Outdoortrekking2010 Anmeldelser 

Im Jänner habe ich eine Jack Wolfskin Jacke bestellt und bezahlt. Das Model war dann nicht verfügbar, unzählige e-mails und Vertröstungen später habe ich das Geld immer noch nicht zurück erhalten. Ich werde nun meinen Anwalt einschalten. Vielleicht machen wir gleich eine Sammelklage? Es kann doch nicht sein das die weiterhin ihr unwesen treiben.... LG einstweilen

Haben im September 2015 den Eagle Creek ORV Trunk in grau/orange gegen Nachnahme bestellt, habe bei Lieferung der Reisetasche im Original Eagle Creek Karton die Ware bezahlt, musste dann später beim Öffnen des Pakets aber feststellen, dass die Tasche ungefragt in schwarz geschickt wurde, was den Wiedererkennungswert am Gepäckband erschwert und uns auch nicht gefiel. Haben die Ware deshalb in perfektem, da natürlich nicht benutztem Zustand zurückgeschickt, der Eingang der Retoure wurde von Outdoortrekking 2010 auch bestätigt, aber auf unser Geld warten wir trotz wiederholter Emails bis heute, ans Telefon geht dort ja sowieso nie jemand. Hatten sogar die Frechheit mir zu meinem Geburtstag im Januar einen 10,oo € Gutschein per Mail zu schicken. Einmal und nie wieder. In Zukunft wird der Paketzusteller bei Nachnahmelieferungen leider warten müssen, bis ich die Ware überprüft habe, bevor er das Geld bekommt, bzw. das Paket wieder mitnehmen darf.

Artikel war nicht mehr verfügbar - warte bereits seit vier Monaten auf eine Erstattung des Geldes. Nie wieder!

Ich hatte einen Schlafsack und mehrer Kleinigkeiten bestellt. Laut Homepage waren alle Artikel sofort verfügbar.
Nach der Bestellung, kam eine Mail mit dem Hinweis, dass die Lieferung sich verzögert. Auf meine Mail, ob dies denn dann das bestätigte Lieferdatum sei, kam erst mal keine Antwort. Nachdem ich auch bis zum 10 Werktag nach Bestellung keine Info hatte, habe ich die Bestellung storniert. Leider habe ich per Sofortüberweisung bezahlt und renne seit dem meinem Geld hinterher. Immer wieder werde ich vertröstet.
Nach über einem Monat reicht es mir jetzt endgültig und ich gebe die Sache meinem Anwalt.
Hab ich ja noch nie erlebt, dass eine Firma so unverschämt agiert.
Klare Warnung - hier nicht einkaufen.

Ich habe mir in der letzten Woche einen Ortlieb Rucksack bestellt. Angesichts der Bewertungen war ich skeptisch und habe per Nachnahme bestellt. Es kam nach der Bestätigung des Bestelleingangs eine weitere mail, die eine Bearbeitungszeit von 9 Tagen ankündigte. Da dachte ich schon "Oh Gott". Aber am Folgetag erhielt ich Nachricht, dass mein Paket versendet wird, eine weitere Bestätigung mit Sendungsnummer erhielt ich seitens DHL. Im Paket war das Richtige drin, von daher habe ich keinen Anlass, mich zu beklagen. Kommunikation, Schnelligkeit, alles war gut, Preis war auch (trotz höherer Kosten wg. Nachnahme) sehr gut.

Also ich kann nichts negatives zu diesem Händler sagen. Die Bestellung wurde komplett richtig geliefert und der Liefertermin, der nach der Bestellung mitgeteilt wurde wurde sogar um einen Tag unterboten.
Einziger Wermutstropfen ist, das nur Vorkasse oder teuere Nachname als Zahlung möglich sind und die verlängerte Lieferzeit von 9 Tagen erst nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt wird. Ansonsten kann ich nichts negatives sagen. Ich würde weider dort bestellen!

Ich bin auch einer der geprellten Kunden, habe mich leider zu spät über die Seriosität der Firma informiert. Hab schon massenhaft Waren im Internet bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Nun, einmal ist das erste Mal.
Ich habe mein im Voraus bezahltes Geld auch drei Monate nach der Stornierung des Kaufvertrages noch nicht zurückerhalten und nun die rechtlichen Schritte eingeleitet.
Lasst die Finger von dieser Firma!!!

"sofortig verfügbar" wird nach Zahlung mit 9 werktagen bearbeitungsweit relativiert.
keinerlei Reaktionen auf Widersprüche
15 kalendervage später ist immer noch keine ware da - ich stelle nun eine anzeige, da auch das geld nicht erstattet wurde.

Ware im Februar bestellt, dieselbe Leier wie bei allen anderen: Hinhaltetaktik, lange nicht auf E-Mails reagieren, dann nach Betrugsanzeige bei der Polizei kam die Email mit der Nachfrage nach meiner Kontonummer (!!!) zwecks Rückerstattung. Bis heute keine Ware bzw. kein Geld zurück bekommen!

Habe im Winter eine Jacke bestellt! Es kam die Info das sich die Lieferung verspätet! Dann nichts mehr! Erst auf mehrmaliger Nachfrage per Mail dann die Info das die Ware nicht mehr lieferbar ist und sie Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten! Habe dann die Erstattung gewählt und seit dem renne ich hinter meinem Geld her! Meine Frau hatte mich noch gewarnt dort zu bestellen und ich war so blöd und hab es trotzdem getan! So wie es bei den anderen Bewertungen aussieht scheint die Vorgehensweise des Unternehmen Vorsatz zu sein! Werde jetzt Strafanzeige wg Betrug stellen!!! Also: nichts bei dieser Firma bestellen!!!!!!

Ich habe Anzeige wegen Betrugs erstattet und von der Staatsanwaltschaft Offenburg wurde mir folgendes mitgeteilt:
"Von der Verfolgung wird gemäß §154 Abs. 1 StPO abgesehen.
Gründe:
Der Beschuldigte hat in einem anderen anhängigen Verfahren eine Strafe zu erwarten. Die Strafe, die wegen der angezeigten Tat verhängt werden könnte, fiele daneben voraussichtlich nicht beträchtlich ins Gewicht."

Alle alle "betrogenen Kunden"!

Ich habe für den Großteil der hier betroffenen Kunden kein Mitleid! Im Zeitalter des Internets ist es jeder Person jederzeit/immer möglich, gewisse Firmen zu "googlen" und sich somit nach ihrer "Seriosität" zu erkundigen. Leider gehen hier wohl sehr viele Personen blind durchs Leben! Diese Firma betreibt diese Machenschaften seit mehreren Monaten/Jahren! Leider fallen wohl immer noch täglich mehrere Personen darauf herein! Ist es für euch den nicht "komisch" wenn eine Firma nur Vorkasse anbietet! Ich kenne keine einzige seriöse Firma, die nur diese Bezahlart anbietet ! Ich hoffe ihr bekommt alle euer bereits bezahltes Geld zurück!

Hallo Zusammen,

lasst die Finger von dem Laden, auch wenn er scheinbar gute Produkte zu guten Preisen anbietet.

Bei der Bezahlung ist nur Vorkasse möglich oder überteuerte Nachnahme.
Also ist das Geld schon mal weg (Vorkasse) und zwar mittels Überweisung. PayPal oder ähnliches wird nicht angeboten, also ist es schwierig, sein Geld zurück zu bekommen, wenn etwas nicht passt.

Im Januar habe ich bei Outdoortrekking Schuhe bestellt und direkt per Überweisung bezahlt. Sofort bekam ich eine Bestätigung, dass alles prima ist, nur hätten sie soviel zu tun, dass die Lieferung 14 Tage dauern kann. Nach mehr als 14 Tagen (auf mehrmaliges Nachfragen per Mail, weil das Telefon nicht besetzt ist) bekam ich dann die Info, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Ich konnte mich entscheiden, ein anderes Produkt zu wählen oder die Bestellung zu stornieren. Also Storno gewählt. Jetzt ist es fast Ende April und ich habe gute 8 Wochen auf die Erstattung meines Geldes gewartet. Ich wurde immer wieder vertröstet.
Einen Stern kann ich vergeben, weil mein Geld wieder da ist. Ansonsten: keine Ware, kein Service, kostet viel Nerven und man/frau weiß nie, wie der aktuelle Stand ist.

Einfach Finger weg und dort kaufen, wo der Kauf auch abgesichert ist.

Ware wurde nach 1 Monat nicht geliefert und auch das Geld wurde nach
weiteren 2 Wochen nicht erstattet.
Emails wurden mit - in Bearbeitung - abgetan.
Vorsicht - diese Firma ist unseriös- bleibt nur ein Rechtsanwalt einschalten

Auf Mahnungen per Email kam anfangs noch die stgandatisierte Rückmeldung: der Vorgang wird an die Rechnungsabteilung weiter geleitet, ohne Ergebnis. Emails werden inzwischen nicht mehr beantwortet.
Ich vermutert daher eine Betrugsmasche: Kassieren und nicht Liefern!
Vorsicht bei diesem Anbieter!

Anfang dieses Jahres habe ich eine Jacke im Wege der Vorkasse bei Outdoor Trekking 2010 gekauft. Aktuell ergibt sich folgender Sachstand: Trotz zugesicherter Rückabwicklung des Kaufvertrages warte ich vergebens auf mein Geld. Nun antwortet Outdoor Trekking 2010 auch nicht mehr auf meine E-Mails.

Mache derzeit die Erfahrung, dass ich mein Geld, nach anerkanntem Storno nicht zurückbekomme. Bekomme auch nur entschuldigende E-Mails aber kein Geld.
Bei der Bestllabwicklung waren Infofluß und Realität absolut chaotisch und undruchsichtig, noch jetzt stimmt der Eintrag in meinem Benutzerkonto nicht.

Trotz meiner mehrfachen Anfragen über Wochen hinweg wurde das gezahlte Geld für die Ware nicht zurücküberwiesen. Den Artikel habe ich nie erhalten. Entschuldigungen und Ausreden wurden per email versandt.

Scheinbar sind die Inhaber von Outdoortrekking2010 schwarze Schafe der Branche. Das ist mein Fazit nach diesen schlechten Erfahrungen.

Am 27.11.2015 habe ich bei Outdoortrecking 2010 eine Jack Wolfskin Jacke bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Diese könnte angeblich nicht mehr geliefert werden. Auf mein Geld warte ich bis heute. Auf E-Mails und Briefe von der Verbraucherzentrale kam keine Reaktion mehr. Jetzt habe ich Strafanzeige bei der Polizei gestellt, damit ich doch noch mein Geld zurück bekomme.