I ordered an avaiable item on the site…
I ordered an avaiable item on the site on 30 of September 2025 and today no answer no item no refund no answer nothing , its a shame how an simple buy transforms on a scam
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I ordered an avaiable item on the site on 30 of September 2025 and today no answer no item no refund no answer nothing , its a shame how an simple buy transforms on a scam
Beware. Nach verschwundener Lieferung durch DPD Zustellung weigert sich Prisma für den Schaden aufzukommen. Auch nach einem Jahr und zahlreichen mails kein Entgegenkommen bzw. zuletzt keinerlei Antwort mehr. Unter Filmschaffenden ein absolutes No-Go. Ich kann jeden nur warnen hier zu bestellen. Bei Problemen steht ihr alleine da.
Item was never shipped. Ordered a month ago and stated it would be sent in 7-10 working days. Their number will not ring for me and I have gotten no reply over email.
The item now shows up as out of stock - they clearly do not have this item and I was never going to get it!
Beware scammers !
Ordered items in stock. No shipping no answers. Ask Paypal for a refund
Placed an order for items they have in stock. No communication, no response, no information when the items will be shipped. Extremely unsatisfied with the process, shame that this company even has a website so they can scam people.
Bestellung nicht erhalten, Shop ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Nach einem Monat immer noch kein Geld zurückbekommen! Finger weg von diesem Shop!
Taken money for products but no communication & after 10 days nothing shipped so assuming this is fraudulent company & website. Avoid at all costs!
Worst User experience ever.
Cant fulfill the order for over 9 months.
Also no refund possible.
Beware!
I ordered from this store via Amazon (order number: 305-4188628-2827528). Unfortunately, the store has refused to issue an invoice for two years. Even after repeated requests and complaints to Amazon, Prisma.Film refuses. I have only ever received the answer that no one is in the office at the moment or that they are ill.
Better buy somewhere else.
I have sent back my article 4 weeks ago and still waiting for the refund.
Good website.
Good products.
Good prices.
Very fast shipment and delivery.
I ordered monday evening, and got my stuff Thursday before lunch, in Denmark.
Thank you.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.