Plezierart Anmeldelser 

169
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestelling, betaling en levering perfect verlopen en op tijd. Heel tevreden over doek met foto en materiaal. Hij is nu pas af en ziet er prachtig uit. In de toekomst zal het dezelfde leverancier word... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Een diamond painting gekocht maar bij openen blijkt dat de ondergrond niet plakt. Je maakt hier een melding van en krijg je te horen ja dan moet je vloeibare lijm kopen. Lekkere service voor iets wat... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

6 weken geleden heeft mijn man 2 paintings voor zijn 94-jarige moeder besteld. Hij snapte de site niet en heeft 2 dezelfde paintings besteld. Ik heb binnen een uur contact opgenomen en ze beloofden he... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Momenteel de derde diamond painting hier besteld en meer dan tevreden. Snelle verzending, levering binnen een paar dagen en absolute topdoeken. Vooral de grote painting zijn enorm gedetailleerd en kle... Vis mer


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

169 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(169)

49 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veelkleurig en prachtig.

Veelkleurig en prachtig.
Veelkleurig en prachtig afgewerkt met een goede laag vierkante, glinsterende steentjes. Glad canvas met sterke lijm. Goede verpakking! De levering was vertraagd en het pakket werd niet aan mij overhandigd tegen een handtekening, maar in de brievenbus gepropt.

1. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het is een mooie duidelijke painting

Het is een mooie duidelijke painting. Wel iets kleiner dan verwacht omdat de randen er omheen meegerekend worden bij de afmeting. Maar als je dat weet dan kan je er rekening mee houden. Alles zag er mooi verzorgd uit met hersluitbare zakjes die al netjes op volgorde lagen. Ik ben er blij mee.

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bar slechte service

De service van het bedrijf is absoluut vreselijk. Ik wilde mijn diamond painting retourneren vanwege een verkeerd bestelde maat en heb 6 keer heen en weer moeten mailen om het geld terug te krijgen. Elke keer wilde ze een waardeloze vergoeding geven van 5 euro voor een product van 17 euro, en boden überhaupt ook geen retourmogelijkheid, terwijl op de website heel duidelijk staat dat "gratis retour binnen 30 dagen zonder reden" gewoon mogelijk is. De mails leken ook letterlijk vertaald naar NL waardoor het niet leek op een Nederlandse, menselijke service. Uiteindelijk pas door een ultimatum te stellen en anders de website bij de consumenten instanties te melden, kreeg ik eindelijk mijn geld terug. Wettelijk gezien dus zeker niet oke wat dit bedrijf doet.

14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plezierart

Svar fra Plezierart

Beste Liz,

het spijt ons oprecht om te lezen dat u deze ervaring met onze klantenservice heeft gehad. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij begrijpen volledig uw frustratie, zeker gezien het aantal contactmomenten dat nodig was en de verwarring rondom ons retourbeleid.

U heeft gelijk dat wij op onze website aangeven dat retourneren binnen 30 dagen mogelijk is. Het feit dat dit traject voor u zo moeizaam is verlopen en dat u zich onder druk gezet voelde om uw recht te krijgen, betreuren wij ten zeerste. Ook uw feedback over de communicatie nemen wij serieus — duidelijke, menselijke en correcte communicatie is voor ons essentieel.

Wij zijn wel blij dat het bedrag uiteindelijk aan u is terugbetaald, maar erkennen dat de weg ernaartoe onnodig ingewikkeld was. Uw feedback helpt ons om onze interne processen en klantenservice verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.

Dank dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen pakket ontvangen

Voor de kerst besteld. Blijkt uit china te komen. Nou prima. Dan duurt het transport wat langer. Bij sneeuwval heeft de vervoerder het geannuleerd en nooit meer verzonden. Nu snap ik dat het aan de vervoerder ligt en niet plezierart, maar aangezien trunkrs (vervoerder) niet te bereiken zijn hun maar even een bericht gestuurd. Hun beweren dat het pakketje wel ontvangen is. Dat is ook wat hun verzend status aangeeft, dus dat het dan afgeleverd moet zijn bij de buren of in de container.

Ik heb deze niet ontvangen en dit is ook niet bij de buren afgeleverd of in de container. De status van de bezorgdienst zelf staat op "geannuleerd" omdat ze het niet konden leveren tijdens de sneeuwval. Dat is inmiddels 2 weken geleden

20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plezierart

Svar fra Plezierart

Beste klant,

bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen en dat dit zo’n frustrerende situatie voor u is geworden — zeker omdat het om een bestelling rond de feestdagen ging.

Wij begrijpen uw verwarring volledig. In dit geval zien wij inderdaad tegenstrijdige statussen: enerzijds een melding bij de vervoerder dat de levering tijdens de sneeuwval is geannuleerd, en anderzijds een automatische statusupdate die aangeeft dat het pakket zou zijn afgeleverd. Dat is uiteraard niet duidelijk en zeker niet acceptabel voor u als klant.

Wij willen benadrukken dat wij u niet als “ontvangen” beschouwen zolang u het pakket daadwerkelijk niet in handen heeft. We nemen dit soort meldingen serieus en zullen dit verder onderzoeken met de vervoerder om vast te stellen waar het pakket is gebleven. Mocht het pakket als verloren worden bevestigd, dan zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing, zoals een herverzending of terugbetaling.

Wilt u alstublieft nog één keer contact met ons opnemen via info@plezierart.nl, zodat wij uw bestelling en trackinggegevens direct kunnen controleren en dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen?

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. We hopen dit snel en correct voor u af te handelen.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede levering

Goede levering. Het artikel is netjes bezorgt, wel rekening houden met levertijden. Veel keuze en prima prijzen.

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele mooie steentjes (niet zoals bij…

Hele mooie steentjes (niet zoals bij somige dat er verschillende grote van steentjes bij zitten), hierdoor is het eindresultaat van de daimont painting super mooi.
Goed verpakt, meer als genoeg steentjes.

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kwaliteit en super service!

Ik heb een heel fijne ervaring met de kwaliteit en service van Plezierart. Ik maakte een fout en zij deden er alles aan om dat goed te maken. Hulde daarvoor! De paintings, die ik leuk vind, zijn super mooi en duidelijk! Ik ga er zeker nog een paar bestellen!

28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooi doek

Ik heb het doek met de vaas met bloemen besteld en ben zeer tevreden, kreukvrij doek en genoeg steentjes. Wat heel fijn is, is dat de steentjes verpakt zitten in een hersluitbaar zakje. Ik zou hier zeker nogmaals bestellen!

28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

CHINA

Komt uit China, prijs 20x over de kop.
Je wordt opgelicht!! Aanpakken dit misselijk volk en beboeten!!

19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plezierart

Svar fra Plezierart

Beste Wim Boer,

Het spijt ons te lezen dat u zo ontevreden bent en dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat dit frustratie oproept en nemen dit soort feedback serieus.

Wij helpen u graag om uw situatie te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen. Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice via info@plezierart.nl en daarbij uw ordernummer vermelden? Dan kunnen wij uw bestelling controleren en u verder informeren.

Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Met vriendelijke groet,
PlezierArt Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloze service

Dit zijn sowieso oplichters, die spullen van temu of shein verkopen. Ik had dus een bestelling geplaatst, pakje is na 2 weken aangekomen. Ik had niet verwacht dat dit zolang zou duren aangezien er staat dat ze van Nederland zijn. Dus ondertussen ander pakje gekocht en hun pakje willen retourneren. Ik volg hun stappenplan namelijk een mail sturen naar de klantenservice voor het adres te vragen.
Ik zit ondertussen al aan mail 5, waarbij ze steeds zeggen: "je mag het houden je krijgt 1euro tegoedbon" of "je mag het houden, we storten 3 euro terug". Terwijl ik duidelijk zeg dat ik wil het volledige bedrag terug wil namelijk 24 euro.

23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plezierart

Svar fra Plezierart

Beste Figen Aras,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service teleurstellend is en dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is, vooral omdat u inmiddels een ander pakket heeft aangeschaft.

Wij willen dit graag voor u oplossen. Kunt u alstublieft uw ordernummer en de details van uw bestelling naar ons sturen via info@plezierart.nl? Ons team zal uw situatie zorgvuldig bekijken en contact met u opnemen om een passende oplossing te bieden.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.

Eerlijk,
PlezierArt-team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Met plezier gemaakt

Redelijk snelle levering, keurig verpakt en voldoende steentjes. Doordat alles in een stevige verpakking zat was ook het canvas kreukvrij. Kortom tevreden met het product.

13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv