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Déja de nombreux mois que j'attends mes précommandes lorcana et pokémon , en vain , injoignable sur aucune plateforme , 500e de préjudice ... très déçu

C’était très bien au début, mais j’ai reçu une commande ou le colis avait soit été ouvert, soit truqué… Il n’y a pas de support de leur côté, j’ai du faire une demande à PayPal… j’avais une autre commande chez eux en attente de livraison, encore une foie impossible de contacter le support… catastrophique je ne recommande pas du tout…

Injoignable , me promettent un remboursement depuis des mois mais j'attends toujours pour une commande passée au mois de novembre pour environ mille euros .
Je vais en venir à aller déposer plainte si je n'ai pas de retour de leur part rapidement . Etablissement a fuir impérativement

Injoignable !
J’ai précommander une display Lorcana et des item Pokémon qui sont arrivée plus d’un mois en retard
J’ai essayer de les joindre la par téléphone et c’est impossible personne ne répond jamais et par mail pareil
Je ne recommande pas du tout

J'ai fait une precommande il y a 4 mois et elle est toujours en attente. Pas de réponse aux mails ni au téléphone ni aux demandes via le site. Site qui arnaque ses clients sur des précommandes qui n'arrivent jamais avec un SAV totalement absent pour qu'on n'ai aucun moyen de récupérer l'argent ou le colis. 150€ qui disparaissent et je suis pas le seul avec des prix qui sont abusif sur certains produits. Site à fuir absolument !!

Site complètement injoignable ça fait 2 mois que j'essaie de les contacter par mail et téléphone... ZERO REPONSE. Il manquait un produit dans ma commande.
Tous les avis du sites sont peut être faux...

Cela fait 4 mois que j'ai passé une précommande et je n'ai rien reçu à ce jour j'ai tout essayé pour les contacter que ce soit par mail telephone ou support client ! c'est tout simplement une honte pour une commande de plus de 1000 euros j'avais confiance car déjà deux commandes passées chez eux et tout allait bien mais la c'est juste irrespectueux de ne pas répondre et d'au moins nous tenir au courant même si les produits ne sont pas disponibles...

Produits conformes et très bien protégés. Aucun soucis à ce niveau là.
Je vous conseille donc cette boutique mais seulement si vous acceptez de recevoir vos pré-commandes presque à la date de sortie de la série suivante.
Pour 151 j'ai mis ça sur le dos de la demande énorme. Mais malheureusement c'était pareil les fois suivantes. Des relances sont faites et bizarrement les commandes sont expédiées peu de temps après mais jamais aucune réponse à mes réclamations et aucune excuse présentée pour le retard... C'est dommage j'aimais bien mais je commanderai ailleurs dorénavant.

Il ne faut pas être pressé, les précommandes sont oubliées, le service client est inexistant. J'ai du relancer pendant 2 mois pour que ma commande soit expédiée.