Poter scegliere di ricevere a casa tutti i propri farmaci a una data e a una fascia oraria prestabilite, evitando così di dover cercare parcheggio e fare la fila in farmacia? Questo servizio lo rende... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Non potevo uscire di casa ma avevo bisogno di farmaci urgenti e gli altri servizi non consegnavano nella mia zona. È stato molto semplice caricare la ricetta medica sul portale e mettermi in contatto... Vis mer
Selskapet har svart
L'esperienza d'acquisto è stata eccellente. Ho effettuato l'ordine online e sono stato poi contattato per confermarlo; l'addetto mi ha persino consigliato il prodotto più adatto alle mie esigenze. So... Vis mer
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La farmacista è stata molto gentile nelle comunicazioni, ma avendo dovuto ordinare un farmaco simile a quello che avevo richiesto, ma con prezzo superiore, non mi è stato comunicato che il costo era a... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.
Kontaktopplysninger
Via Po 40, 10123, Torino, Italia
- +3901119621500
- customer.support@pharmercure.com
- www.pharmercure.com
4,7
Enestående
387 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Servizio rapido e utile
Servizio rapido e utile. Ragazzo che mi ha consegnato l'ordine molto gentile.
Grazie!
30. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pharmercure
Ciao Isa, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza. Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia dei nostri corrieri.
Il Team Pharmercure
Pagamento
Ho pagato appena ho ricevuto il messaggio ma mi hanno chiamato dalla portineria dove è stato recapitato richiedendo il pagamento. Sistema macchinoso. Perché non registrare semplicemente la carta sul sito normalmente.
21. desember 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Ci scusiamo per il disguido in fase di consegna. A causa di un errore di comunicazione, il corriere non era informato che il pagamento fosse già stato effettuato. Questo non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo costantemente al lavoro per migliorare il nostro servizio, rendendolo più semplice ed efficace, e apprezziamo molto il suo suggerimento. Tuttavia, per legge, l’acquisto online di farmaci con ricetta non è consentito. Collaboriamo con le farmacie partner come intermediari, garantendo modalità di pagamento conformi alle normative vigenti.
La ringraziamo ancora per il prezioso feedback e speriamo di avere presto l’opportunità di offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Un cordiale saluto,
Il Team Pharmercure
Farmaci ordinati alla mattina e…
Farmaci ordinati alla mattina e consegnati il pomeriggio. Veramente esperienza fantastica!
17. desember 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Thomas,
grazie davvero per questa recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità e professionalità del nostro servizio.
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Gentile Alberto, grazie mille per questa recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
Mi sono trovata benissimo con questo metodo
Mi sono trovata benissimo , servizio molto veloce e ottimo
5. desember 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Nunzia,
grazie davvero per questa recensione positiva! Siamo felici che sia soddisfatta.
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Gentile Luca,
grazie mille per questa recensione positiva!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Il Team Pharmercure
C'è sempre qualche problema
Il corriere non era stato informato da voi che l'ordine era stato già pagato. Discussione vergognosa in presenza di terzi.
27. november 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Monica, ci dispiace che la sua esperienza non abbia rispecchiato le sue aspettative e ci scusiamo per il disguido verificatosi in fase di consegna.
Come anticipato questa mattina nella nostra conversazione, il corriere, a causa di un problema tecnico, non aveva ricevuto nei tempi corretti le informazioni relative al pagamento.
Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti in ogni fase dell'ordine, dal ritiro alla consegna. Per questo motivo la ringraziamo per la sua recensione, che per noi rappresenta un contributo prezioso per migliorare continuamente il nostro servizio.
Rinnoviamo le nostre scuse e speriamo di poter avere una nuova possibilità in futuro.
Un cordiale saluto,
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Gentile Daniela, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che il servizio sia stato di tuo gradimento.
Il Team Pharmercure
Perfetti un bel servizio
21. november 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Guglielmo, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Il Team Pharmercure
tutto perfetto
11. november 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Marisa, grazie mille per questa recensione positiva e per aver apprezzato la professionalità del nostro servizio!
Il Team Pharmercure
Tutto giusto
8. november 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per aver apprezzato il nostro servizio.
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione! Siamo felici di sapere che il nostro servizio risulta comodo e facile da usare.
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Ciao Ilaria, grazie mille per questa recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio.
Il Team Pharmercure
Svar fra Pharmercure
Ciao Giuseppe, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio!
Il Team Pharmercure
Esperienza Ottima
Tutto perfetto, dall'ordine al supporto che mi ha contattato in autonomia per cambiare orario di consegna
10. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Luca, grazie mille per questa recensione! Siamo contenti che la tua esperienza con noi sia stata positiva.
Il Team Pharmercure
Una salvezza
Bloccata a casa ma avevo bisogno di un farmaco urgente. Servizio perfetto!
8. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, grazie infinite per questa recensione! Siamo lieti di essere stati d'aiuto in un momento di difficoltà.
Il Team Pharmercure
Mi sono trovata benissimo
Mi sono trovata benissimo e mi ha evitato di andare di persona a prendere i farmaci. Grazie!
7. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile Myriam, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva.
Il Team Pharmercure
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Farmaco consegnato a casa nei tempi previsti, in bustina refrigerata.
5. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, grazie per la splendida recensione! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle aspettative.
Il Team Pharmercure
Richiesta farmaco QUESTRAN
Mi hanno trovato il farmaco, salvavita per mio marito, che non si trova anche se L'AIFA dice che è finita la carenza. Forse AIFA farebbe bene a controllare la casa farmaceutica che non consegna. Grande Pharmercure
4. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, grazie di cuore per questa recensione! Siamo davvero felici di essere stati di supporto in un momento così delicato.
Il Team Pharmercure.
l'articolo che avevo scelto e che …
l'articolo che avevo scelto e che era il più conveniente non c'era . ovviamente ce ne era uno più costoso . Era prevista la consegna entro ieri sera , ma nel tardo pomeriggio mi hanno detto che sarebbe slittata a stamattina , poi è slittata al pomeriggio ed ora è appena arrivata .
La prima consegna era prevista gratuita ed invece me l'hanno fatta pagare . Tutta una serie di cose che mi hanno indotto a dare un giudizio negativo . ritengo che bisognerebbe verificare di avere il prodotto disponibile prima di metterlo in vendita on line
2. oktober 2024
Svar fra Pharmercure
Gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non abbia rispecchiato le sue aspettative e ci scusiamo per il ritardo verificatosi con la sua consegna. Alcuni prodotti non sono immediatamente disponibili nei magazzini delle farmacie, ma devono essere ordinati appositamente su richiesta, il che può comportare un breve tempo di attesa.
Pharmercure offre un servizio di consegna a domicilio che mette in contatto i clienti con le farmacie di zona. Di conseguenza, tutti i prodotti presenti su www.pharmercure.com vengono dispensati e venduti esclusivamente dalle nostre farmacie partner. Il prezzo riportato sul nostro sito è da considerarsi puramente indicativo e può variare in base al ticket regionale e alle eventuali esenzioni applicabili. I prezzi riportati si basano su dati forniti dalla Banca Dati Farmadati Italia, una fonte affidabile e professionale utilizzata da farmacie, parafarmacie e altri operatori del settore sanitario.
Abbiamo a cuore la tutela del cliente in ogni fase dell'ordine e della consegna, offrendo sempre la possibilità di annullare la propria richiesta senza costi aggiuntivi nel caso in cui il prezzo finale non soddisfi le aspettative.
Per quanto riguarda il pagamento della consegna, confermiamo che, trattandosi del suo primo ordine, avrebbe dovuto essere gratuito. Ci scusiamo per l’errore e, come le abbiamo anticipato via mail, confermiamo che il rimborso della cifra erroneamente addebitata è già stato effettuato.
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è preziosa perché ci permette di migliorare costantemente il nostro servizio. Speriamo lei ci dia una seconda possibilità in futuro.
Il Team Pharmercure
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