To ganger har jeg opplevd at fargetoner kassettene fra Pixojet til min Xerox Versalink C400 ikke virket. Selvfølgelig frustrerende når det skjer, og jeg har behov for printeren. Men jeg må si at Pixoj... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilt 2 stk patroner til Epson XP-760 26.1.2025 levert på døren 3.2.2025 = 8 dager. Selv med frakt var dette billigere en norske leverandører eg pleier bruke og omtrent same leveringstid. Har enno... Vis mer
Selskapet har svart
Rask tilbakemelding På forespørsel om aktuelle produkt ble bekreftelse/anbefaling besvart samme dag. Når varen ankom - i løpet av 3 dager - var begge esker merket med samme symbol - cyanid - selv o... Vis mer
Kjempefornøyd med blekk patronene til min Canon MG 6250 printer.Topp kvalitet til uslåelig pris.Var skeptisk til å bruke uorginalt blekk,men angrer ikke et sekund etter å ha testet det ut,å sammenlign... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hos Pixojet finder du blækpatroner, lasertoner og Mac-ladere til lave priser. Vi har over 2.500 varenumre på lager og tilbyder hurtig levering, så du modtager dine varer uden lange ventetider. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Alle produkter er ISO-certificerede og opfylder strenge kvalitetskrav, så du kan handle trygt og sikkert. Derfor vælger kunderne Pixojet: Konkurrencedygtige priser med prisgaranti på Pixojet-kompatible patroner Hurtig levering fra eget lager 30 dages fuld returret 2 års garanti på alle produkter Club Pixojet — 20% rabat på kompatibelt, 5% på originalt, gratis fragt Tryg handel med e-mærket webshop og Trustpilot
Kontaktopplysninger
Hobrovej 55, 2610, Rødovre, Danmark
- +45 92459000
- info@pixojet.dk
- www.pixojet.dk
4,4
Enestående
21k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Pixojet
Kære Uffe
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med leveringsmetoden.
Vi håber at alt ellers er som det skal være
Rigtig god dag til dig
Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice
Anbefaler ikke
Anbefaler ikke! Kjøpte et sett til printeren min, men alle utskriftene kommer i forskjellige fargenyanser fra grått og til den fargen det egentlig skal være (selv om bildet er likt.), i tillegg kommer det striper øverst og nederst på alle utskrifter.
8. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pixojet
Kære Hilde
Jeg er ked af at høre at du har problemer med din printer eller produkter. Jeg mangler desværre oplysninger fra dig, for at jeg kan gå ind og se den konkrete sag, så er du ikke sød at kontakte os i kundeservice, så vi kan få lov til at hjælpe dig, hvilket vi meget gerne vil
Og så håber jeg at du vil slette din anmeldelse igen, og vente med at anmelde, til vi har fået en reelt chance for at hjælpe dig
God dag til dig, bedste hilsner Lonni Kundeservice
Leveringen var hurtig, og emballagen var god beskyttet.
Jeg har kobt en sort blakpatron, og jeg er
meget tilfreds med produktets kvalitet.
Leveringen var hurtig, og emballagen var
god beskyttet.
5. februar 2024
Useriøst firma
Trekt beløpet for varene to ganger, og over en uke senere er fortsatt ikke pengene levert tilbake. Dårlig kundeservice hvor jeg må krangle for at de skal se på feilen de har gjort.
8. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pixojet
Kære Helene
Først og fremmest, beklager vi at vi har lavet en fejl. Vi har dog ikke trukket penge to gange, dette er ikke muligt.
Du havde lagt en bestilling hos os, og da den var betalt med PayPal, blev pengene trukket med det samme, til vores PayPal konto, dette sker altid når man handler med PayPal betaling
Idet at vi så sender dig din ordre, som så imellem tiden er reduceret, da vi ikke havde det hele på lager, ser vi beklageligvis ikke at det er en ordre betalt med PayPal.
Så jeg beklager at det var med forsinkelse og misforståelser, at du fik refunderet differencen.
Det er selvfølgelig ikke vores normale procedure og jeg beklager at vi har lavet en fejl
Jeg håber at du skulle have lyst til at ændre din trustpilot anmeldelse igen
Rigtig god dag til dig 😀
Bedste hilsner
Lonni – Kundeservice
SVINDEL
SVINDEL
Elendig kundebahndling. Svindel fra ende til annen.
Kjøpte toner til printer, fikk ikke alt som jeg bestillte. Pixojet nekter å sende meg returlap sellom dem har gjort noe feil ved bestillingen.Selv om man bestiller fra Pixojet,
Norge, sendes varene fra Danmark og da kommer selvfølgelig moms og toll ekstra, siden dem opplysser på hjemmesiden at alt er inkludert er det svindel . Hold deg langt unna!!
Fikk tilbud nå "om jeg sletter dårlig anmeldelser så får jeg sendt deg jeg har krevd" dette sier ganske mye om butikken. Kjenner ikke hvorfor dere kommer med det tilbudet siden alt er riktig fra deres side? :))
19. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg er veldig fornøyd med produktet som…
Jeg er veldig fornøyd med produktet som jeg kjøpet hos dere og raskt levering (MacBook lader )kjøpte jeg.🙏🏻🙏🏻🙏🏻.
10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Enkelt og ligetil
8. desember 2023
Printeren kan ikke registrere…
Printeren kan ikke registrere blækpatronen fra jer men ved den originale fra Brother kan den.
1. desember 2023
Svar fra Pixojet
Kære Henning
Jeg beklager at du har problemer med din blækpatron
Jeg er ked af at du ikke har henvendt dig til os, så vi kunne have hjulpet dig hurtigst muligt.
Jeg har skrevet en mail til dig, hvor jeg spørger om hvilken printer du har. Så vil jeg som det første, lige undersøge om der er købt det rigtige produkt
Jeg håber du vil slette din anmeldelse igen, og vente med at anmelde til vi har fået en fair chance for at hjælpe dig :-)
God dag til dig, bedste hilsner Lonni
Dårlig service ved returnering.
1. november 2023
Svar fra Pixojet
Kære kunde.
Vi er kede af at du oplever en dårlig service.
Vi har krediteret dig for selve varen, som du ikke skulle bruge alligevel, så vi er kede af at du oplever at dette ikke er tilstrækkelig.
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, kundeservice
SVINDEL
SVINDEL
Elendig kundebahndling. Svindel fra ende til annen.
Kjøpte blekkpatroner til printer, fikk ikkje vare som beskrevet. Pixojet og cdon nekter å refundere beløpet.
2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg mener at Pixojet burde informere…
Jeg mener at Pixojet burde informere bedre når man ikke har varen på lager.
10. september 2023
Svar fra Pixojet
Kære Mette
Jeg beklager at du har en oplevelse af at vi ikke har informeret dig godt nok omkring leveringsforsinkelsen.
I vores sendte mails, kan jeg se at vi har sendt 2 mails, hvor det fremgår at der desværre er en leveringsforsinkelse på din ordre og 2 dage senere en mail med en specifik dato.
Jeg ønsker dig en god dag, bedste hilsner Lonni, kundeservice
Varen kom fluks!
7. august 2023
Fantastisk servise.
9. juli 2023
Svar fra Pixojet
Kære Ove
Vi er kede af at din ordre ikke blev modtaget som den skulle, og hvis ikke der er en afklaring på din pakke i morgen, sender vi dig en ny.
God dag til dig
Bedste hilsner Lonni, kundeservice 🌺
Bruker for lang tid på håndtering og…
Bruker for lang tid på håndtering og ved retur må man sende til utlandet. Selv om produktet er defekt og ikke kan brukes. Noe som koster veldig mye for kunden. Vil absolutt ikke anbefale utenlandske kunder hit.
13. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pixojet
Kære Phong
Jeg er ked af at du har den oplevelse at sagen er trukket i langdrag. Det er ikke vores normale procedure og beklager virkelig din sag.
Jeg har skrevet en mail til dig, som jeg håber du vil besvare og så håber jeg at vi finder en løsning, som du er tilfreds med.
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, kundeservice 🌺
Kurrant
Selve produktene har jeg ikke sjekket, men leveransen bød på noen problemer. De sendte det laaaangt om lenge, men problemene oppstod da Posten/Bring ikke kunne lese VOEC koden på pakken. Da ble den liggende for "forenklet tollbehandling". Det tok ytterligere en uke (!).
Da jeg sende PixoJet en beskjed tok det alt for lang tid før de responderte, men de fikset det faktisk. Jeg er usikker på om det er PixoJet eller Posten/Bring som er skyld her, så jeg gir en høy karakter til PixoJet.
23. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dyr frakt for retur.
Jeg kjøpte blekkpatroner til min Brother skriver, og mottok varene i postkassen etter noen dager. Alt vel så langt. Skiftet gul patron, og skriveren kommer ut med grønn farge i stedet for gul. Satt original patron fra Brother inn i stedet, og da kom det gul farge som det skulle. Jeg har reklamert på dette pr. e-post, men når jeg skal sende varene i retur, ser jeg at varen skal til Danmark, ikke Norge. Prisen for retur er da NOK 364,-, varen kostet litt over NOK 1.000,-. Da er det ikke verdt å kjøpe fra Danmark, når retur koster skjorta ved reklamasjon.
Torodd Kofoed
28. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pixojet
Kære Torodd
Jeg er ked af at høre at du har haft problemer med din blækpatron. Du skulle endelig blot have sendt os en mail, så vi kunne have hjulpet dig og så havde du heller ikke behøvet at sende din vare retur.
Jeg har sendt dig en mail som jeg håber du vil besvare - og så ville det være dejligt hvis du ville vente med at anmelde os, til vi har fået en reel chance for at hjælpe dig ;-)
God dag til dig, bedste hilsner Lonni kundeservice
Det varede læge før de kom
3. mai 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.