commandé une dalle pour mon écran portable qui n'étais pas tout à fait compatible. Ils m'ont aidé avec des demandes de photos et m'ont expliqué les modifications à faire.
Renvois sans difficulté et comme le nouvel écran est moins cher, j'ai même été remboursé.
Vraiment pro, je recommande !
Commande d'une dalle LCD pour mon dell 3571, celle-ci est bien reçu et lors du montage chez un professionnel celle-ci ne fonctionne pas, prise de contact avec le SAV et début des galères pour avoir le droit de recevoir le bon de retour de leur part et non a mes frais, colis renvoyé et testé fonctionnel par leur service, demande de remboursement car malheureusement avec mon pc la dalle ne fonctionne pas, deuxième galère avec un conseiller qui ne veut rien comprendre à ma demande de remboursement pour non conformité du produit et lui qui parle de rétractation valable que sous 14 jours et que le groupe respecte les règles du commerce et essaie de m'obliger a récupérer le produit. Demande de réclamation faite par mail et depuis le site en attente.
Le service client devrais être formé pour être a l'écoute des clients et non se refermer sur lui même dès lors qu'il y a une réclamation du client.
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