PickThisUp Anmeldelser 

Zoals ik hier meer lees, is het ook bij mij gegaan. Er is iets fout gegaan, een deel van de verzending is niet meegenomen van de veiling en is nu "zoek". Ik ben al sinds 17 december bezig om dit opgelost te krijgen en heb al meer dan een maand de bevestiging dat ik mijn geld in elk geval retour krijg (kosten voor de verzending). Helaas heb ik nog steeds niks retour.

Snel, duidelijk en zonder gedoe

Erg goed, makkelijk website, Je ontvangt direct offertes van transportbedrijven. Zeer goede service, uitstekende communicatie. Hulpzaam en leveren op tijd . Zeer tevreden

honnête explicite au rendez-vous un rapport detaillé

Top bericht van afhalen en daarna goede communicatie hoe wat waar.
Ik ben zeer te vreden een aanrader.

Bij mijn transport heb ik een "verzekering" afgesloten die mijn item tot 1.000,- zou beschermen. Hier heb ik extra voor betaald. Het marmeren tafelblad is helaas beschadigd bij mijn klant aangekomen. Ik wil een beroep doen op de verzekering die ik hiervoor getroffen heb. Toen ik dit aangaf niks meer vernomen. Als het goed gaat is het een prima platform maar zoals ik helaas te laat pas in andere recensies gelezen heb wil je niks met dit bedrijf NIKS van doen hebben als er problemen zijn want ze laten niet meer van zich horen. Ik vind het bedrag te laag om een advocaat in te schakelen, daarom komen ze hier waarschijnlijk steeds mee weg. Ik zou het uit principe wel moeten doen omdat je zo niet met je klanten om gaat. Ik neem een dienst af of het nou een transport of een verzekering is voor het transport en die behoor je te leveren en problemen netjes en acceptabel op te lossen voor beide partijen.

The platforms functions as an intermediar and works very smooth. I got an offer very quick and the courier was amazing: great communication and went an extra mile without any hassle when we discovered our order wasn't complete. Will def use pickthisup a next time!

Used already several times and all worked well.

Snelle service en levering, niets op aan te merken, bedankt.

Ik raad dit bedrijf niet aan.

In september heb ik via PickThisUp een ophaling van een pakket van Troostwijk geregeld en zowel de service als het gekochte item betaald. Ophalen was slechts mogelijk op één dag tot 17:00. Op de dag van de ophaling kreeg ik om 15:05 bericht dat de koerier het pakket niet op tijd kon ophalen. Daardoor werd het pakket niet op tijd opgehaald en heeft Troostwijk het item vernietigd – ik ben mijn aankoop kwijt zonder mogelijkheid om het opnieuw op te halen.

PickThisUp heeft alleen de transportkosten terugbetaald. Volgens hun eigen voorwaarden moet de koerier de kosten van het pakket vergoeden als hij niet op tijd annuleert of informeert. Toen ik dit aangaf, werd het contact via e-mail en WhatsApp plotseling verbroken en kreeg ik geen enkele reactie meer.

Zeer slechte klantenservice en geen verantwoordelijkheid voor hun eigen fouten.

Very fast in communications!! sends the order to many available drivers to pick up the order! within 1 hour i had 2 drivers who responded to my offer.
I was a bit late with the order but luckaly they made it possible! Thank you

I had to travel to pick up a package from a location of the action I won. They offered me the service to pick it up and deliver.
There are indent delivery offerers who give you deals to complete your request. It worked out for me even though I submitted a request in the night for a package that has to be picked up in the morning.
Will use again!

ik heb nu 2x gebruik gemaakt van hun service en beide keren zeer tevereden hier over

Ik heb al een aantal keren dingen laten bezorgen via pick this up. Eerlijk is eerlijk, het is een super oplossing om je spullen thuis te krijgen. Het zelf ophalen kost vaak meer geld en teveel van je vrije tijd.

Heb erg slechte ervaringen met dit bedrijf mbt het oplossen van problemen (lees terugbetaling) het is al meer dan een half jaar geleden dat ik een vracht heb uitbesteed via pickthisup. De desbetreffende chauffeur die de pick up had aangenomen heeft, ondanks de duidelijke afmetingen, de vracht verkeerd ingeschat. En kon deze niet meenemen. Er zou in september 2025 een terugbetaling plaatsvinden. (Chauffeur heeft van mijn betaling aan pickthisup nog 75,- gekregen omdat hij voor niks was gereden, belachelijk. Hij heeft zelf de vracht verkeerd ingeschat). Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Er word op apps en mails niet gereageerd! Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Komen iig hun afspraken niet na.

Au fost de cuvânt. Recomand.

I had a great experience with my delivery!

Op een reeds per mail toegewezen klacht, en dat ik schadeloos zal worden gesteld, is er complete stilte van de kant van PickThisUp. Geen enkele reactie op meerdere mails die ik heb gestuurd.

Schandalige afhandeling van, zoals gezegd, een reeds toegewezen klacht.

Ik hoop nu eindelijk eens mijn schadeloosstelling te ontvangen.

Goed en snel geregeld tegen een goede prijs. Fijn dat je meerdere offertes krijgt!

zeer goede ervaring en direct contact wanneer nodig
levering was weer op tijd zoals afgesproken
mvg P.B