Elendig kundeservice
Elendig kundeservice! Eller jeg burde vel heller si at de ikke har kundeservice. Jeg fikk 3 stk. av samme skjørt på bestillingen min grunnet nettproblemer under salget. Helt geit at det skar seg og jeg så det på bestillingsbekreftelsen. Men, når jeg da prøvde å få kontakt med kundeservice var det helt umulig. Jeg skrev til emailadressen deres to ganger. Jeg ringte og fikk telefonsvarer. Jeg kunne velge at de tok kontakt tilbake eller ringe tilbake. Jeg prøvde begge deler. Nå har det gått noen dager og forsendelsen er sendt til meg, med 3 skjørt i samme farge og samme str. Slik bør man ikke behandle kundene sine hvis man vil beholde dem.

Svar fra POMPdeLUX







