Payment not received 1 month later…
Payment not received 1 month later after request for event ticket payment collected on the app. Unresponsive.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Payment not received 1 month later after request for event ticket payment collected on the app. Unresponsive.
⚠️ WARNING: Stay away from Payd Money (app.payd.money). They are holding onto my funds with no withdrawal possible.
I got paid through their app expecting a simple fintech service for sending/receiving. Instead, I’ve been stuck for over a month with:
Repeated withdrawal and send-to-M-Pesa failures (timeouts, bugs, error screens)
My balance suddenly showing $0 (previously ~$400–$500)
Endless promises from support: “fix coming today”, “update tomorrow”, “next week”, “migration issues” with none delivered
No response to emails, WhatsApp messages, or DMs
Here’s the exact message I sent them weeks ago (still unresolved):
“I sent a support message over a month ago due to challenges facing withdrawal issues. Since then, I cannot make withdrawals, my balance is wrong and the team promised to manually send the money to my mpesa to sort the issue out. That has never happened. It’s been over a month. Now I am beginning to believe I was scammed.”
Full chat history shows the same copy-paste apologies and delays since mid-April. They told me to email hi@ payd. money which I did. No reply ever since.
This is not a “startup bug” anymore. It looks like they are either completely broken or deliberately holding customer funds.
If you have money in Payd Money, try to withdraw it immediately if you can. If not, do not deposit anything or use the app to get paid for freelance work.
Spreading this so others don’t lose their money like I have. #PaydMoney #FintechScam #KenyaFintech
Its been 2 weeks plus since they suspended withdraws claiming they are fixing their app. Its a scam app stay away as people are failing to make withdraws . Customer support doesnt even respond to their messages .
Can you guys work on your withdrawals, it don't make sense holding funds or preventing clients in the name of maintenance, money stuck and clients where I was sending money on my neck, they can't withdraw their available balance
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.