Plantorama - KoldingAnmeldelser 

39
TrustScore 4 av 5

4,1

Beliggenhet

Bytt filial

Skovvangen 41, 6000 Kolding, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Liguster (Barrod). D. 18. oktober købte jeg ligusterplanter, meget flotte 5 stjerner!!! Min søn så min nye hæk og han kunne også bruge lidt hæk. D 25. bestiller jeg 40 planter til afhentning 4 dage se... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning? Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludsel... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personal... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fr... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Hagesenter

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktopplysninger

  • Skovvangen 41, 6000, Kolding, Danmark

  • 88538853

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

39 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(39)

479 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fik hurtigt udleveret mine planter og…

Fik hurtigt udleveret mine planter og der var chokolade i kurven. Det eneste jeg ikke opdagede var hvor skærmen jeg skulle taste kode på var lidt godt gemt

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Lillian,

Mange tak for din tilbagemelding. Det glæder os at høre, at du hurtigt fik udleveret dine planter – og at chokoladen i kurven faldt i god jord. Vi tager din kommentar om skærmens placering med videre, så vi kan gøre oplevelsen endnu bedre fremover.

Mange hilsner fra Plantorama.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service

Jeg takker for den fine donation som vil gøre stor gavn hvor den er afleveret.
Altid venlig hjælp, betjening og råd/vejledning når man har spørgsmål.
Endnu engang stort tak

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vi havde bestilt klik og afhent i…

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personale og vi må igennem hele lagret for, at finde en medarbejder. Medarbejderen er så rigtig flink og indrømmer - at det virker af h..... til. Men efter yderligere 10 min. lykkes det at få udleveret varerne. Det viser sig så, at vi skulle have ignoreret skiltet og henvendt os i butikken og indtastet en kode på en stander. Vi fik vores varer - men brugte dobbelt så lang tid. Et forslag....lav en bedre beskrivelse i jeres bekræftelsesmail og -sms, så kunderne ved hvad de skal gøre.

3. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Gebyr på 29,- kr

Gebyr på 29,- kr. for en click&collect ordre - det er bare ikke i orden. Det gør andre butikker ikke, så der handler jeg næste gang !!

4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Peter,

Tak for din tilbagemelding. Gebyret på 29,- kr. dækker vores ekspeditionsomkostninger, herunder pluk og pakning af din ordre, så den er klar til afhentning. Det er ikke en betaling for selve afhentningen, men for den service og tid, der bruges på at klargøre ordren. Du har naturligvis også mulighed for selv at finde varerne i butikken, hvis du ønsker at undgå ekspeditionsgebyret.

Mange hilsner fra Plantorama.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har aldrig oplevet dårligere service og…

Har aldrig oplevet dårligere service og kommer nok aldrig til at handle der igen

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Judith,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Da din besked ikke indeholder nærmere detaljer om, hvad der er gået galt, har vi desværre ikke mulighed for at gå ind i den konkrete sag. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og opklare situationen, så vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 88 53 88 53.

Mange hilsner fra Plantorama

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virkelig ringe service i akvarie…

Virkelig ringe service i akvarie afdelingen.
Jeg gik rundt i mere end 45min. uden at nogen henvender sig til mig, der er ingen ledige medarbejdere til at betjene kunder, der faktisk vil bruge penge i butikken. De unge ekspedienter har mere travlt med at hyggesnakke ved de tomme kasseapparater.

30. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Jonatan,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse i vores akvarieafdeling. Sådan skal det naturligvis ikke være. Vi stræber altid efter at give vores kunder en god og effektiv service, og din oplevelse lever ikke op til de standarder, vi ønsker at tilbyde. Vi vil tage det op internt for at sikre, at vores kunder får den hjælp, de har brug for, når de besøger os. Derfor har jeg tilladt mig at videresende din henvendelse til den rette person i Plantorama Kolding.

Mange hilsner fra Plantorama.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Køb af fisk som er spist dagen efter….

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning?
Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludselig en i akvariet og vi havde kun 4 af dem i et 120L samt kun 4 Molly.
Nu har vi lige købt 3 Amanorejer og her dagen efter er de alle væk ikke en eneste at finde i akvariet så vi går ud fra at det igen er algespiserne der har været på spil selvom vi blev lovet at de ikke ville æde dem…

15. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Julle,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med dine seneste køb hos os. Det har naturligvis aldrig været vores intention at give forkert vejledning. Guldalgespisere kan i visse tilfælde udvise territorial adfærd, særligt i mindre akvarier, og vi beklager meget, hvis det har skabt problemer for dig. Det samme gælder Amanorejer, som normalt trives godt sammen med de fleste fisk, men vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for at sikre, at du får den bedst mulige løsning.Vi vil gerne hjælpe dig – enten med yderligere rådgivning om sammensætning af fisk og rejer eller på anden vis. Du er altid velkommen til at besøge dyrecenteret eller kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853, så vi sammen kan finde en god løsning.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Handlede fisk i kolding den 23/12

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fra anerkendt grossist👍
eneste minus. Der er dælme langt fra fiske afdelingen og op til kassen!?

23. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Køb ikke fisk hos plantorama

I bund og grund svær at give stjerner syns jeg for i har noget sødt og hjælpsomt personale men nu har jeg købt fisk nogle gange og 1 så er de godt nok dyre men fair nok der er en del setup omkring det. 2 så dør mange af dem efter kort tid! - modsat dem man køber hos private og jeg ved godt der er 48 timers garanti - men når de dør efter nogle dage kan man jo ikke komme tilbage og det er alligevel mange penge man ligger hos jer i fisk. Sidst fik jeg en forklaring om at I har renere vand - jeg tror næppe det er forklaringen mit vand og alle mine andre fisk fejler ikke noget.
Måske man skulle kigge på hvor man får fisk fra/opdræt ?
Det er i hvert fald sidste gang jeg har købt fisk hos jer og anbefaler ingen at købe fisk hos jer..

19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Plantorama - Kolding

Svar fra Plantorama - Kolding

Kære Kunde,

Tak for din tilbagemelding. Vi er naturligvis kede af at høre om den oplevelse, du har haft med fisk købt hos os.
Du har altid mulighed for at lave en reklamation, uanset hvor lang tid der er gået. Vi er åbne for dialog og ønsker at hjælpe dig bedst muligt.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter det center, hvor fiskene er købt, og medbringer din kvittering, en vandprøve samt gerne billeder, der kan dokumentere problemet. Det vil hjælpe os med at finde en løsning sammen.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv