OHS Anmeldelser 

160
TrustScore 2 av 5

2,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I placed a review on here a few days ago regarding OHS, only to find the problem was with someone else. I would just like to say, that a lovely lady from OHS helped me get my deliveries, of my orders,... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have ordered a lot from here never had a problem. There website is horrendous, make sure you double check order before paying as when you check out the things you ordered is not amended. I ordered a... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrendous customer service,avoid.Wrong item sent (which happens) but delivery instructions,updates for delivery non existent.Once notified about wrong item has taken weeks to be rectified as only hav... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Such a shame have had great shopping experience with OHS and recommended them to friends and family! Ordered a duvet and four pillows on Thursday 7th May, paid extra for Next day delivery whic... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Hårde hvidevarer reservedele - reservedele vaskemaskiner - reservedele opvaskemaskiner - reservedele komfur - reservedele tørretumbler - reservedele køleskabe - reservedele hvidevarer - AEG - Blomberg - Zanussi - Bosch - Siemens - Bauknecht


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

160 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(160)

62 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Parcel just isn't being delivered

Parcel just isn't being delivered, customer service is non existent, tried email and its queued, tried calling and cuts off after 10 mins, raised a dispute with my bank for my money back, if u give no customer service what else do u expect people to do!!! Won't bother using again!

1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OHS

Svar fra OHS

Dear Risa

I see you have made a review of our company.

Unfortunately, it is not our company that you have dealt with.

We are a Danish service company that services white goods.

Is there any way we can get you to delete this review as it really ruins our trustpilot score? :-)

Now that it is not our company you have had probles with.

Sincerely, Henrik Clausen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you so much ,Ahmed from online…

Thank you so much ,Ahmed from online home shopping. There was an issue processing my order and you sorted it out for me very quickly and arranged super quick delivery. Cannot fault for help and support I was given. Once again thank you.Karen. S.

22. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Just got my order,disgusting and…

Just got my order,disgusting and damaged and customer service does not exist.
Appalling service

22. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OHS

Svar fra OHS

Dear Craig

I see you have made a review of our company.

Unfortunately, it is not our company that you have dealt with.

We are a Danish service company that services white goods.

Is there any way we can get you to delete this review as it really ruins our trustpilot score? :-)

Now that it is not our company you have had probles with.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I had bought two sofa throws and four…

I had bought two sofa throws and four cushion covers and returned all of them to OHS as I lost the return receipt for the postage They didn't refund my money back I had even sent them the screenshots of the emails that they sent me and still to this still no refund so if you are sending anything back to this company please make sure that you keep your proof of postage they are the world's worst company for refunding your money back

27. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OHS

Svar fra OHS

Dear Margaret

I see you have made a review of our company.

Unfortunately, it is not our company that you have dealt with.

We are a Danish service company that services white goods.

Is there any way we can get you to delete this review as it really ruins our trustpilot score? :-)

Now that it is not our company you have had probles with.

Sincerely, Henrik Clausen

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I’ve had no bad experience from this…

I’ve had no bad experience from this store .. I had moved house and put the wrong address on and they honoured my order by resending It and I have received it quickly .
The parcel firm they use could be altered as I’m sure they throw things about . I’ve only ordered material things so can’t comment on what a glass candle what reach you like .

18. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do not buy from this company as i got…

Do not buy from this company as i got the rainproof hoodie and was far too big they refused to exchange it and they refused to pay for me to return the item so was stuck with an item that was too big and went to waste so stay clear from OHS

23. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til OHS

Svar fra OHS

Dear Tina

I see you have made a review of our company.

Unfortunately, it is not our company that you have dealt with.

We are a Danish service company that services white goods.

Is there any way we can get you to delete this review as it really ruins our trustpilot score? :-)

Now that it is not our company you have had probles with.

Sincerely, Henrik Clausen

Vurdert til 2 av 5 stjerner

God service, men dyr timeløn

Havde en serviceminde reparatør ud til os. 700,- inklusiv kørsel blev det til for at finde fejl på printer plade til vores vaskemaskine. Ca. 1800,- for en ny printer plade eksklusiv reparationsløn. Derfor ville anbefale at købe en ny istedet for have en ude.

24. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Skidt

9. december havde vi en aftale om reparation af min opvaskemaskine, han kom over to timer efter aftale, uden at have givet besked om forsinkelsen.
Der skulle udskiftes en del i maskinen, en del han ikke havde hjemme.
12. januar ringer jeg til ham "Nå ja, jeg har fået reservedelen hjem, men har glemt hvem der skulle bruge den".
17. januar besøg af OHS: "Nå for pokker, det er den forkerte reservedel de har leveret."
3. februar: "Det nærmer sig 2 måneder siden, at jeg fejlmeldte min opvaskemaskine. Skal jeg finde en anden reparatør?" - intet svar

4. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service

Vi har brugt Odense Hvidevareservice tre gange inden for de seneste par år. Service og hurtighed har været fantastisk og prisen har været yderst rimelig. Senest udviste de stor forståelse da vi stod med et akut problem med opvaskemaskinen.

25. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fin service :)

Vores ovn var gået i stykker, så jeg kontaktede OHS fredag for at få den fikset. Mandag kl 9 kom der en tekniker på besøg, og han fandt hurtigt fejlen (en termosikring, der skulle nulstilles). Det hele var klaret på under et kvarter, og ovnen virker nu perfekt igen.
Prisen på 650,- alt inkluderet, synes jeg er helt fair, så jeg er tilfreds og bruger gerne OHS igen :)

23. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Intet værd !

Vi havde GRAM køleskab, der var gået i stykker. Vi ringede og der kom en mand ud samme dag - Udemærket. Han sagde at det var computer-styringen det var galt med og han ville vende tilbage. Det gjorde han aldrig.
Men en regning på 625kr kom der dumpende ind senere. Så vi vil gerne sige tak for ingenting og betale denne regning.
OHS - KAN KLART IKKE ANBEFALES...

19. november 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ringe faglighed og dårlig service

Efter fald på låge af en opvaskemaskine den 23. august 2014 er problemet efter 4 uger endnu ikke løst. Utrolig lange leveringstider på reservedele, såsom hængsler, bagbeklædning, manglende tilbagemeldinger trods gentagne forsøg på kontakt såvel på mail, sms og telefon. Aftaler blev ikke overholdt og til sidst besluttede vi at købe en ny opvaskemaskine på opfordring fra Odense Hvidevareservice, som så blev bestilt hjem med forkerte mål. Nu er vi kommet til 5. uge og har stadig ingen opvaskemaskine og en køkkenvask som ikke har holdt tæt i snart to uger, så vi har valgt ikke at bruge dette firma mere og anbefaler ikke andre at bruge Odense Hvidevareservice.

23. september 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Uprofessionel opfølgning

Havde problemer med en vaske/tørre maskine som ikke længere ville tørre, og kontaktede derfor Odense Hvidevare Service med henblik på hjælp.
Montøren kom forbi, flink fyr, og fik umiddelbart konstateret at der skulle skiftes et print før den ville virke igen.
Han ville undersøge om han havde et brugt print liggende derhjemme, og ellers undersøge en pris på et nyt. Han ville ringe tilbage... Jeg sikrede mig at han havde mit telefonnummer, og det havde han - sagde han...
Efter 3 arbejdsdages venten hvor han ikke havde ringet tilbage, kontaktede jeg ham for opfølgning af sagen. "Nåå ja, hvorfor har jeg ikke ringet til dig... Det har jeg glemt.. Jeg undersøger det lige, og ringer i eftermiddag...."
Da han ikke ringede tilbage, hverken eftermiddag eller dagen efter (op til en weekend), valgte vi at finde en anden løsning...
3 arbejdsdage efter sidste lovning på tilbagekald, ringede han så til min kone, da han "ikke havde mit nummer..." Jeg kontaktede ham igen, og nu havde han bestilt et nyt print hjem til os, selvom han i princippet kun skulle undersøge en pris i første omgang.
Jeg sagde til montøren at vi havde fundet en anden løsning da han aldrig ringede tilbage, hvorefter han blev kort for hovedet og hurtigt afsluttede samtalen.
Én uge efter kommer der så en regning fra Odense Hvidevare Service på kr. 625,- for Servicebesøg.

Først og fremmest skal vedkommende have betaling for sit servicebesøg, men kr. 625,- for 15 min fejlsøgning, er ikke rimeligt! Kørsels udgifter kan max være svarende til kr. 25,- da vedkommende og firmaet ligger i nærområdet.
Desuden er det tragisk at de kan tillade sig at opkræve kr. 625,- for en uprofessionel opfølgning og manglende tilbagemelding.

Bare rolig, vi betaler, men det er ikke med vores gode vilje. Det nytter jo ingen ting at kræve en ændring af fakturaen...
Personligt vil jeg aldrig bruge Odense Hvidevare Service igen!

4. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv